Купили 5 штук DES-3018. Стал настраивать им IP адреса. Меняю IP через WEB интерфейс, потом меняю IP в браузере на новый. Не отвечает.
Стандартный 10.90.90.90 тоже не отвечает. Такая же история происходит при настройке через Telnet.
С трудом перепрошил на новую прошивку 30xx_3.00.036.had
Та же история. Попробовал через RS-232. Всё по инструкции.
Начинает загружать имидж, потом подумает немного и выдаёт строку для ввода имени пользователя. Но тут одна неприятность. Ничего ввести нельзя. Только Hyper Terminal подвисает. После выключения питания он возвращался на старый адрес по умолчанию, теперь же его нет ни на дефолте, ни на том, который ставил.

Пробовал эту процедуру с шестью DES-3526. Всё прекрасно работает. Через все виды подключений всё хорошо.

Посоветуйте решение.

Нетривиальная ситуация. Не могли бы Вы перезвонить в офис по телефону 744-00-99 доб.390. А лучше перзвоните в питерский офис, там вам помогут быстрее и эффективнее. Все телефоны на сайте.

Если не получается зайти через RS232, тогда скоее всего просто неверно настроили гипертерминал, проверьте всё еще раз, управление потоком должно быть отключено(по умолчанию стоит всега аппаратное, с 3526 это нормально работает, а с 3018 - нет).

Всё. Разобрался.
При смене адреса, потеря WEB интерфейса происходила из-за разной маски подсети относительно моей машины и свитча, чего не наблюдалось на 3526. А на счёт RS-232 вы оказались правы, просто стояло аппаратное управление потоком. Иногда в английском путаюсь читая инструкции.
Благодарю за помощь.