faq обучение настройка
Текущее время: Сб авг 02, 2025 21:28

Часовой пояс: UTC + 3 часа




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 13 ] 
Автор Сообщение
СообщениеДобавлено: Пт май 31, 2013 07:48 
Не в сети

Зарегистрирован: Пт май 31, 2013 07:29
Сообщений: 7
Доброго времени суток!
Подскажите, пожалуйста, почему могут не проходить входящие звонки на аппарат DPH-150SE/F3? У нас уже есть аппараты DPH-150SE/F1 и DPH-150SE/F2, на них все работает. Ставим на аппарат DPH-150SE/F3 (тестировали уже 3 таких аппарата) такие же настройки, аппарат регистрируется, звонит, но входящие вызовы не принимает. Подскажите в чем может быть дело.

Вложение:
Настройки IP телефона.jpg
Настройки IP телефона.jpg [ 278.75 KiB | Просмотров: 6690 ]


PS: У нас своя IP АТС SELTATEL SAM 4000, в ней стоят одинаковые настройки для всех IP абонентов.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Пт май 31, 2013 10:05 
Не в сети
Сотрудник D-LINK
Сотрудник D-LINK

Зарегистрирован: Пн янв 11, 2010 09:40
Сообщений: 4400
ПРоверьте не включен ли DND. Напишите мне на e-mail, вышлю прошивку.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Пт май 31, 2013 11:43 
Не в сети

Зарегистрирован: Чт дек 29, 2005 15:39
Сообщений: 8
Откуда: spb.
проблема в прошивке 2.2.74.29.
в 2.2.75.28 подобного не наблюдается.
где скачать рабочую прошивку?


Вернуться наверх
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Пн июн 03, 2013 10:47 
Не в сети

Зарегистрирован: Пт май 31, 2013 07:29
Сообщений: 7
Обновил прошивку до версии Firmware Version:FRU2.2.162.67, результат тот же. Посоветуйте, пожалуйста, еще что-нибудь.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Пн июн 03, 2013 11:57 
Не в сети
Сотрудник D-LINK
Сотрудник D-LINK

Зарегистрирован: Пн янв 11, 2010 09:40
Сообщений: 4400
Если возможно, пришлите дамп трафика с телефона мне на e-mail.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Вт июн 18, 2013 10:35 
Не в сети

Зарегистрирован: Пт май 31, 2013 07:29
Сообщений: 7
IP телефоны между собой звонят, с аналогового нельзя позвонить. Неужели это спецификация данной модели?


Вернуться наверх
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Ср июн 19, 2013 08:24 
Не в сети
Сотрудник D-LINK
Сотрудник D-LINK

Зарегистрирован: Пн янв 11, 2010 09:40
Сообщений: 4400
Пришлите дамп трафика.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Пт июл 05, 2013 03:23 
Не в сети

Зарегистрирован: Пт май 31, 2013 07:29
Сообщений: 7
дамп выслали, ждём ответа,


Вернуться наверх
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Вт июл 09, 2013 02:23 
Не в сети

Зарегистрирован: Пт май 31, 2013 07:29
Сообщений: 7
Получили ли вы дамп трафика?


Вернуться наверх
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Ср июл 10, 2013 07:46 
Не в сети

Зарегистрирован: Ср июл 10, 2013 07:07
Сообщений: 2
добрый день.
такая же история,посидел и нашёл:
вкладка voip->расширенные настройки->убираем галку на вкл. Strict Proxy.
слышимость при звонках на д-линк появилась.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Ср июл 10, 2013 09:22 
Не в сети

Зарегистрирован: Пт май 31, 2013 07:29
Сообщений: 7
Попробовал, не получилось


Вернуться наверх
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Ср июл 10, 2013 09:41 
Не в сети

Зарегистрирован: Чт дек 29, 2005 15:39
Сообщений: 8
Откуда: spb.
Yol писал(а):
Обновил прошивку до версии Firmware Version:FRU2.2.162.67, результат тот же. Посоветуйте, пожалуйста, еще что-нибудь.

после обновления прошивки необходимо сбросить аппарат к заводским настройкам (делается через меню телефона) и настроить его заново.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Чт июл 11, 2013 08:37 
Не в сети

Зарегистрирован: Пт май 31, 2013 07:29
Сообщений: 7
сброс на заводские настройки не помог


Вернуться наверх
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Сортировать по:  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 13 ] 

Часовой пояс: UTC + 3 часа


Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 4


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
Создано на основе phpBB® Forum Software © phpBB Group
Русская поддержка phpBB