faq обучение настройка
Текущее время: Чт авг 21, 2025 11:15

Часовой пояс: UTC + 3 часа




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 28 ]  На страницу 1, 2  След.
Автор Сообщение
СообщениеДобавлено: Пн янв 16, 2006 22:39 
Не в сети

Зарегистрирован: Сб янв 14, 2006 01:46
Сообщений: 16
Откуда: Москва
Проблема: DI-604 периодически перестает соединять с внешним миром. Когда раз в пять минут, когда в несколько часов.
Прошивку поменял с 09-й на последнюю 14-ю. Может стало чуть лучше: если до этого "зависала" каждые 5 минут, то теперь раз в несколько часов... (но бывает и чаще).
Конфигурация: подключение к "домашнему" провайдеру Masterlink по VPN PPTP. Два компьютера. Иногда один из них выключен.
(При прямом подключении к домашней сети средствами самого PC проблемы вроде нет).
Как "зависает":
сижу, смотрю на два окна: 1- пинг на vpn-сервер. 2-пинг на www.ru
Сначала пропадает пинг на 1. Через 15-20 сек пропадает пинг на 2.
В интерфейс устройства при этом свободно захожу. Говорит состояние "connected" (а пинг не идет!). Нажимаю кнопку Misc\reboot (или просто выдергиваю и втыкаю сетевой провод устройства). Через пять сек устройство переподключается и пинг по обоим направлениям возобновляется!
Лог готов послать, скажите куда... Дополнительные эксперименты готов провести, скажите какие...


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Вт янв 17, 2006 01:34 
Не в сети

Зарегистрирован: Ср янв 11, 2006 17:55
Сообщений: 8
Откуда: Moscow
таже фигня с ДИ-524..... пожоду это врожденная проблема=(


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Вт янв 17, 2006 01:45 
Не в сети

Зарегистрирован: Пт дек 02, 2005 23:54
Сообщений: 651
Откуда: Форум не посещаю ввиду грубого модерирования
ИМХО, лога мало. Надо сниферить 2 сети (WAN и LAN, я в таких случаях их замыкаю на хаб :) ) и отправлять файл с записью пакетов, предварительно согласовав формат. Ну и, естественно, предварительно выяснив, техподдержка в принципе готова рассматривать эти самые файлы?


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Вт янв 17, 2006 13:29 
Не в сети

Зарегистрирован: Сб янв 14, 2006 01:46
Сообщений: 16
Откуда: Москва
Ну давайте подождем официального ответа от поддержки Dlinkа. Что они скажут, то я им и предоставлю... Все-таки лог тоже можно посмотреть, там вроде что-то интересное есть (может тут сам DI-604 и не причем)...


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Вт янв 17, 2006 19:03 
Не в сети
Сотрудник D-LINK
Сотрудник D-LINK

Зарегистрирован: Чт апр 22, 2004 09:33
Сообщений: 2037
Откуда: D-Link Moscow
Да, v932 прав. Лучше всего иметь файл с пакетами и логи тоже не помешают. А рассмотреть -- конечно рассмотрим.

_________________
С уважением -- Александр Шебаронин.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Вт янв 17, 2006 19:33 
Не в сети

Зарегистрирован: Сб янв 14, 2006 01:46
Сообщений: 16
Откуда: Москва
v932, пожалуйста, окажите помощь.
Подскажите, как правильно "замкнуть" WAN и LAN на хаб. Точнее, у меня есть только СВИТЧ!

2) какой сниффер можете порекомендовать для XP.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Вт янв 17, 2006 19:43 
Не в сети
Сотрудник D-LINK
Сотрудник D-LINK

Зарегистрирован: Чт апр 22, 2004 09:33
Сообщений: 2037
Откуда: D-Link Moscow
Со свитчом вероятнее всего не получится, если только это не умный управляемый свитч который умеет port mirroring. А сниффер -- я бы рекомендовал ethereal (http://www.ethereal.com) -- бесплатный и могучий продукт под все платформы.

_________________
С уважением -- Александр Шебаронин.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Вт янв 17, 2006 20:18 
Не в сети

Зарегистрирован: Пт дек 02, 2005 23:54
Сообщений: 651
Откуда: Форум не посещаю ввиду грубого модерирования
Именно для этого у меня "валяются" 3 хаба :lol:


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Чт янв 19, 2006 15:40 
Не в сети

Зарегистрирован: Сб янв 14, 2006 01:46
Сообщений: 16
Откуда: Москва
Похоже что причина в том, что по какой-то не ведомой для меня причине, переключается DNS сервер на кокой-то не правильный...
Т е утром встал, - все работает. Поработал несколько часов, вдруг "интернет пропал" - смотрю на STATUS\Device info - там DNS адрес уже другой!!!

Это к кому? К провайдеру, или к DLinkу ?


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Пт янв 20, 2006 11:41 
Не в сети

Зарегистрирован: Сб янв 14, 2006 01:46
Сообщений: 16
Откуда: Москва
Dlink!
Подскажите пожалуйста, в каком направлении дальше рыть? По какой причине в устройстве может самопроизвольно меняться адрес DNS сервера?
(напомню, у меня VPN PPTP соединение. И оно, как мне кажется, не прерывается при этом)


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Пт янв 20, 2006 19:40 
Не в сети

Зарегистрирован: Сб янв 14, 2006 01:46
Сообщений: 16
Откуда: Москва
Вот такая получается вещь - DI-604 "теряет" правильный DNS адрес:

Вот смотрите:

Connection PPTP Connected.
IP Address 10.10.12.152
Connection Time 04:09:47
Subnet Mask 255.255.255.255
Gateway 10.10.12.152
Domain Name Server 172.28.0.1
Device Time : Fri Jan 20 18:54:23 2006

Нажал Disconnect и снова Connect, получил:

Connection PPTP Connected.
IP Address 10.10.12.152
Connection Time 00:00:08
Subnet Mask 255.255.255.255
Gateway 10.10.12.152
Domain Name Server 213.148.7.126

обратите внимание на новое (правильное) значение DNS сервера!!!

Это происходит по 5 - 20 раз в день...

Звонил провайдеру, провайдер говорит, что это проблема безусловно Dlinka, а не проблема провайдера....

Alexander Shebaronin, что скажете?


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Пт янв 20, 2006 23:24 
Не в сети

Зарегистрирован: Пт янв 20, 2006 23:20
Сообщений: 3
Откуда: Ульяновск
Да и у меня такая же проблема, только разрывает в течении суток. А если нажать disconnect, а потом connect - не всегда соединяет, приходится перегружать его.
DI-604 у меня второй, первый сгорел, на первом у меня таких проблем небыло, первый брал в конце 2004 года.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Сб янв 21, 2006 01:07 
Не в сети

Зарегистрирован: Сб янв 14, 2006 01:46
Сообщений: 16
Откуда: Москва
Ну подождем, что DLINK ответит!


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Вс янв 22, 2006 15:45 
Не в сети

Зарегистрирован: Ср дек 14, 2005 00:24
Сообщений: 3
Откуда: moscow
Уже ездил в Сервис центр прождал 10 дней !!!
После получения роутера обратно он проработал всего 3 дня, а дальше зависания начались в обычном режиме!!!!!!!!

Хочу спросить как можно вернуть деньги за совершенно НЕРАБОТОСПОСБНЫЙ товар???????????????


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Пн янв 23, 2006 10:46 
Не в сети

Зарегистрирован: Пн янв 23, 2006 10:34
Сообщений: 7
Откуда: Москва
У меня похожая проблема: DI-604 (куплен неделю назад)эпизодически зависает на несколько минут, при этом он не отвечает на пинги со стороны LAN интерфейса. Перезагрузка помогает на несколько секунд, далее снова все начинается. Подобные глюки длятся обычно около часа (пинг то появляется, то пропадает), после чего начинает работать нормально.
H/W - D2, F/w - V3.10.
Что посоветуют специалиств Dlink ?


Вернуться наверх
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Сортировать по:  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 28 ]  На страницу 1, 2  След.

Часовой пояс: UTC + 3 часа


Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 250


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
Создано на основе phpBB® Forum Software © phpBB Group
Русская поддержка phpBB