Здравствуйте!
01.04.2004 г (это наверное была апрельская шутка), я приобрел в сторонней компании указанный в посте роутер. До недавнего времени его работа была безукоризненной. В настоящий момент существуют проблемы. Извините за описания причин не техническипривыкшим всем языком, но здесь я дерево.
Итак, так как я являюсь абонентом "Стрим" у меня существуют два логина: для доступа в инет и игровому порталу. При утренем включении модема и влезания в его интерфейс (и именно IE, если оперой то он не открывается и IE после этого бесполезен приходится отключать его от эл.сети кнопкой) я меняю вечерние игровые установки для посещения инета. Вроде работает притензий нет. Днем жена также в инете (она в отпуске) и проблем не возникает (либо она их не замечает). Вечером после перенастройки на игровой портал и снюхивания с линией начинается следующее:
через разные (непродолжительные 3-5-10 мин.) промежутки времени, модем уходит в перезапуск. Иногда такой перезапуск не выводит модем в рабочий режим. Загараются лампочки определения портов,
затем остается гореть порт подсоединения, как только замигает лампочка ADSL/Link снова загораются лампочки портов и все по новому кругу. Производил сброс настроек на дефолтное состояние с пропиской новых для подключения после этого 30-40 мин. работает нормально. А буквально вчера новое выдал, после очередных таких кругов перезагрузки я попробовал сбросить настройки вновь. Так он настройки не сбросил, но заработал стабильно и 2 часа просидел в игре без проблем.
Кстати, проблемы появились когда я установил Win Server 2003 (правда не сразу). Всязи с этим, для проверки, установил второй системой Win XP но и там проблема та же.
Настройки его стандартные для Стрим, плюс включен FireWall и IP Filter->Security Level ->High
И еще, прочитав http://www.dlink.ru/technical/faq_xdsl_14.shtml и приняв ответ как аксиому попробовал произвести описанное, так вот на заключительном этапе сохранения IP Filter Rule - Add, он правило не сохраняет и выдает ошибку.

Уважаемые модераторы!
Ответьте пожалусто на вопрос, хотелось бы в предвыходной день домой уйти с каким нибудь ответом. Возможно ли решить проблему на софтовом уровне или все таки в морг?

1. Версия прошивки?
2. Как обстоят дела с питанием и охлаждением?
3. Какую ошибку выдает добавление правила?

Presario1
Надо сначала завершить ppp-сессию, отключить IP-фильтр (поставить Security Level -> None), а потом производить манипуляции с правилами. После добавления правила выставить Security Level -> Low; Private Default Action -> Accept; Public, DMZ Default Action -> Deny. По крайней мере, для 500G так.

Viktor Platov

1. R2.01.B6.EU(021018g/W78.1.7)
2. Питается от собственного адаптера, скачков напряжения в моей домашней сети нет. Стоит на рабочем столе на резиновых ножках шедших в комплекте при комнатной t=20-22 гр. Сам он нагревается по ощущению не выше 40-45 гр.
3.Сейчас не помню, а лезть в его настройки на данный момент всеравно что солью рану посыпать

nsn
Спасибо за ответ, но меня в сейчас больше интересует как избавиться от проблены перезапуска, зависания, залипания - как это правильно называется я уже потерялся

Привожу лог-файл, может поможет разобраться

Alarms/Traps Information
Thu Jan 01 01:34:18 1970 : STATUS ALARM : PPP Interface Up : Interface - ppp-0
Thu Jan 01 01:34:18 1970 : STATUS ALARM: PPP Event: NCP Got secondary DNS address: ххх.ххх.ххх.ххх
Thu Jan 01 01:34:18 1970 : STATUS ALARM: PPP Event: NCP Got primary DNS address: ххх.ххх.ххх.ххх
Thu Jan 01 01:34:18 1970 : STATUS ALARM: PPP Event: NCP Got IP address: ххх.ххх.ххх.ххх
Thu Jan 01 01:34:18 1970 : STATUS ALARM: PPP Authorization Successful : Interface - ppp-0
Thu Jan 01 01:34:18 1970 : STATUS ALARM: PPP Event: CHAP Authentication Sucessful
Thu Jan 01 01:34:18 1970 : STATUS ALARM: PPP Event: LCP: Config Req packet Received.
Thu Jan 01 01:34:18 1970 : STATUS ALARM: PPP Event: LCP: Sending Config Req.
Thu Jan 01 01:34:18 1970 : STATUS ALARM: PPPoE Event: Receive PADS Packet
Thu Jan 01 01:34:18 1970 : STATUS ALARM : PPPoE Up : Interface - ppp-0
Thu Jan 01 01:34:18 1970 : STATUS ALARM: PPPoE Event: Send PADR Packet
Thu Jan 01 01:34:08 1970 : STATUS ALARM: PPPoE Event: Receive PADO Packet
Thu Jan 01 01:34:08 1970 : STATUS ALARM: PPPoE Event: Send PADR Packet
Thu Jan 01 01:34:08 1970 : STATUS ALARM: PPPoE Event: Send PADI Packet
Thu Jan 01 01:34:08 1970 : STATUS ALARM: PPPoE Event: Send PADT Packet
Thu Jan 01 01:34:07 1970 : STATUS ALARM: PPPoE Event: Send PADI Packet
Thu Jan 01 01:34:07 1970 : STATUS ALARM: PPPoE Event: Send PADT Packet
Thu Jan 01 01:34:06 1970 : STATUS ALARM: PPPoE Event: Send PADI Packet
Thu Jan 01 01:34:06 1970 : STATUS ALARM: PPPoE Event: Send PADT Packet
Thu Jan 01 01:34:05 1970 : STATUS ALARM: PPPoE Event: Send PADI Packet
Thu Jan 01 01:34:05 1970 : STATUS ALARM: PPPoE Event: Send PADT Packet
Thu Jan 01 01:34:04 1970 : STATUS ALARM: PPPoE Event: Send PADI Packet
Thu Jan 01 01:34:04 1970 : STATUS ALARM: PPPoE Event: Send PADT Packet
Thu Jan 01 01:34:03 1970 : STATUS ALARM: PPPoE Event: Send PADI Packet
Thu Jan 01 01:34:03 1970 : STATUS ALARM: PPPoE Event: Send PADT Packet
Thu Jan 01 01:34:02 1970 : STATUS ALARM : ATM VC Up : Interface - aal5-0, PortId=7, Vpi=1, Vci=50
Thu Jan 01 01:34:02 1970 : STATUS ALARM: PPPoE Event: Send PADI Packet
Thu Jan 01 01:34:02 1970 : STATUS ALARM: PPPoE Event: Send PADT Packet
Thu Jan 01 01:34:02 1970 : STATUS ALARM : ATM VC Up : Interface - aal5-1, PortId=7, Vpi=8, Vci=35
Thu Jan 01 01:34:02 1970 : STATUS ALARM : ATM Interface Up : Interface - atm-0
Thu Jan 01 01:34:02 1970 : STATUS ALARM : DSL Interface Up
Thu Jan 01 01:33:53 1970 : STATUS ALARM : System Up
Thu Jan 01 00:05:29 1970 : CRITICAL ALARM : System Init Failed : Module - Cin : Cause - Init from Backup failed
Thu Jan 01 00:05:18 1970 : CRITICAL ALARM : System Init Failed : Module - Cin : Cause - Init from Last failed
Thu Jan 01 00:05:29 1970 : CRITICAL ALARM : System Init Failed : Module - Cin : Cause - Init from Last failed
Thu Jan 01 00:21:39 1970 : CRITICAL ALARM : System Init Failed : Module - Cin : Cause - Init from Last failed
Thu Jan 01 00:15:07 1970 : CRITICAL ALARM : System Init Failed : Module - Cin : Cause - Init from Last failed
Thu Jan 01 00:28:23 1970 : CRITICAL ALARM : System Init Failed : Module - Cin : Cause - Init from Last failed
Thu Jan 01 00:21:07 1970 : CRITICAL ALARM : System Init Failed : Module - Cin : Cause - Init from Last failed

Народ, подскажите какие логи еще могут понадобиться для сапорта, пока я дома и модем при мне/
И еще как выяснилось есть более новая прошивка, у меня R2.01.B6.EU. Где ее найти и как правильно ее залить (пожалуйсто подробнее). Из написаного http://www.dlink.ru/technical/faq_where.shtml#16, ничего не понятно и возможно даже не мой случай. Кстати на ftp длинка какието firmware имеются, но судя по дате древние как мамонты.

Вот свежий лог после таго как меня вновь пару раз выбило:

Alarms/Traps Information
Sun Aug 29 20:57:50 2004 : STATUS ALARM : PPP Interface Up : Interface - ppp-0
Sun Aug 29 20:57:50 2004 : STATUS ALARM: PPP Event: NCP Got secondary DNS address: ххх.ххх.ххх.ххх
Sun Aug 29 20:57:50 2004 : STATUS ALARM: PPP Event: NCP Got primary DNS address: ххх.ххх.ххх.ххх
Sun Aug 29 20:57:50 2004 : STATUS ALARM: PPP Event: NCP Got IP address: ххх.ххх.ххх.ххх
Sun Aug 29 20:57:50 2004 : STATUS ALARM: PPP Authorization Successful : Interface - ppp-0
Sun Aug 29 20:57:50 2004 : STATUS ALARM: PPP Event: CHAP Authentication Sucessful
Sun Aug 29 20:57:50 2004 : STATUS ALARM: PPP Event: LCP: Config Req packet Received.
Sun Aug 29 20:57:50 2004 : STATUS ALARM: PPP Event: LCP: Sending Config Req.
Sun Aug 29 20:57:50 2004 : STATUS ALARM: PPPoE Event: Receive PADS Packet
Sun Aug 29 20:57:50 2004 : STATUS ALARM : PPPoE Up : Interface - ppp-0
Sun Aug 29 20:57:50 2004 : STATUS ALARM: PPPoE Event: Receive PADO Packet
Sun Aug 29 20:57:50 2004 : STATUS ALARM: PPPoE Event: Send PADR Packet
Sun Aug 29 20:57:50 2004 : STATUS ALARM: PPPoE Event: Receive PADT Packet
Sun Aug 29 20:57:50 2004 : STATUS ALARM: PPPoE Event: Send PADI Packet
Sun Aug 29 20:57:50 2004 : STATUS ALARM: PPPoE Event: Send PADT Packet
Sun Aug 29 20:57:49 2004 : STATUS ALARM: PPPoE Event: Send PADI Packet
Sun Aug 29 20:57:49 2004 : STATUS ALARM: PPPoE Event: Send PADT Packet
Sun Aug 29 20:57:48 2004 : STATUS ALARM: PPPoE Event: Send PADI Packet
Sun Aug 29 20:57:48 2004 : STATUS ALARM: PPPoE Event: Send PADT Packet
Sun Aug 29 20:57:47 2004 : STATUS ALARM: PPPoE Event: Send PADI Packet
Sun Aug 29 20:57:47 2004 : STATUS ALARM: PPPoE Event: Send PADT Packet
Sun Aug 29 20:57:46 2004 : STATUS ALARM: PPPoE Event: Send PADI Packet
Sun Aug 29 20:57:46 2004 : STATUS ALARM: PPPoE Event: Send PADT Packet
Sun Aug 29 20:57:45 2004 : STATUS ALARM: PPPoE Event: Send PADI Packet
Sun Aug 29 20:57:45 2004 : STATUS ALARM: PPPoE Event: Send PADT Packet
Sun Aug 29 20:57:44 2004 : STATUS ALARM : ATM VC Up : Interface - aal5-0, PortId=7, Vpi=1, Vci=50
Sun Aug 29 20:57:44 2004 : STATUS ALARM: PPPoE Event: Send PADI Packet
Sun Aug 29 20:57:44 2004 : STATUS ALARM: PPPoE Event: Send PADT Packet
Sun Aug 29 20:57:44 2004 : STATUS ALARM : ATM VC Up : Interface - aal5-1, PortId=7, Vpi=8, Vci=35
Sun Aug 29 20:57:44 2004 : STATUS ALARM : ATM Interface Up : Interface - atm-0
Sun Aug 29 20:57:44 2004 : STATUS ALARM : DSL Interface Up
Sun Aug 29 20:57:35 2004 : STATUS ALARM : System Up

Сейчас сижу в инете, 1мин. сижу, перезапуск, снова 1 мин., перезапуск и т.д.

Так как залить прощивку разобрался. Ответьте, ГДЕ взять последнюю версию. На ftp лежит как я понимаю две прошивки "B3" и "B4". Может последняя спасет демократию

Уважаемый Viktor Platov!
Что Вы молчите, у Вас есть что сказать?

Саппорт подобные вопросы почему-то игнорирует. Новые прошивки существуют, но не доступны для скачивания. Недавно боролся с шумом в линии, на ftp.dlink.ru для 504G вообще ничего не было (сейчас там х.з. что, хоть бы версии написали). Нашел у Шведов вроде (не помню), R2.01.B11.EUt1(021206a/T93.3.44) проблема решилась. Но imho не правильно это, саппорт должен решать проблемы, а не создавать их. Ведь прошика могла и не подойти. У Д-линка для разных стран разный модельный ряд, 504G мало где продается, А в Австралии это, вообще другой аппарат.

IL

Спасибо за поддержку. Нашел и скачал этот файл. Значит говоришь на собственном опыте убедился, что все подходит?
Мдя, что оттечественная поддержка скажет? Вы хоть соответственным смайликом ответьте. Мы ко всему привыкшие и поймем

1. Логи абсолютно нормальные, никаких аномалий.
2. Все прошивки, которые есть у нас выложены на ftp.
3. Запрошены новые версии прошивок ко всем ADSL устройствам. Так что советую немного подождать.

Viktor Platov



Какие версии или надо гадать? Чтож из Вас "клещами" все вытаскивать надо?



Сколько немного? Как быть мне с инетом, ведь это часть моей работы? Прову по барабану какие взаимоотношения складываются между нами (клиентом и поддержкой), он исправно снимает со счета свое.
Может всеже подскажите альтернативную прошивку на других Вам дружественных длинковских сайтах и мыльните без официоза на vacheslav@inbox.ru

Привет пользователям Длинк!
Отчет о проделанной работе:
Вчера вечером позвонил в местую (Московскую) гарантийку. После короткого объяснения прозвучал в полне убедительный ответ: "К нам" (почти как в морг ). Сегодня, когда солнце достаточно высоко поднялось, приехал к ним. Взяли, на месте посмотрели, еще раз выслушали мои доводы и предложили два пути решения проблемы. Так как на их взгляд это всеже проблема софта, предложили перепрошить на более новую версию, а теперь тишина в зале... на версию В10 или еще новее В11 или второй путь - заменой другого модема (всеже осталась у них тень сомнения). Я ебстественно выбрал второй с интеграцией первого . Что радует никаких колебаний с их стороны (клиент всегда прав). Итак у меня новый модем, с новой прошивкой В11. Сегодня после работы будем опробовать. Да, просили мыльнуть им в конце недели о его стоянии или нестоянии.
Спросил, почему нет на фтп длинка новых прошивок, обещали сегодня выложить.
Так что обладатели бесценного клада 504G, юзайте фтп и да прибудет с вами сила

п.с. Сказали жаль что не первый вариант, теряется живой тест оборудования (ну-ну хорош тест с юга на север Москвы)