В этой прошивке нет исправления: как не пинговалось, так и не пингуется. IP MTU теперь можно выставлять до 16384, но всё равно интерфейс на пинги более 1500 не отвечает и через коммутатор они не проходят.

Пришлите мне на почту полный конфигурационный файл устройства, вывод команды tech_support и подробное описание вашего теста.
Спасибо

Отправил.

Не появилось решение?

Такая же проблема с
Device Type DGS-3420-28SC
Firmware Version Build 1.70.B026

В центре сети DXS-3600-16S, к нему подключены коммутаторы DGS-3627, DGS-3620, DGS-3420.
Проблема также есть на коммутаторе DGS-3620 (Device Type DGS-3620-28SC, Firmware Version Build 2.50.B018)
При этом с DGS-3627 таких проблем нет, он как сам отвечает на большие пакеты, так и пропускает их.

Проблему исправили в 1.70.B011, однако у топик-стартера в сети проблема осталась.
Подтвердить в ШК ее не смогли, на стенде разработчиков коммутаторы успешно маршрутизировали пакеты по 8Кбайт.
Собрать тестовый стенд у тс не было возможности, поэтому рассмотреть конкретный случай далее не представилось возможным.
Вы в свою очередь попробуйте выставить на ip интерфейсах
config ipif <ipif_name> ip_mtu 16383

Недопоняли или мы не совсем верно выразились.

Не проходят пакеты размером свыше 1472 по L2. На коммутаторе нет ip интерфейсов, кроме интерфейса управления. Есть порядка 30 vlan - в них не проходят, в том числе и на интерфейс управления.

Такой проблемы нет на DGS-3627, проходят пакеты и выше 64к.

Jumbo включен?

В данный момент включен. Включение-выключение Jumbo не влияет - пробовали.

Как вы проверяете наличие проблемы?
Вы можете прислать дамп ваших пакетов, не проходящих по L2 через коммутатор?

У нас через DGS-3420 (3 шт) и DGS-3620 (1 шт) не проходят простые ICMP пакеты свыше 1472 байта.

Напоминаю, через DGS-3627 проходят пакеты и выше 64к.

Dos prevention отключен?

Да, отключено. Пробовали сбрасывать на заводские настройки, 1 Vlan и один IP интерфейс. Так и при этом он сам не пингуется "большими" пакетами, так и коммутаторы "за ним" также не пингуются.

Есть еще одна более интересная проблема, наверное "ноги" у нее растут от туда-же, понадобилось поднять на коммутаторе отдельный VLAN с IP интерфейсом и подключить к нему два устройства MOXA Nport 5110 (http://www.moxa.ru/shop/com_v_ethernet/ ... port_5110/) и цифровой спутниковый приемник PBI-3100P. Так вот MOXA доступна. На приемнике ARP запись шлюза есть, а на коммутаторе нет. Прописывание вручную ARP приемника на коммутаторе ничего не дает. Проблема решается поднятием этого интерфейса на DES3828 или на DGS3627.

DGS3620 тоже "не видит" приемник.

Попробуйте выполнить
ena jumbo
config ipif System ip_mtu 9000
и если не поможет - присылайте дампы трафика, которые у вас по L3 или L2 не проходят через коммутатор

Проблема решилась следующим образом.

Изначально в "DoS Attack Prevention Settings" для всех типов аттак state выставлен был в Disabled.
Выставили state для всех типов в "Enabled" и сразу в "Disabled" - т.е. включили-выключили.

После этого начали проходить ICMP пакеты с большим размером.

Была похожая проблема, данное решение практически помогло...
пришлось только на большинстве VLAN MTU передергивать....