faq обучение настройка
Текущее время: Чт авг 21, 2025 06:59

Часовой пояс: UTC + 3 часа




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 13 ] 
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: модераторам от D-link....
СообщениеДобавлено: Чт окт 23, 2003 23:24 
Не в сети

Зарегистрирован: Ср окт 22, 2003 13:55
Сообщений: 9
давайте не будем закрывать неудобные для вас топики..типа того где Карагезов мне рассказывал про разницу между линейной скоростью порта и скоростью маршрутизации(я сам ему многое про это могу расскзать :D ) .дело не в технических проблемах а в маркетинге изделия..потребителя не интересуют проблемы програмистов и ОС которая не справляется с маршрутизацией..он читает заявленные на устройсво парамерты а купив его узнает что оно "немного не так" работает ...в таком случае он может больше изделия этой фирмы и не покупать..я думаю что в таких случаях надо хотябы извиниться и пообещять исправиться :D а не пытаться из нас делать сами знаете кого..Успехов!!!


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: модераторам от D-link....
СообщениеДобавлено: Пт окт 24, 2003 07:21 
Не в сети

Зарегистрирован: Пт сен 12, 2003 14:18
Сообщений: 2369
Откуда: РОССИЯ, Екатеринбург
dron45 писал(а):
дело не в технических проблемах а в маркетинге изделия..потребителя не интересуют проблемы програмистов и ОС которая не справляется с маршрутизацией..он читает заявленные на устройсво парамерты а купив его узнает что оно "немного не так" работает ...в таком случае он может больше изделия этой фирмы и не покупать..я думаю что в таких случаях надо хотябы извиниться и пообещять исправиться :D а не пытаться из нас делать сами знаете кого..Успехов!!!


С некоторых пор инструкция к СВЧ-печке стала в палец толщиной. В ней на семнадцати языках рассказано для чего её НЕЛЬЗЯ использовать, рассказано КАК НЕ НАДО готовить яйца пашот, КАК НЕ НАДО греть суп в металлической посуде, КАК НЕ НАДО сушить в печке домашних животных и ещё длинный список чего делать НЕ НАДО.
Произошло это после того, как одна тётя сварила заживо свою кошечку в СВЧ печи и затем выйграла дело.
После первого же выйгранного дела по части невозможности учёта траффика по портам с возможностью регулирования длины пакета на устройстве DI-604 оно станет включать в себя бумажную документацию в палец толщиной (из-за чего подорожает на 5-7 долларов), будет упаковано в пакет (№1) с надписью на 17-ти языках, где будет написано ПЕРЕД ВСКРЫТИЕМ УПАКОВКИ Я ПРОЧИТАЛ ДОКУМЕНТАЦИЮ И ПОЛНОСТЬЮ ПОНЯЛ ПРЕДНАЗНАЧЕНИЕ ДАННОГО УСТРОЙСТВА (это ещё в плюс 20 центов). Документация на первых 16-ти страницах будет рассказывать чего именно Вы не сможете добиться купив данное устройство. Подобное давно пишут на костюме Бэтмана. "ДАЖЕ НАДЕВ ЭТОТ КОСТЮМ БЭТМАНА ВЫ ВСЁ РАВНО НЕ СМОЖЕТЕ ЛЕТАТЬ".

В отличие от СВЧ печки (и костюма Бэмана) маршрутизатор DI-604 рассчитан на более-менее технически грамотного специалиста, а не на домохозяйку или ребёнка.

Кратко: меры будут приняты, девайз подорожает на 7 долларов, но при этом его функционал принципиально не изменится. В рамках обновления FirmWare - ДА, добавить винчестер для логов, заменить процессор, добавить флешь-память и прочие детали - НЕТ. Самое главное изменение коснётся Документации. Будет добавленна БУМАЖНАЯ документация. В документации будет строчка: "Мы приносим извинения, если данное устройство, предназначенное для дома и малого офиса не устраивает Вас в плане возможностей. В этом случае рекомендуем вернуть данное устройство В НЕ ВСКРЫТОМ ПАКЕТЕ (№1) Розничному Продавцу*, получить обратно уплаченные за него деньги, после чего обратить внимаение на старшие модели, которые имеют больший функционал."

*Предполагается, что Розничный Продавец авторизован D-Link и имеет статус Партнёра или Дилера D-Link, список которых опубликован на сайте www.d-link.ru. Рекомендуем покупать технику только через авторизованных Партнёров и Дилеров D-Link.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: модераторам от D-link....
СообщениеДобавлено: Пт окт 24, 2003 09:22 
Не в сети

Зарегистрирован: Ср окт 22, 2003 13:55
Сообщений: 9
Arkadi, Goblins Chief писал(а):
dron45 писал(а):
дело не в технических проблемах а в маркетинге изделия..потребителя не интересуют проблемы програмистов и ОС которая не справляется с маршрутизацией..он читает заявленные на устройсво парамерты а купив его узнает что оно "немного не так" работает ...в таком случае он может больше изделия этой фирмы и не покупать..я думаю что в таких случаях надо хотябы извиниться и пообещять исправиться :D а не пытаться из нас делать сами знаете кого..Успехов!!!


С некоторых пор инструкция к СВЧ-печке стала в палец толщиной. В ней на семнадцати языках рассказано для чего её НЕЛЬЗЯ использовать, рассказано КАК НЕ НАДО готовить яйца пашот, КАК НЕ НАДО греть суп в металлической посуде, КАК НЕ НАДО сушить в печке домашних животных и ещё длинный список чего делать НЕ НАДО.
Произошло это после того, как одна тётя сварила заживо свою кошечку в СВЧ печи и затем выйграла дело.
После первого же выйгранного дела по части невозможности учёта траффика по портам с возможностью регулирования длины пакета на устройстве DI-604 оно станет включать в себя бумажную документацию в палец толщиной (из-за чего подорожает на 5-7 долларов), будет упаковано в пакет (№1) с надписью на 17-ти языках, где будет написано ПЕРЕД ВСКРЫТИЕМ УПАКОВКИ Я ПРОЧИТАЛ ДОКУМЕНТАЦИЮ И ПОЛНОСТЬЮ ПОНЯЛ ПРЕДНАЗНАЧЕНИЕ ДАННОГО УСТРОЙСТВА (это ещё в плюс 20 центов). Документация на первых 16-ти страницах будет рассказывать чего именно Вы не сможете добиться купив данное устройство. Подобное давно пишут на костюме Бэтмана. "ДАЖЕ НАДЕВ ЭТОТ КОСТЮМ БЭТМАНА ВЫ ВСЁ РАВНО НЕ СМОЖЕТЕ ЛЕТАТЬ".

В отличие от СВЧ печки (и костюма Бэмана) маршрутизатор DI-604 рассчитан на более-менее технически грамотного специалиста, а не на домохозяйку или ребёнка.

Кратко: меры будут приняты, девайз подорожает на 7 долларов, но при этом его функционал принципиально не изменится. В рамках обновления FirmWare - ДА, добавить винчестер для логов, заменить процессор, добавить флешь-память и прочие детали - НЕТ. Самое главное изменение коснётся Документации. Будет добавленна БУМАЖНАЯ документация. В документации будет строчка: "Мы приносим извинения, если данное устройство, предназначенное для дома и малого офиса не устраивает Вас в плане возможностей. В этом случае рекомендуем вернуть данное устройство В НЕ ВСКРЫТОМ ПАКЕТЕ (№1) Розничному Продавцу*, получить обратно уплаченные за него деньги, после чего обратить внимаение на старшие модели, которые имеют больший функционал."

*Предполагается, что Розничный Продавец авторизован D-Link и имеет статус Партнёра или Дилера D-Link, список которых опубликован на сайте www.d-link.ru. Рекомендуем покупать технику только через авторизованных Партнёров и Дилеров D-Link.


всеже некий снобизм и ерничение сквозит в вашем ответе..видимо клиент у вас еще не всегда прав..но это ваши проблемы..спасибо хоть за это частичное признание неправоты..успехов!!


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: модераторам от D-link....
СообщениеДобавлено: Пт окт 24, 2003 09:28 
Не в сети

Зарегистрирован: Вс авг 17, 2003 12:18
Сообщений: 4387
Откуда: Moscow
dron45 писал(а):
давайте не будем закрывать неудобные для вас топики..типа того где Карагезов мне рассказывал про разницу между линейной скоростью порта и скоростью маршрутизации(я сам ему многое про это могу расскзать :D ) .дело не в технических проблемах а в маркетинге изделия..потребителя не интересуют проблемы програмистов и ОС которая не справляется с маршрутизацией..он читает заявленные на устройсво парамерты а купив его узнает что оно "немного не так" работает ...в таком случае он может больше изделия этой фирмы и не покупать..я думаю что в таких случаях надо хотябы извиниться и пообещять исправиться :D а не пытаться из нас делать сами знаете кого..Успехов!!!

Уважаемый dron45! Тему я закрыл т.к. вполне обосновано считаю, что обсуждать там нечего: и ваши претензии необоснованы по одной простой причине - в описании устройства НИГДЕ НЕ ЗАЯВЛЕНА МАРШРУТИЗАЦИЯ НА СКОРОСТИ КАНАЛА! а разница между ПОДКЛЮЧЕНИЕМ интерфейса на заданной скорости и скоростью МАРШРУТИЗАЦИИ между интерфейсами - разные вещи. Так что не нужно упрекать D-Link, что кого-то обманули. Устройство не работает "немного не так", оно работает согласно описанию. Внимательно читайте описание устройства и будьте реалистом - времена, когда маршрутизатор, работающий на скорости канала будет стоить 50 $ наступят еще не скоро.

_________________
С уважением, Карагезов Владислав


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: модераторам от D-link....
СообщениеДобавлено: Пт окт 24, 2003 12:13 
Не в сети

Зарегистрирован: Ср окт 22, 2003 13:55
Сообщений: 9
Vladislav Karagezov писал(а):
dron45 писал(а):
давайте не будем закрывать неудобные для вас топики..типа того где Карагезов мне рассказывал про разницу между линейной скоростью порта и скоростью маршрутизации(я сам ему многое про это могу расскзать :D ) .дело не в технических проблемах а в маркетинге изделия..потребителя не интересуют проблемы програмистов и ОС которая не справляется с маршрутизацией..он читает заявленные на устройсво парамерты а купив его узнает что оно "немного не так" работает ...в таком случае он может больше изделия этой фирмы и не покупать..я думаю что в таких случаях надо хотябы извиниться и пообещять исправиться :D а не пытаться из нас делать сами знаете кого..Успехов!!!

Уважаемый dron45! Тему я закрыл т.к. вполне обосновано считаю, что обсуждать там нечего: и ваши претензии необоснованы по одной простой причине - в описании устройства НИГДЕ НЕ ЗАЯВЛЕНА
МАРШРУТИЗАЦИЯ НА СКОРОСТИ КАНАЛА! а разница между ПОДКЛЮЧЕНИЕМ интерфейса на заданной скорости и скоростью МАРШРУТИЗАЦИИ между интерфейсами - разные вещи. Так что не нужно упрекать D-Link, что кого-то обманули. Устройство не работает "немного не так", оно работает согласно описанию. Внимательно читайте описание устройства и будьте реалистом - времена, когда маршрутизатор, работающий на скорости канала будет стоить 50 $ наступят еще не скоро.

Владислав...вы видимо действительно не понимаете о чем идет речь...
А речь идет о престиже вашей фирмы...В сервисе уважаемой мной пока фирмы D-LINK ( а не подзаборного сервиса "фирмы" с Митинского рынка ) не должны давать ответы в стиле "догадайся мол сама"..ответ должен содержать конкретику чего-когда-сколько-в каких режимах..впрочем это не мое дело вам это рассказывать..
я за вас потрудился и вот резалт...в режиме DNZ скорость WAN-lan для DI-604 не превышает 0.9-1.0 мБайт/c без DMZ скорость 1.3-1.4 ...те wan порт на 100 мб/c действительно работает все остальное гробит ОС...Удачи!!!


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: модераторам от D-link....
СообщениеДобавлено: Пт окт 24, 2003 12:41 
Не в сети

Зарегистрирован: Вс авг 17, 2003 12:18
Сообщений: 4387
Откуда: Moscow
dron45 писал(а):
Владислав...вы видимо действительно не понимаете о чем идет речь...
А речь идет о престиже вашей фирмы...В сервисе уважаемой мной пока фирмы D-LINK ( а не подзаборного сервиса "фирмы" с Митинского рынка ) не должны давать ответы в стиле "догадайся мол сама"..ответ должен содержать конкретику чего-когда-сколько-в каких режимах..впрочем это не мое дело вам это рассказывать..
я за вас потрудился и вот резалт...в режиме DNZ скорость WAN-lan для DI-604 не превышает 0.9-1.0 мБайт/c без DMZ скорость 1.3-1.4 ...те wan порт на 100 мб/c действительно работает все остальное гробит ОС...Удачи!!!

Вы противоречите сами себе. Я уже все написал. Повторю еще раз: В ОПИСАНИИ УСТРОЙСТВА НИГДЕ НЕ СКАЗАННО О ПОДДЕРЖКЕ МАРШРУТИЗАЦИИ НА СКОРОСТИ КАНАЛА! НИГДЕ!
Как нигде и не заявлялись параметры для сокрости передачи данных.
Не знаю, что вам сказали в сервисе. У меня тестирование скорости передачи из внешней сети во во внутреннюю (не DMZ порт) дало результаты порядка 14 Мбит/с, использовалась программа QCheck.
И я еще раз повторяю: D-Link никого не обманывает! И я считаю ваши претензии к престижу фирмы необоснованными! Вот и все, вопрос закрыт.

_________________
С уважением, Карагезов Владислав


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: модераторам от D-link....
СообщениеДобавлено: Пт окт 24, 2003 12:53 
Не в сети

Зарегистрирован: Ср окт 22, 2003 13:55
Сообщений: 9
Vladislav Karagezov писал(а):
dron45 писал(а):
Владислав...вы видимо действительно не понимаете о чем идет речь...
А речь идет о престиже вашей фирмы...В сервисе уважаемой мной пока фирмы D-LINK ( а не подзаборного сервиса "фирмы" с Митинского рынка ) не должны давать ответы в стиле "догадайся мол сама"..ответ должен содержать конкретику чего-когда-сколько-в каких режимах..впрочем это не мое дело вам это рассказывать..
я за вас потрудился и вот резалт...в режиме DNZ скорость WAN-lan для DI-604 не превышает 0.9-1.0 мБайт/c без DMZ скорость 1.3-1.4 ...те wan порт на 100 мб/c действительно работает все остальное гробит ОС...Удачи!!!

Вы противоречите сами себе. Я уже все написал. Повторю еще раз: В ОПИСАНИИ УСТРОЙСТВА НИГДЕ НЕ СКАЗАННО О ПОДДЕРЖКЕ МАРШРУТИЗАЦИИ НА СКОРОСТИ КАНАЛА! НИГДЕ!
Как нигде и не заявлялись параметры для сокрости передачи данных.
Не знаю, что вам сказали в сервисе. У меня тестирование скорости передачи из внешней сети во во внутреннюю (не DMZ порт) дало результаты порядка 14 Мбит/с, использовалась программа QCheck.
И я еще раз повторяю: D-Link никого не обманывает! И я считаю ваши претензии к престижу фирмы необоснованными! Вот и все, вопрос закрыт.

Переводим мои байты(1.3-1.4 мб/C) в биты плюс накладные расходы на передачу получаем вашу первую конкретную цифру ...было бы странно если б они были разные :) ...Удачи!!!


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: модераторам от D-link....
СообщениеДобавлено: Пт окт 24, 2003 14:16 
Не в сети

Зарегистрирован: Пт сен 12, 2003 14:18
Сообщений: 2369
Откуда: РОССИЯ, Екатеринбург
dron45 писал(а):
Владислав...вы видимо действительно не понимаете о чем идет речь...
А речь идет о престиже вашей фирмы...В сервисе уважаемой мной пока фирмы D-LINK ( а не подзаборного сервиса "фирмы" с Митинского рынка ) не должны давать ответы в стиле "догадайся мол сама"..ответ должен содержать конкретику чего-когда-сколько-в каких режимах..впрочем это не мое дело вам это рассказывать..
я за вас потрудился и вот резалт...в режиме DNZ скорость WAN-lan для DI-604 не превышает 0.9-1.0 мБайт/c без DMZ скорость 1.3-1.4 ...те wan порт на 100 мб/c действительно работает все остальное гробит ОС...Удачи!!!


Абстрагировавшись от модели DI-604 замечу, что у D-Link предельно ясная информация. Как на сайте, так и в документации.
Сравнивая сайт D-Link, например, с 3Com, можно отметить однозначность изложения материала и его техническую направленность. Столько то портов, передача с такой-то скоростью, коммутация на скорости, стек до стольки-то устройств, модули совместимы с тем-то и имеют такие-то хар-ки. У 3Com написано о том, как чудесно это работает плюс картинка отдалённо напоминающая реальность. В тумане и издалека. С Циской то же самое. У Compex вообще нет русского сайта и сервиса (РОСКО не в счёт), а о Acorp, AT, Genius говорить как бы не стоит.

При этом всегда есть желание клюнуть D-Link в глаз. Что мы и наблюдаем.

"Совершенство это не тогда, когда нечего добавить, а тогда, когда нечего отнять".


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: модераторам от D-link....
СообщениеДобавлено: Пт окт 24, 2003 22:22 
Не в сети

Зарегистрирован: Ср окт 22, 2003 13:55
Сообщений: 9
Arkadi, Goblins Chief писал(а):
dron45 писал(а):
Владислав...вы видимо действительно не понимаете о чем идет речь...
А речь идет о престиже вашей фирмы...В сервисе уважаемой мной пока фирмы D-LINK ( а не подзаборного сервиса "фирмы" с Митинского рынка ) не должны давать ответы в стиле "догадайся мол сама"..ответ должен содержать конкретику чего-когда-сколько-в каких режимах..впрочем это не мое дело вам это рассказывать..
я за вас потрудился и вот резалт...в режиме DNZ скорость WAN-lan для DI-604 не превышает 0.9-1.0 мБайт/c без DMZ скорость 1.3-1.4 ...те wan порт на 100 мб/c действительно работает все остальное гробит ОС...Удачи!!!


Абстрагировавшись от модели DI-604 замечу, что у D-Link предельно ясная информация. Как на сайте, так и в документации.
Сравнивая сайт D-Link, например, с 3Com, можно отметить однозначность изложения материала и его техническую направленность. Столько то портов, передача с такой-то скоростью, коммутация на скорости, стек до стольки-то устройств, модули совместимы с тем-то и имеют такие-то хар-ки. У 3Com написано о том, как чудесно это работает плюс картинка отдалённо напоминающая реальность. В тумане и издалека. С Циской то же самое. У Compex вообще нет русского сайта и сервиса (РОСКО не в счёт), а о Acorp, AT, Genius говорить как бы не стоит.

При этом всегда есть желание клюнуть D-Link в глаз. Что мы и наблюдаем.

"Совершенство это не тогда, когда нечего добавить, а тогда, когда нечего отнять".


Господа...Небрежность других не отменяет собственной тщательности...техникой D-Link пользуюсь пожалуй с момента появления ее на западном рынке..Первый аркнетовский адаптер попал в мои руки в году 88...давно вообщем знаемся... впечатления больше положительные ...так хочется чтоб было еще лучше...


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: модераторам от D-link....
СообщениеДобавлено: Пт окт 31, 2003 10:26 
Не в сети

Зарегистрирован: Вс авг 17, 2003 12:18
Сообщений: 4387
Откуда: Moscow
Цитата:
Господа...Небрежность других не отменяет собственной тщательности...техникой D-Link пользуюсь пожалуй с момента появления ее на западном рынке..Первый аркнетовский адаптер попал в мои руки в году 88...давно вообщем знаемся... впечатления больше положительные ...так хочется чтоб было еще лучше...

:) Мы и стараемся, чтобы было еще лучше - форум как раз и преследует цель обратной связи - нам важно знать мнение пользователей о продукте и рекомендации по дальнейшему развитию. И судя по статистике, пусть и небольшой, ведь форум работает несколько месяцев, положительный эффект имеется.

_________________
С уважением, Карагезов Владислав


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Сб фев 04, 2006 15:10 
Не в сети

Зарегистрирован: Сб фев 04, 2006 13:22
Сообщений: 3
Откуда: Москва
Вообще я слышал, что прошивки D-Link`a основаны на ОС Linux (или др. клонах UNIX). Почему бы програмистам организации D-Link не выложить исходники прошивок (можно с пояснениями) ? Ведь известно, что любители, учитывая пожелания многих делают просто чудеса.
Это может решить много проблемм и избавить от споров (например насчет ОС маршрутизаторов, которая не дает работать быстрее).
А насчет гарантии с не родными прошивками, можете сделать пункт , что мол за устройтва с неродными прошивками компания ответственности не несет и не гарантирует востановление даже за плату.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Сб фев 04, 2006 18:10 
Не в сети

Зарегистрирован: Чт фев 02, 2006 18:53
Сообщений: 17
Откуда: Vitebsk
Да ладно. Тут вообще трудности с саппортом серьёзные просто.
Одно дело недопонимание пользователей, а другое, то что я уже второй месяц пытаюсь добиться ответа от спецов из D-LINK.

Взять хотя бы тему:
http://www.d-link.ru/phorum/viewtopic.php?t=20652


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Вс фев 05, 2006 01:31 
Не в сети

Зарегистрирован: Пт дек 02, 2005 23:54
Сообщений: 651
Откуда: Форум не посещаю ввиду грубого модерирования
MegaVolt83, Вы невнимательны... Для каких-то устройств прошивки были открыты и выложены именно на русском сервере D-Link'a. Могу ошибиться, но кажется, это ADSL модемы T-серии.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Сортировать по:  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 13 ] 

Часовой пояс: UTC + 3 часа


Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 253


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
Создано на основе phpBB® Forum Software © phpBB Group
Русская поддержка phpBB