Имею ли я право потребовать от сервис центра заменить мой роутер на аналогичный или роутер с параметрами не хуже, либо потребовать вернуть деньги за покупку этого оборудования, если я уже 2 раза отдавал его в ремонт по гарантии, но никаких значимых улучшений в работе не произошло, но время-то идет(!) и через месяц гарантия истекает?
Может имеет смыл, поговорить не с сотрудником техподдержки, а каким-нибудь более значимым лицом? Потому как мне уже надоело мотаться туда и обратно бестолку.

Отпишите, пожалуйста, мне на почту, какие проблемы Вы испытываете при работе с роутером.

Сколько мне ждать ответа?