1) Если пинг идет, значит ДНС работает.
2) Стоит ли дополнительное оборудование между Вами и провайдером.
3) поставьте MTU 576 и посмотрите, помогло ли
4) покажите вывод route print
5) покажите вывод tracert ya.ru
6) покажите вывод ipconfig /all
7) запустите командную строку и в ней напишите telnet ya.ru 80 нажмите любую букву и Enter, покажите вывод
8) Установите на роутере MTU 1420 и пришлите вывод следующих команд:
ping -l 100 ya.ru (буква Эль маленькая)
ping -d -l 300 ya.ru
ping -d -l 500 ya.ru
ping -d -l 800 ya.ru
ping -d -l 1000 ya.ru
ping -d -l 1200 ya.ru
ping -d -l 1300 ya.ru
ping -d -l 1400 ya.ru
ping -d -l 1500 ya.ru
ping -d -l 1600 ya.ru
ping -l 1600 ya.ru

C:\Documents and Settings\Jimmy>ping -l 100 ya.ru

Обмен пакетами с ya.ru [93.158.134.3] по 100 байт:

Ответ от 93.158.134.3: число байт=100 время=9мс TTL=60
Ответ от 93.158.134.3: число байт=100 время=8мс TTL=60
Ответ от 93.158.134.3: число байт=100 время=8мс TTL=60
Ответ от 93.158.134.3: число байт=100 время=8мс TTL=60

Статистика Ping для 93.158.134.3:
    Пакетов: отправлено = 4, получено = 4, потеряно = 0 (0% потерь),
Приблизительное время приема-передачи в мс:
    Минимальное = 8мсек, Максимальное = 9 мсек, Среднее = 8 мсек

C:\Documents and Settings\Jimmy>ping -d -l 300 ya.ru
Неверный параметр -d.


Использование: ping [-t] [-a] [-n число] [-l размер] [-f] [-i TTL] [-v
               [-r число] [-s число] [[-j списокУзлов] | [-k списокУзл
               [-w таймаут] конечноеИмя

Параметры:
    -t               Отправка пакетов на указанный узел до команды пре
                     Для вывода статистики и продолжения нажмите
                     <Ctrl>+<Break>, для прекращения - <Ctrl>+<C>.
    -a               Определение адресов по именам узлов.
    -n число         Число отправляемых запросов.
    -l размер        Размер буфера отправки.
    -f               Установка флага, запрещающего фрагментацию пакета
    -i TTL           Задание срока жизни пакета (поле "Time To Live").
    -v TOS           Задание типа службы (поле "Type Of Service").
    -r число         Запись маршрута для указанного числа переходов.
    -s число         Штамп времени для указанного числа переходов.
    -j списокУзлов   Свободный выбор маршрута по списку узлов.
    -k списокУзлов   Жесткий выбор маршрута по списку узлов.
    -w таймаут       Таймаут каждого ответа в миллисекундах.


C:\Documents and Settings\Jimmy>ping -a -l 300 ya.ru

Обмен пакетами с ya.ru [93.158.134.3] по 300 байт:

Ответ от 93.158.134.3: число байт=300 время=16мс TTL=60
Ответ от 93.158.134.3: число байт=300 время=8мс TTL=60
Ответ от 93.158.134.3: число байт=300 время=8мс TTL=60
Ответ от 93.158.134.3: число байт=300 время=8мс TTL=60

Статистика Ping для 93.158.134.3:
    Пакетов: отправлено = 4, получено = 4, потеряно = 0 (0% потерь),
Приблизительное время приема-передачи в мс:
    Минимальное = 8мсек, Максимальное = 16 мсек, Среднее = 10 мсек

C:\Documents and Settings\Jimmy>ping -l 500 ya.ru

Обмен пакетами с ya.ru [93.158.134.3] по 500 байт:

Ответ от 93.158.134.3: число байт=500 время=9мс TTL=60
Ответ от 93.158.134.3: число байт=500 время=1894мс TTL=60
Ответ от 93.158.134.3: число байт=500 время=9мс TTL=60
Ответ от 93.158.134.3: число байт=500 время=9мс TTL=60

Статистика Ping для 93.158.134.3:
    Пакетов: отправлено = 4, получено = 4, потеряно = 0 (0% потерь),
Приблизительное время приема-передачи в мс:
    Минимальное = 9мсек, Максимальное = 1894 мсек, Среднее = 480 мсек

C:\Documents and Settings\Jimmy>ping -l 800 ya.ru

Обмен пакетами с ya.ru [93.158.134.3] по 800 байт:

Ответ от 93.158.134.3: число байт=800 время=10мс TTL=60
Ответ от 93.158.134.3: число байт=800 время=10мс TTL=60
Ответ от 93.158.134.3: число байт=800 время=10мс TTL=60
Ответ от 93.158.134.3: число байт=800 время=10мс TTL=60

Статистика Ping для 93.158.134.3:
    Пакетов: отправлено = 4, получено = 4, потеряно = 0 (0% потерь),
Приблизительное время приема-передачи в мс:
    Минимальное = 10мсек, Максимальное = 10 мсек, Среднее = 10 мсек

C:\Documents and Settings\Jimmy>ping -l 1000 ya.ru

Обмен пакетами с ya.ru [93.158.134.3] по 1000 байт:

Ответ от 93.158.134.3: число байт=1000 время=11мс TTL=60
Ответ от 93.158.134.3: число байт=1000 время=10мс TTL=60
Ответ от 93.158.134.3: число байт=1000 время=10мс TTL=60
Ответ от 93.158.134.3: число байт=1000 время=11мс TTL=60

Статистика Ping для 93.158.134.3:
    Пакетов: отправлено = 4, получено = 4, потеряно = 0 (0% потерь),
Приблизительное время приема-передачи в мс:
    Минимальное = 10мсек, Максимальное = 11 мсек, Среднее = 10 мсек

C:\Documents and Settings\Jimmy>ping -l 1200 ya.ru

Обмен пакетами с ya.ru [93.158.134.3] по 1200 байт:

Ответ от 93.158.134.3: число байт=1200 время=11мс TTL=60
Ответ от 93.158.134.3: число байт=1200 время=11мс TTL=60
Ответ от 93.158.134.3: число байт=1200 время=10мс TTL=60
Ответ от 93.158.134.3: число байт=1200 время=13мс TTL=60

Статистика Ping для 93.158.134.3:
    Пакетов: отправлено = 4, получено = 4, потеряно = 0 (0% потерь),
Приблизительное время приема-передачи в мс:
    Минимальное = 10мсек, Максимальное = 13 мсек, Среднее = 11 мсек

C:\Documents and Settings\Jimmy>ping -l 1300 ya.ru

Обмен пакетами с ya.ru [93.158.134.3] по 1300 байт:

Ответ от 93.158.134.3: число байт=1300 время=11мс TTL=60
Ответ от 93.158.134.3: число байт=1300 время=10мс TTL=60
Ответ от 93.158.134.3: число байт=1300 время=11мс TTL=60
Ответ от 93.158.134.3: число байт=1300 время=12мс TTL=60

Статистика Ping для 93.158.134.3:
    Пакетов: отправлено = 4, получено = 4, потеряно = 0 (0% потерь),
Приблизительное время приема-передачи в мс:
    Минимальное = 10мсек, Максимальное = 12 мсек, Среднее = 11 мсек

C:\Documents and Settings\Jimmy>ping -l 1400 ya.ru

Обмен пакетами с ya.ru [93.158.134.3] по 1400 байт:

Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.

Статистика Ping для 93.158.134.3:
    Пакетов: отправлено = 4, получено = 0, потеряно = 4 (100% потерь),

C:\Documents and Settings\Jimmy>ping -l 1500 ya.ru

Обмен пакетами с ya.ru [93.158.134.3] по 1500 байт:

Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.

Статистика Ping для 93.158.134.3:
    Пакетов: отправлено = 4, получено = 0, потеряно = 4 (100% потерь),