Есть два 3828 один уже работает много лет, второй был приобретен на днях.
Настройки в принципе минимальные. на обоих прошивка B37.

На первом прописаны несколько интерфейсов,
один из которых 10.71.21.5

на втором два интерфейса system 10.71.20.1
и 10.71.21.1

соединяю 10.71.21.1 на втором и 10.71.21.5 на первом.

но коммутаторы друг-друга не видят,
пинги между ними не ходят, в ip table то же не прописались.

в чем может быть проблема?

Проверяйте настройки интерфейсов, тэги вланов и пр.
Последнюю прошивку я Вам выслал.

в том то и дело что не тэггированые и настроек минимум.

Сделайте

reset system на этих коммутаторах
далее

config ipif System ipaddress 10.90.90.91/24 на одном из них

и проверьте пинг с коммутатора на коммутаотр (ping 10.90.90.90), если пинга нет - проверяйте прошивку, патч-корд и пр...

не понял почему, но глюк происходит только если VLAN ID на первом комм. равен 3001
хотя он такой больше нигде точно не используется.

Попробуйте использовать другой VLAN ID
Так же укажите, обновили ли Вы прошивку, на ту которую я Вам прислал?

прошивку b37 поставил сразу после установки коммутатора, что было указано в первом сообщении.
как я и сказал что при vlan id отличном от 3001 все заработало.

Рад слышать, так же рекомендую Вам попробовать прошивку DES3828R46_4.61.B20.had, она в том же архиве.