Несколько дней назад один из коммутаторов перестал отвечать на snmp запросы. Ну подумал фигня, перегружу ночью. После перегруза snmp по прежнему не отвечал. Тогда обновил прошивку до 3.02.B12 (последняя на фтп). Не помогло. Решил сбросить настройки. Но при подтверждении команды "reset system" свитч намертво виснет, далее только передергивать по питанию. Пробовал с telnet, консоли и вебу. Результат всегда один.
Что могло произойти и как вернуть управление коммутатором ?
PS Настройки месяца три не менялись.

Вы команду вводили с консоли?

Да ... после ввода нужно подтвердить "y", вот после подтверждения виснет намертво

Только в сервис.

Попробуйте перелить прошивку при старте коммутатора. Например, через Z-modem/ Долго, конечно
В противном случае привозите в сервис