faq обучение настройка
Текущее время: Сб июл 19, 2025 23:33

Часовой пояс: UTC + 3 часа




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 13 ] 
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: DES-3526 - проблема загрузки
СообщениеДобавлено: Пн янв 12, 2009 12:42 
Не в сети

Зарегистрирован: Пт июн 20, 2008 14:59
Сообщений: 25
Доброго времени суток.
В одной из партий 3526 столкнулся столкнулся с проблемой.
Пока появилась на двух комутаторах подряд - сколько Дальше будет - страшно думать.
Итак.
DES-3526
H/W Version : A4G
V5.00-B28
Имеем постоянный цикл перезагрузки.
Подключился консолью: комутатор
Цитата:
Boot Procedure 3.00.008
-------------------------------------------------------------------------------
Power On Self Test ...................................... 100 %

MAC Address : 00-1E-58-9E-AC-AE
H/W Version : A4G

Please wait, loading V5.00-B28 Runtime image ............ 100 %

После этого перезагрузка. В нормальном режиме после 100% еще бегут точки (я так полагаю загрузка конфигурации) - на этих комутаторов такого нет.
Пробовал обновить прошивку по zmodem до версии 5.01-B51 - картина не изменилась.
В меню сброса конфигурации не пускает.

Есть какое-то решение или надо отправлять по гарантии?
Неприятно если ошибка проявится на остальных железках партии.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Пн янв 12, 2009 12:53 
Не в сети
Сотрудник D-LINK
Сотрудник D-LINK

Зарегистрирован: Пт май 13, 2005 15:49
Сообщений: 20616
Откуда: D-Link, Moscow
А как Вы его перепрошили? По консоли?


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Пн янв 12, 2009 12:55 
Не в сети

Зарегистрирован: Пт июн 20, 2008 14:59
Сообщений: 25
Demin Ivan писал(а):
А как Вы его перепрошили? По консоли?

Да, консольно.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Пн янв 12, 2009 13:06 
Не в сети
Сотрудник D-LINK
Сотрудник D-LINK

Зарегистрирован: Пт май 13, 2005 15:49
Сообщений: 20616
Откуда: D-Link, Moscow
Прошивка залита только в первый имидж?


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Пн янв 12, 2009 13:20 
Не в сети

Зарегистрирован: Пт июн 20, 2008 14:59
Сообщений: 25
Да, только в первый имидж, и только на одном из коммутаторов.
Симптомы одинаковые на обоих (перепрошитый и нетронутый).


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Пн янв 12, 2009 13:37 
Не в сети
Сотрудник D-LINK
Сотрудник D-LINK

Зарегистрирован: Пт май 13, 2005 15:49
Сообщений: 20616
Откуда: D-Link, Moscow
Перезвоните пожалуйста в офис по телефону 744-00-99 доб.390.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Пн янв 12, 2009 14:41 
Не в сети

Зарегистрирован: Пт июн 20, 2008 14:59
Сообщений: 25
После 1,5 часа простоя без питания картина не изменилась...


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Пн янв 12, 2009 14:46 
Не в сети
Сотрудник D-LINK
Сотрудник D-LINK

Зарегистрирован: Пт май 13, 2005 15:49
Сообщений: 20616
Откуда: D-Link, Moscow
В этом случае именно эти два устройства в сервис.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Вт янв 13, 2009 01:56 
Не в сети

Зарегистрирован: Чт апр 22, 2004 20:02
Сообщений: 70
Встречалась ситуация кстати когда дело не доходило даже до загрузки самого образа прошивки - умирает еще во время бута (на 15 или 60%).

Интересно , бут дублируется на обе флешки или стартовать можно только с одной? И если он есть в обеих можно ли выбрать с чего стартовать не пербегая к перекидыванию сигнала CE при помощи паяльника?


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Вт янв 13, 2009 07:39 
Не в сети

Зарегистрирован: Пн сен 24, 2007 19:07
Сообщений: 133
Откуда: Москва
alex001 писал(а):
Встречалась ситуация кстати когда дело не доходило даже до загрузки самого образа прошивки - умирает еще во время бута (на 15 или 60%).

во время power on self test ? версия прошивки, их количество ? начиная с r501b028 (может и раньше, но нами было замечено именно тогда) появляется проблема - при наличии 2 прошивок в памяти устройства...

alex001 писал(а):
можно ли выбрать с чего стартовать не пербегая к перекидыванию сигнала CE при помощи паяльника?

shift+3 при загрузке...


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Вт янв 13, 2009 09:11 
Не в сети

Зарегистрирован: Пт июн 20, 2008 14:59
Сообщений: 25
Перегружающийся во время power on self test тоже есть один, но это явно железячная проблема, поэтому не поднималась.
Прошивка на борту там одна (V5.00-B28).

UPD по начальной проблеме.
Сегодня включил один из комутаторов - после пары циклов перезагрузки повис на том месте с которого раньше перегружался...


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Вт янв 13, 2009 11:29 
Не в сети
Сотрудник D-LINK
Сотрудник D-LINK

Зарегистрирован: Пт май 13, 2005 15:49
Сообщений: 20616
Откуда: D-Link, Moscow
Везите в сервис.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Вт янв 13, 2009 13:53 
Не в сети

Зарегистрирован: Чт апр 22, 2004 20:02
Сообщений: 70
vxb писал(а):
alex001 писал(а):
Встречалась ситуация кстати когда дело не доходило даже до загрузки самого образа прошивки - умирает еще во время бута (на 15 или 60%).

во время power on self test ? версия прошивки, их количество ? начиная с r501b028 (может и раньше, но нами было замечено именно тогда) появляется проблема - при наличии 2 прошивок в памяти устройства...

alex001 писал(а):
можно ли выбрать с чего стартовать не пербегая к перекидыванию сигнала CE при помощи паяльника?

shift+3 при загрузке...

Насчет sh-3 в курсе , только при бутом буте это не работает. Эх , попробую может сегодня поэксперементировать - у знакомых гдето валялся такой трупик , перекину CE на флешках , отпишу по результатам :)


Вернуться наверх
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Сортировать по:  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 13 ] 

Часовой пояс: UTC + 3 часа


Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 362


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
Создано на основе phpBB® Forum Software © phpBB Group
Русская поддержка phpBB