Доброго времени суток!

Шлюз используется для передачи звонков в астериск.
Проблема такая.
При обработке звонка шлюз добавляет шум, который "почти" исчезает когда есть голосовая активность.
Подскажите как поправить.

Вопрос 2. Как добавить громкость? голос итак еле слышно, а тут ещё этот "шум"

Посмотрите настройки, включите /выключите:
Silence Detection / Suppression
Echo Cancellation
Громкость регулировать Line Settings - Listening Volume / Speaking Volume
Ну и проверьте прошивку, если старая обновите:
http://ftp.dlink.ru/pub/VoIP/DVG-6004S/Firmware/

манипуляции галочками эффекта не принесли. Прошивку первым делом обновил(DVG_6004S_1.2.38.43_0.9.5.1.1928)
Шум = низкий гул. Потестировав, отделом пришли к заключению, что бОльшая громкость при ответе астериска, а дальше шум одной громкости, равной громкости голоса.
Включаю спискерфон на телефоне и этот звук уши напроч срезает.

будут ещё варианты? где ответ оффициальной тех поддержки?

1. Проверьте параметры линии. Попробуйте выставить грецию в настройках страны.
2. Advanced Options --> Line settings.

не помогло.

есть еще подозрение, что просто сам шлюз нерабочий, порты FXO малость битые (особенно если после грозы).
снесите в сервис, там проверят и починят.

шлюз из коробки. Сдам обратно его.