день дорый.

купили DI-LB604, установил, настроил - стоит уже месяц и отлично работает!
на днях решил настроить отправку алертов по емайлу, настроил, при нажати на кнопку "Send Test E-mail" тестовые письма приходили.
решил попробовать как отработает при падении канала - выдернул шнур из одного WAN и стал ждать ....
в лога появилась надпись что письмо отправлено "Send Email Alert ...." а через некоторое время следующая надпись "Email Alert Sending Fail (errcode=-1)." - письмо не дошло ...
вернул шнур наместо, попробовал еще раз отправить тестовое письмо - неполучается! перестали отправлятся даже тестовые письма!

почтовый сервер стоит внутри LAN, также пробовал указывать и внешние почтовые сервера - не помогает.
пробовал указать внутренний ISA сервер на котором опубликован почтовый сервер - по логам ISA сервера складывается ощущение что d-link даже не пытается подключиться к машине (т.е. логи пусты) ....
прошивка: Firmware Version:v.1.00 .08 Built Date: Oct 19 2005

подскажите как быть, что делать, что это за ошибка errcode=-1?

PS:
уже пробовал аппаратный ресет - не помогает, алерты не высылаются (и тестовые письма тоже)

Т.е. раньше работало, а сейчас ни с того ни с сего перестало? Проверьте учётную запись.

именно так, учетную запись проверял, так же пробовал указывать внешние почтовые сервера - ничего не помогает.

такое ощущение, что он даже не пытается подключиться к почтовому серверу.
смотрел в логах ISA сервера и также в логах почтового сервера - нет ниодной записи ...