faq обучение настройка
Текущее время: Пт авг 01, 2025 10:43

Часовой пояс: UTC + 3 часа




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 4 ] 
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: DPH-150s F3/F4
СообщениеДобавлено: Чт апр 16, 2015 11:09 
Не в сети

Зарегистрирован: Пт июн 06, 2014 10:00
Сообщений: 3
Добрый день.
При пользовании данными телефонами выявили глюк.
Телефоны подключены к Asterisk через шлюз.
Соединение на шлюзе падает и телефоны отваливаются, но при появлении связи телефоны автоматически не подключаются.\
Более того, даже при снятии галки регистрации и повторной её установке, перезагрузке и выключении телефона на 1-2 минуты связь не восстанавливается. Через телнет захожу на телефон, пинг до сервера есть трэйс есть, но пока не обнулить конфигурацию и заново не настроить аппарат регистрация на сервере не проходит - показывает таймаут. Либо можно настроить телефон на другой сервер с другим IP и тогда тоже все работает.
Как устранить данный глюк?


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: DPH-150s F3/F4
СообщениеДобавлено: Пт апр 17, 2015 10:17 
Не в сети
Сотрудник D-LINK
Сотрудник D-LINK

Зарегистрирован: Ср янв 22, 2014 18:37
Сообщений: 1158
Здравствуйте. Какая версия прошивки используется на устройстве? И можете прислать дамп трафика с WAN-порта телефона при потере регистрации?


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: DPH-150s F3/F4
СообщениеДобавлено: Пт апр 17, 2015 10:25 
Не в сети

Зарегистрирован: Пт июн 06, 2014 10:00
Сообщений: 3
Evgeniy Ryzhov писал(а):
Здравствуйте. Какая версия прошивки используется на устройстве? И можете прислать дамп трафика с WAN-порта телефона при потере регистрации?

1. Как снять дамп трафика?
2. На SIP сервере в дебаг режиме обнаружил что после потери связи телефон начинает попытки регистрации и в заголовке указывает не внутренний IP (выданный телефону), а внешний (через который шлюз смотрит в инет), как данную ситуацию можно исправить? STUN выключен.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: DPH-150s F3/F4
СообщениеДобавлено: Пт апр 17, 2015 12:10 
Не в сети
Сотрудник D-LINK
Сотрудник D-LINK

Зарегистрирован: Ср янв 22, 2014 18:37
Сообщений: 1158
1. С помощью программ анализаторов трафика, например, Wireshark.
2. Если между телефоном и сервером есть шлюз, то сам шлюз может менять адрес посредствам SIP-ALG. Кто именно меняет адрес, можно как раз понять с помощью анализа трафика (на WAN телефона, на WAN шлюза).


Вернуться наверх
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Сортировать по:  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 4 ] 

Часовой пояс: UTC + 3 часа


Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 5


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
Создано на основе phpBB® Forum Software © phpBB Group
Русская поддержка phpBB