Доброго времени суток!

Столкнулся со следующей проблемой в DSL-504T:
при наличии ADSL-коннекта не работают IP-соединения.

Проверено на разных провайдерах, соединения и PPPoE, и статический IP - результат один: ADSL-соединение в коннекте, в статусе показывает скорость соединения, устанавливаемую провайдером, а даже с самого модема не могу пропинговать ни один Интернет-адрес.
Файервол - отключен. Фильтрация пакетов - по умолчанию, без своих настроек.
Перепрошивка на V2.01B01T01.RU.20060522 - проблемы соответственно не решила.

1. Обновите прошивку до текущей версии 3.02
ftp://ftp.dlink.ru/pub/ADSL/DSL-504T/Fi ... 070402.zip
2. Пришлите логи модема (Status>Log).
3. Опишите сетевой интерфейс компьтера (интересуют: ip-адрес, маска, шлюз, DNS-сервера)

Дополнительно:
Абонентом какого оператора Вы являетесь?

_________________
С уважением, Давыдов Денис.

Один из операторов, упоминавшихся мной - ЮТК (филиал в г.Нальчик).
Другой провайдер - это оператор ведомственной сети, собственно сотрудником коего я и являюсь. Соответственно, контролирую настройку DSLAM-коммутатора, и вижу непосредственно, что происходит на стороне провайдера. Един в двух лицах, так сказать - сам себе и абонент, и провайдер .

Ссылка на прошивку - с поддержкой AnnexM, как я понимаю.
Не уверен насчет ЮТК, но наше оборудование этот вариант ADSL точно не поддерживает. Так что не могу принять как рекомендацию перепрошиться на AnnexM.

Интереса к сетевому интерфейсу компьютера не понял - ведь пинг не проходит в первую очередь с самого модема.

Лог предоставлю чуть позже

Также предоставьте информацию со страницы Tools > Test.
Это позволит продиагностировать проблемы на ATM уровне.

_________________
С уважением, Давыдов Денис.

Лог





Использую соединение PVC0, вариант - статический IP, 1483 Routing LLC, файервол для этого соединения установлен в Disable.



Поконкретнее - что именно оттуда надо, какие тесты и с какими параметрами надо запустить?

Зачем Вы исползуете вариант 1483 Routing LLC??
Это продиктовано настройкой Ваших DSLAM?
Если нет, нужно использовать вариант 1483 Bridge LLC.

_________________
С уважением, Давыдов Денис.

Объясните их отличие, пожалуйста.

Сам DSLAM-коммутатор - Zyxel, модемы у абонентов в основном тоже этого же производителя, в терминах Zyxel данная настройка звучит как "ENET ENCAP".
Хотя есть пример работающего в нашей сети D-Link (вроде тоже 504, если память не изменяет), работающего именно в режиме 1483 Routed LLC.

Опять же, даже если здесь ошибка - то как объяснить схожие проблемы при установке модема на линии провайдера ЮТК, с использованием PPPoE соединения? Причем модем на этой ЮТК-шной линии отработал до сбоя почти год, хотя и были периодические глюки с пропаданием DNS и очень долгой (иногда - до 15 минут) установкой ADSL-соединения.

Результаты тестов
PVC0
OAM = F4 (F5 - аналогично)




и до кучи

Traffic Statistics
ADSL




----------------
Тем не менее попробовал рекомендованный Вами режим 1483 Bridge LLC - результат тот же, что и с Routed

Итак, начнем по порядку.
1. Вам ни о чем не говорят эти строки?
Testing ATM OAM segment ping FAIL
Testing ATM OAM end to end ping FAIL

Проверьте статус ATM интерфейсов на DSLAM.

Также проверьте тип используемой инкапсуляции на ATM VC интерфейсах DSLAM (LLC или VC).

_________________
С уважением, Давыдов Денис.

Обращаю Ваше внимание на мой первый пост - там я четко указал, что ADSL-соединение присутствует, в статистике показана его скорость ("Data Rate 512 512 "). Соответственно на DSLAM на данном порту - тоже показано "поднятие" подключения на вышеуказанных скоростях.
При этом на DSLAM есть статистика и по принятым, и по отправленным пакетам, на модеме (см. предыдущий мой пост) - статистика только Tx.


Тип инкапсуляции - используется на всех портах дефолтный, т.е. LLC

DSLAM является IP DSLAM или ATM DSLAM?

_________________
С уважением, Давыдов Денис.

IP DSLAM
конкретнее, Zyxel IES 2000

Проверьте (если есть такая возможность) весь стек вышележащих интерфейсов на DSLAM. Возможно, какой то из них имеет статус Operation Down.

_________________
С уважением, Давыдов Денис.

Почему Вы опять уводите разговор в сторону провайдерского оборудования?
Ведь данная проблема возникает у модема не только на линии с DSLAM ZyXEL, но и на линии оператора ЮТК (г.НАльчик), к сожалению, не знаю какой там DSLAM.
По Вашей логике, конкретно взятый модем D-Link требует особых настроек стека на DSLAM, на линии, к которой удачно было подключено несколько других модемов разных производителей? На том самом DSLAM, на котором на другом порту прекрасно работает другой D-Link 504T?

Если уж нет других предложений конкретно по модему - посоветуйте тогда обратиться в сервис-центр, и закончим на этом тему.

1. Очень многое зависит от настроек операторского оборудования.
Опишите схему предоставления услуг, схему сети, настройку интерфейсов DSLAM, используемые протоколы инкапсуляции и прочее.
Без этой информации вести дальнейший разговор бессмысленно.

2. Обратитесь в ближайший сервисный центр, Вам проверят устройство как на работу в качестве PPPoE клиента, так и в Bridge, StaticIP и DynamicIP режимах.
Если Вы находитесь в Москве, обратитесь в Московское представительство D-Link (можно напрямую ко мне), мы вместе протестируем устройство.

3. Предоставьте ссылку на инструкцию по настройке абонентских ADSL устройств на сайте Вашего оператора, я помогу Вам с настройкой устройства.

_________________
С уважением, Давыдов Денис.