faq обучение настройка
Текущее время: Сб авг 09, 2025 18:39

Часовой пояс: UTC + 3 часа




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 2 ] 
Автор Сообщение
СообщениеДобавлено: Сб апр 21, 2012 19:21 
Не в сети

Зарегистрирован: Сб апр 21, 2012 15:52
Сообщений: 1
Есть свежий роутер DIR-620, устройству менее полугода.
Версия железа А1, изначальная прошивка 1.0.6, позже поставлена 1.3.0.
Вылезла следующая проблема: устройство теряет линки на wan порту, вместе с wan отваливаются все четыре LAN'а.
После включения в сеть работает нормально в течение 5-15 минут, после чего теряет соединение - индикаторы WAN и LAN на устройстве гаснут, кабелей не видит, горит только индикатор питания и wi-fi. Перезагрузки, резеты не помогают - кабель устройство видеть не начинает. Иногда случайным образом начинает снова видеть на те же 5-15 минут после чего вновь все отваливается.
Кабель провайдера и остальные кабели в порядке - отлично работают при прямом подключении к двум ноутам и маку.
На гарантию забил - открыл посмотрел его на предмет вздувшихся конденсаторов и оборванных дорожек - визуально с платой все ок.

Вопрос: в чем может быть проблема и есть ли способ хард резета к заводскому состоянию, может быть альтернативные методы прошивки с флешки например, так как по витой паре невозможно ничего сделать - маршрутизатор его не видит. Или проблема фатальная и нести девайс до ближайшей помойки?


Вернуться наверх
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Пн апр 23, 2012 11:36 
Не в сети
Сотрудник D-LINK
Сотрудник D-LINK

Зарегистрирован: Пн авг 17, 2009 17:18
Сообщений: 7330
Проблема либо в БП, либо в аппаратной части, обратитесь в сервисный центр для решения данных проблем: http://www.dlink.ru/ru/contacts/

_________________
Форум не подразумевает под собой быстрый ответ, хотите быстрый и квалифицированный ответ - звоните в техподдержку компании D-Link 8-800-700-5465


Вернуться наверх
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Сортировать по:  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 2 ] 

Часовой пояс: UTC + 3 часа


Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: Bing [Bot], Google [Bot] и гости: 241


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
Создано на основе phpBB® Forum Software © phpBB Group
Русская поддержка phpBB