Доброе время суток!
На DKVM-4U подключенная мышь практически неуправляема. Курсор скачет по экрану - броуновское движение. Наблюдается эта бяка с момента покупки устройства. Подключал разные мыши, пробовал на разных поверхностях.
Можно ли это вылечить?
Спс.

Эти девайсы нормально работают с простыми мышками (3 кнопки + колесо), а вот с более навороченными - работоспособность не гарантируется. Если даже с 3-х кнопочной мышью такое наблюдается, то - либо вернуть по месту покупки, либо в сервис.

Мыши учавствовавшие в эксперименте) были самые, что ни на есть простые. Если не будет других советов повезу ВЗАД)
Спс

Имею три аналогичных переключателя и все три имеют такую же проблему с мышами. С горем пополам подобрал древнюю мышь от Logitech (M-BJ58), которая не скачет по экрану, до этого пробовал несколько разных моделей, разных производителей (в том числе и простые трех-кнопочные от Logitech B110), но проблема на всех была одинаковой... Еще в догонку: - похоже, что неверно промаркированы гнезда подключения клавиатура/мышь, т.к. при подключении, как обозначено на корпусе мышь совсем никак себя не проявляет (ни одна из кучи опробованных)... хотелось бы услышать комментарий представителя компании по выше написанному... ???
Может быть нужно еще какие-то особые тело-движения проявить (кроме танцев с бубном), что бы заставить правильно работать упрямый DKVM-4U???
P.S. Scroll+Scroll+M не помогает...

Хотите смейтесь, хотите - нет, но маркировку куда и чего втыкать, в данном случае можно было бы и вовсе не делать. Внутри обычный USB-hub и к какому из его входов подключена мышь, а к какому - клавиатура, - БЕЗ РАЗНИЦЫ! Попробуйте исправную клавиатуру в "мышиный" порт подключить, если заработает, значит порт не при чём, а если нет, то, значит, порт неисправен.

Я тоже в начале так думал, но когда подключил в соответствии с маркировкой клавиатуру в гнездо К, а мышь в гнездо М - получил рабочую клаву и совсем не отвечающую ни на какие команды мышь, т.е. мыши в системе просто не было и даже красный свет свето-диода не загорался ( и так со всеми 3-мя DKVM-4U) так, что либо вся партия такая, либо конструктивно внесены изменения в оборудование, однако при изменении наоборот клаву в мышь, а мышь в клаву, мышь в системе появляется (клава работает в обоих гнездах без проблем)... Но факт остается фактом - все три DKVM-4U не работают в нормальном режиме... проблемы с броуновским движением мыши присутствуют на всех трех...Единственная мышь, которая работает во всех трех КВМ это старинная Logitech M-BJ58 2003 года выпуска, все остальные (современные) скачут...
Не может быть такого совпадения, что во всех трех один и тот же порт неисправен и ведет себя одинаково....

Вполне объяснимо - прошивку контроллера не правили давным-давно и про финтифлюшки современных мышей железка "не в курсах". У меня есть в наличии мышь A4Tech K4-61X, которую квм'ки игнорируют.
А по поводу разные/одинаковые порты - гугл в помощь по теме GL850G

Ну тогда прокомментируйте почему мышь работать начинает только при вставке в порт обозначенный "Клавиатура" и наотрез отказывается работать при вставке в порт USB маркированный "Мышь" при чем на всех трех устройствах одинаково??? Вы же я так понимаю специалист тех-поддержки или я что то путаю?
Я конечно понимаю легче послать на гугл, но я все таки зашел сюда за конкретным советом и с конкретной проблемой: - имею три "шелеззяки" (DKVM-4U) и все три игнорируют один и тот же порт для мыши, т.е. если я вставляю в этот порт мышь она в системе не обнаруживается (клавиатура в обоих портах чувствует себя комфортно), при реверсе портов мышь в системе появляется, но скачет по экрану при малейшем передвижении по горизонтали, т.е. прямую горизонтальную линию провести невозможно... Методом тыка подобрал мышь, которая работает с устройством и это устройство у меня домашнее, теперь что делать с двумя остальными предназначенными для установки в офис? Поиск/подбор одного устройства занял уйму времени, да и как объяснять начальству, что для нового(ых) только, что приобретенного устройства(в) требуется искать древние типы мышей ??? Если есть какие-то прошивки для DKVM-4U то возможно они исправят положение? Пожалуйста отнеситесь к вопросу/просьбе с пониманием и профессионально...

P.S. Еще ремарка: - заходим в руководство пользователя в раздел "Советы по устранению неисправностей" читаем:

Мышь: Если мышь не работает, не определяется, или появляется ошибка проверьте следующее:
1). Убедитесь, что мышь правильно подключена к компьютеру и к DKVM-4U.
Удостоверьтесь, что мышь подключена к порту USB для мыши, а не к порту для клавиатуры.
.......?????
P.S.S. Есстесственнно, что мышь подключенная напрямую к компу в порт USB (без DKVM-4U) начинает правильно и нормально работать....

Ну не поддерживается ваша модель мыши в DKVM-4U, чего тут непонятного??!! В 3 новых устройства втыкали и везде одно и то же, ну неужто не дошло??!!
Поддерживаемая мышь работает в любом порту, так же как и клавиатура. Кстати, а если клавиатуру не подключать, мышь нормально работать будет?
Устройство непрошиваемое к сожалению, обновить не получится Так что, по поводу поддержки более современных моделей мышей/клавиатур остаётся только попросить техподдержку донести ваши пожелания до разработчиков, чтобы это было учтено в новых моделях KVM.

PS: К службе техподдержки отношения не имею, просто ремонтирую их время от времени

Понял, спасибо за ответ... только вопрос на, который ответ так и не получен: - почему тогда во всех 3-х DKVM-4U мышь работает только в гнезде/порту обозначенном "Клавиатура"... ведь по вашей логике (и утверждению) разницы в портах быть не должно... и та мышь, которая нормально работает без дрожания с DKVM-4U, отказывается работать через порт USB обозначеной - "Мышь"... Может быть с портами чего то намудрили? Клавиатуры работают практически любые (новые/старые) и в любом порту, а вот с мышами проблемы... ??? Ведь даже фраза из мануала предупреждает о неправильном подключении портов "Клавиатура/Мышь" ???

Я ведь не просто так попросил проверить работу мыши без клавиатуры Возможно, что ей просто питания не хватает. Схемно оба порта абсолютно идентичны.

Спасибо за терпение и за ценный совет, теперь понял в каком направлении искать... буду дома - проверю и отпишусь...

Да, похоже вы правы, спасибо - клава на себя все перетягивает... при отключенной клавиатуре мышь работает в обоих портах... правда проблемы с "новыми" мышами, а точнее с беспорядочным перемещением курсора на экране - остались. Не подскажите, как можно "добавить" напругу??? У меня новая клава с "подсветкой" видимо подсаживает, хотя и на старой стандартной мышь работала только в одном гнезде... Что можете посоветовать? С паяльником дружен....

Единственное, что могу предложить - кабели по возможности покороче и с бОльшим сечением жил использовать. Нагрузка на 1 USB-порт стандартно ограничена 500мА.

Понял, спасибо. Кабель стандартный, тот что в комплекте шел. А чуть повысить ток ограничения к примеру до 600 мА - сильно криминально? Я не вскрывал коробку поэтому не представляю, как все это "схемно" выглядит, но предполагаю стоят ограничители либо резистор, либо мелкий диод... К примеру поднять ограничение только на один порт обозначенный "Клавиатура"? ...не хочется просто другую клавиатуру искать, эта удобная особенно при выключенном свете...