faq обучение настройка
Текущее время: Вт июл 22, 2025 22:58

Часовой пояс: UTC + 3 часа




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 14 ] 
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: DP-G310 на принтер HP1020
СообщениеДобавлено: Чт дек 21, 2006 09:01 
Не в сети

Зарегистрирован: Чт дек 21, 2006 08:52
Сообщений: 4
Откуда: Алматы
поставил D-Link DP-G310 на принтер HP1020, все правильно настроил, дал IP адрес, пингует, но в PC admin в разделе Printer Status пишет offline и принтер никак не реагирует при отправке на печать, что делать? пытался поставить прошивку, жму Download Firmware - пишет No Response...


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Чт дек 21, 2006 10:22 
Не в сети
Сотрудник D-LINK
Сотрудник D-LINK

Зарегистрирован: Ср май 10, 2006 16:40
Сообщений: 12251
Откуда: D-Link, Moscow
Какая сейчас прошивка установлена?


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Чт дек 21, 2006 12:10 
Не в сети

Зарегистрирован: Чт дек 21, 2006 08:52
Сообщений: 4
Откуда: Алматы
H/W Version - B1
BootRom Version - 1.10
F/W Version - 2.00


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Чт дек 21, 2006 12:22 
Не в сети
Сотрудник D-LINK
Сотрудник D-LINK

Зарегистрирован: Ср май 10, 2006 16:40
Сообщений: 12251
Откуда: D-Link, Moscow
Перепрошейте вот этой прошивкой:
http://tsd.dlink.com.tw/temp/download/1 ... uild_5.zip

Для перепрошивки обязательно подключитесь кабелем.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Чт дек 21, 2006 14:21 
Не в сети

Зарегистрирован: Чт дек 21, 2006 08:52
Сообщений: 4
Откуда: Алматы
Каким еще способом можно перепрошить? потому что, когда я пытаюсь это сделать через PS Admin, нажимаю Download Firmware, он отвечает "No Response"


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Чт дек 21, 2006 15:43 
Не в сети
Сотрудник D-LINK
Сотрудник D-LINK

Зарегистрирован: Ср май 10, 2006 16:40
Сообщений: 12251
Откуда: D-Link, Moscow
Вы должны быть с принт-сервером в одной подсети. Также отключите все файерволы и антивирусы.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Пт дек 22, 2006 06:17 
Не в сети

Зарегистрирован: Чт дек 21, 2006 08:52
Сообщений: 4
Откуда: Алматы
Урааааааааа, работает!!! Огромное спасибо!!!


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Чт май 17, 2007 08:17 
Не в сети

Зарегистрирован: Пт сен 10, 2004 03:05
Сообщений: 20
Откуда: Москва
Связка та же: DP-G310 + HP 1020
Ревизия B1, прошивку обновил до 2.1, софт настроил строго по инструкции.

PS Admin статус принтера корректно распознает.
PS Monitor на любые отправки на печать рапортует окном с заголовком “Your print job has been printed out”, однако на печать ничего не выходит.
Кстати, лампочка подключения USB на принт-сервере не горит, хотя статус принтера распознается.

Не подскажете, где может быть проблема ?


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Чт май 17, 2007 09:30 
Не в сети
Сотрудник D-LINK
Сотрудник D-LINK

Зарегистрирован: Ср май 10, 2006 16:40
Сообщений: 12251
Откуда: D-Link, Moscow
Проверьте правильно ли Вы прописали имя очереди в настройках порта принтера и отключите файерволы и антивирусы.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Пн май 28, 2007 04:49 
Не в сети

Зарегистрирован: Пт сен 10, 2004 03:05
Сообщений: 20
Откуда: Москва
Цитата:
Проверьте правильно ли Вы прописали имя очереди в настройках порта принтера

А в чем заключается правильность прописания имени очереди ?

В настройках порта в Windows стоит:
Имя порта: IP_192.168.0.10
Имя очереди: DPG310

В настройках принтсервера:
Port Setting -> USB -> Port Name: DPG310

Это оно ?


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Пн май 28, 2007 11:50 
Не в сети
Сотрудник D-LINK
Сотрудник D-LINK

Зарегистрирован: Ср май 10, 2006 16:40
Сообщений: 12251
Откуда: D-Link, Moscow
Оно.
Если есть возможность попробуйте подключить другой принтер. если нет, то привозите принт-сервер к нам на тестирование, возможно, он неисправен.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Пн июл 23, 2007 14:20 
Не в сети

Зарегистрирован: Пн июл 23, 2007 14:11
Сообщений: 2
Сделал всё как вы здесь описывали только не использовал PS MONITOR (это оюязательно?) и H/W VER B2 . Не работает как не пытался при чём это уже второй DP-301U первый так же не работал. Подскажите в чём может быть проблемма?????


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Ср июл 25, 2007 13:57 
Не в сети

Зарегистрирован: Пн июл 23, 2007 14:11
Сообщений: 2
Что происходит с форумом? Уважаемы специалисты тех. поддержки эта проблемма уже неделю висит прошу помоч.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Ср июл 25, 2007 14:57 
Не в сети
Сотрудник D-LINK
Сотрудник D-LINK

Зарегистрирован: Ср май 10, 2006 16:40
Сообщений: 12251
Откуда: D-Link, Moscow
Все дело в PSMonitor'е.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Сортировать по:  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 14 ] 

Часовой пояс: UTC + 3 часа


Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 6


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
Создано на основе phpBB® Forum Software © phpBB Group
Русская поддержка phpBB