Прошу помощи в решении вопроса с отображением состояния питания. Стоят коммутаторы с одинаковой прошивкой и одинаковым Hardware Version уже более 2х лет. В последнее время у некоторых начала появляться ошибка Internal Power : Fail, а мы по этому значению мониторим есть ли напряжение на точке или нет. Перезагрузка не помогает уйти от ошибки. Однажды помогло при полном снулении конфига. Где искать? Баг прошивки? Или уже железа?

Internal Power восстанавливает значение Active в том случае если при подключенном прямом питании (Internal) отключить и снова подключить источник резервного (External) питания.

Означает, что у коммутатора выходит из строя внутренний БП. Вы можете подвезти коммутаторы в СЦ для устранения неисправности.

А нельзя поподробнее узнать что именно в них выходит из строя? Электролиты по входу или выходу? Мы сами производим ремонт своего оборудования в более короткие сроки, чем отправлять в сервисный центр.

Мы такой информацией не располагаем.

Тоже столкнулся с такой ситуацией после грозы на паре коммутаторов, стоят оба лет 7,
упали в ошибку одномоментно при разряде молнии в районе установки.
Кроме ошибки питания, все функции сохраняются.
Внутренние БП работают (это слышно по изменению вращения кулеров при отключении/подключения кабеля 220 в коммутаторе),
ошибка не устраняется ребутом.

Такая штука была с год назад на одном из них, устранилось само без какого-либо вмешательства.

Что делать, снять свитчи и перепаять подозрительные кондёры в БП?

Да, за такое время эксплуатации вполне возможно, что конденсаторы уже стали подсыхать и параметры поплыли. Можете сдать коммутаторы в СЦ на диагностику