Добрый день! Есть VOIP сеть DVG-6004S, Asterisk, несколько VOIP телефонов, несколько DVG-2102S адаптеров. При звонках между аналоговыми телефонами через адаптеры или с VOIP телефонов на аналоговые через адаптеры всё впорядке. Но при звонках в город через DVG-6004S через любую из четырех линий в трубке с обеих сторон слышен низкочастотный гул. Пробовал подключать простой аналоговый телефон напрямую к каждой из четырех линий - никакого гула нет. С громкостями в Line Settings играть пробовал - помогает не сильно: либо и голос и гул либо ни того ни другого. Прошивка на DVG-6004S версии 1.02.38.43. До этого пробовал подключать к одному из FXO портов выход с аналоговой миниАТС - шумов не было. При подключении к городским линиям гул есть всегда.

прикольная у вас поддержка...

Проверьте качество линии.

К каждой из линий подключал обычный аналоговый телефонный аппарат - всё работает, никаких шумов. Через шлюз шумы есть. Попробовал поставить на линии сплиттеры, такие же как используются для разделения телефона и ADSL, помогло процентов на 70.

Подтверждаю!
У меня после пару лет использования произошла похожая хрень.
в шлюзе DVG-7044 на внешних линиях появился низкочастотный гул (пока только на 3х из 4х), пробовал играться настройками - не помогло.
Менял блоки питания, заземление, и тд..... - не помогло.

Видимо есть проблемы с ЖЕЛЕЗОМ!!!!

Может уважаемые сотрудники Dlink знают как ее решить?

_________________
Век живи век учись!

а на другой телефонной линии вы проверяли?

Я проверил всё что мой мозг мне подсказал.

_________________
Век живи век учись!

Аналогичная ситуация, у 6004s все 4 порта шумят. Подключаю к этой же линии DVG-7111S звук идеальный. ЧТО ДЕЛАТЬ !!!!!!!

Обратитесь в сервисный центр на диагностику.

а может все дело в настройке усиления голосового трафика? можно найти в: General Settings - Advanced Options - Line Settings. Тестили как то повышение Listening Volume, Speaking Volume на 2-3 балла - все было вполне комфортно. Но все что выше 4-х, гул в трубке. Также на оконечном проверить надо данный параметр.

Обратился. Сказали что это бывает, сгорело там чего-то. Посоветовали купить шлюз (ремонт почти по цене нового).
Купил Грандстрим, работает лучше чем Длинк (по крайней мере его проще настроить с 3cx и он не виснет так как Длинк пару раз в месяц).

Сори за антирекламу!

_________________
Век живи век учись!

настройки громкости в LineSettings все в минусе. Linksys на тех же линиях работает нормально. Похоже надо везти его в СЦ пока на гарантии.

было тоже самое. DVG-6004
посторонний гул в линии.
методом исключения поняли, что гул дают городские линии приходящие с разных атс
две линии с одной атс - две с другой
решилось разрезанием дорожек на плате.
зачем то с каждого из проводов каждой линии к корпусу была подключена емкость. на первых двух линиях все оставили как есть а емкости третьей и четвертой от земли отрезали. все нормализовалось.
логику проблемы выявлять не стали.

ostrozh
у 6004 ведь нет заземления, как можно их от земли отрезать тогда?
у 6008 есть и корпус железный

у меня такая же проблема, что самое интересно кода звоню на астере на 555, прослушать разговор, шумов нет, в записях разговоров на астере шумов нет
а когда разговариваешь шумит, чуток помогло провод поменять, и на упс повесить, но всё равно не то чего хотел.

думаю что под "землёй" подразумевался "общий провод"