Здравствуйте.

Имеется ATC на Asterisk выход в город через DVG 6004S.
версия прошивки 1.02.38.16


При звонках в город фоном слышится постоянный шум.

Шум односторонний, собеседник из города его не слышит.


При звонках на внутренние номера и на sip оператора (т.е без участия DVG 6004S) шума нет.

При смене Asterisk на 3CX проблема сохранилась.

Подскажите пожалуста где в DVG 6004S можно устранить/уменьшить шум.

На веб интерфейсе шлюза: General Settings -> Advanced Options -> Line Settings (Gain, Flash Time, Enable Polarity Reversal) -> соответственно в полях Listening Volume или Speaking Volumе пробуйте минусовать или плюсовать значения, но постепенно.
Если не получается на шлюзе, то пробуйте варьировать данные значения на АТС. В противном случае придётся ставить фильтры в разрыв между АТС и шлюзом.

К сожалению проблему не устранило. Шум уменьшается вместе со слышимостью абонента. Золотой середины не получилось. В интернете встретил описание подобной проблемы оказалось что это аппаратные проблемы с заземлением.




Подскажите а о каких фильтрах идёт речь?[/quote]

К сожалению, данным оборудованием мы не занимаеся, но в интернете можно найти информацию с сылками на сайты производителя.