Доброе время суток.
Собственно проблема такова на свиче DES3010G сменил пароль, засейвился и после разлогинивания зайти уже не смог, как телнетом так и по вебу.
Обратился в суппорт, прислали письмо с паролем, но и он не срабатывает, возможно кто-то сталкивался с подобной проблемой и поделится советом.
Что мне можно сделать в этом случае ?

H/W A2
F/W 3.00.032

свитчь новый, прошива не менялась
И еще такой вопрос на аналогичном свиче версия в опциях H/W 0A1
может быть и в этом так же, а я указал просто A2 (на наклейке без нуля) и из-за этого не сработал присланный пароль ?

о
обратитесь в киевский офис, координаты на сайте

_________________
С уважением, Карагезов Владислав