faq обучение настройка
Текущее время: Пт июн 20, 2025 00:43

Часовой пояс: UTC + 3 часа




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 19 ]  На страницу 1, 2  След.
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: Проблема с DNR-326
СообщениеДобавлено: Ср янв 22, 2014 08:24 
Не в сети

Зарегистрирован: Вт ноя 05, 2013 12:19
Сообщений: 55
Доброго времени суток!
Появилась, незапылилась очередная проблема с регистратором.
Теперь регистратор по непонятным причинам по истечении определенного времени просто напросто перестает пускать по хттп и даже по телнету.
Анализ логов тоже не дал никаких результатов, регистратор просто начинает жить своей жизнью.
Уважаемый саппорт и не менее уважаемые пользователи которые сталкивались с аналогичной проблемой, дайте пожалуйста разъяснение и решение данной проблемы, версия ПО самого регистратора используется последняя доступная на сайте длинка


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Проблема с DNR-326
СообщениеДобавлено: Ср янв 22, 2014 12:23 
Не в сети

Зарегистрирован: Вт ноя 05, 2013 12:19
Сообщений: 55
нашел эконом вариант, кнопка резет 15 секунд. Все равно не айс-нужно лечение


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Проблема с DNR-326
СообщениеДобавлено: Ср янв 22, 2014 13:12 
Не в сети

Зарегистрирован: Вт ноя 05, 2013 12:19
Сообщений: 55
и снова падение хттп и телнет


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Проблема с DNR-326
СообщениеДобавлено: Сб янв 25, 2014 17:32 
Не в сети

Зарегистрирован: Пн авг 05, 2013 19:24
Сообщений: 9
Недавно начались такие же проблемы, работает 15 минут, а то и меньше потом отваливается. Только трасерт и пинг проходит нормально, а через хттп не работает. Стояло 2 хдд по 3ТБ (тк особо времени не было разбираться) вынул 1 хдд отформатировал регистратор под один хдд и пока все вроде бы работает. Потом может опять попробую два хдд подружить с регистратором.......


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Проблема с DNR-326
СообщениеДобавлено: Пн янв 27, 2014 09:04 
Не в сети

Зарегистрирован: Вт ноя 05, 2013 12:19
Сообщений: 55
Bezrezen писал(а):
Недавно начались такие же проблемы, работает 15 минут, а то и меньше потом отваливается. Только трасерт и пинг проходит нормально, а через хттп не работает. Стояло 2 хдд по 3ТБ (тк особо времени не было разбираться) вынул 1 хдд отформатировал регистратор под один хдд и пока все вроде бы работает. Потом может опять попробую два хдд подружить с регистратором.......

а я свою бороду решил повторным сбросом на дэфолт, скидыванием АКБ и переформатированием хддшэк)))
жесть но пока работает.
П.С.все еще жду ответа от саппорта


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Проблема с DNR-326
СообщениеДобавлено: Ср янв 29, 2014 07:23 
Не в сети

Зарегистрирован: Вт ноя 05, 2013 12:19
Сообщений: 55
Мне вообще будут в этой ветке отвечать или как?


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Проблема с DNR-326
СообщениеДобавлено: Вт апр 08, 2014 09:44 
Не в сети

Зарегистрирован: Вт ноя 05, 2013 12:19
Сообщений: 55
Проблема все еще актуальна, более того начались аналогичные проблемы со вторым регистратором


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Проблема с DNR-326
СообщениеДобавлено: Вт апр 08, 2014 11:01 
Не в сети

Зарегистрирован: Пт апр 12, 2013 13:28
Сообщений: 949
xxx писал(а):
Проблема все еще актуальна, более того начались аналогичные проблемы со вторым регистратором

Опишите поподробнее.Мы же не телепаты.
Как организована запись?Количество и какие камеры заведены?Топология вашей сети.Какая прошивка на регистраторе в цифрах..Какие жёсткие диски стоят(фирма производитель , сборка)
Как часто регистратор отваливается?Периодичность отвалов ...
Выложите скрин логов.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Проблема с DNR-326
СообщениеДобавлено: Пн апр 14, 2014 21:43 
Не в сети

Зарегистрирован: Вт ноя 05, 2013 12:19
Сообщений: 55
По порядку:
-Запись ведется на жесткие диски как емкостью в 4ТБ так и 2 ТБ, официально поддерживаемые производителем Длинк. Запись ведется непрерывно, просто тупо в момент заполнения массива идет автоматическое удаление записей (HDD 4 Tb SATA 6Gb / s Western Digital Black < WD4001FAEX)
- Заведены камеры фирмы Длинк: 3710, 2210, 3716
- Топология звезда, все на коммутаторах Длинк с поддержкой Рое
- Прошивка на регистраторах 2.00 и 1.30, официальные
Регистраторы могут отваливаться как через месяц так и через 5 минут, временные промежутки абсолютно разные
Анализ логов тоже ничего не дал


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Проблема с DNR-326
СообщениеДобавлено: Вт апр 15, 2014 15:37 
Не в сети

Зарегистрирован: Пт апр 12, 2013 13:28
Сообщений: 949
Ну вот смотрите...возьмём пока 1 регистратор, который чаще вылетает.
Для начала..камеры у вас нехилые..поэтому
1)Подсчитайте общий битрейт, идущий с камер, заведённых на этот регистратор.
2)Посмотрите какие у вас вообще настройки видео на камерах(кодек,картинка,кадры)
Возможно следует снизить(поменять) настройки видео, так как у регистратора есть ограничения.
http://www.dlink.ru/ru/products/1433/1605_b.html


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Проблема с DNR-326
СообщениеДобавлено: Ср апр 16, 2014 14:27 
Не в сети

Зарегистрирован: Вт ноя 05, 2013 12:19
Сообщений: 55
Scharf писал(а):
Ну вот смотрите...возьмём пока 1 регистратор, который чаще вылетает.
Для начала..камеры у вас нехилые..поэтому
1)Подсчитайте общий битрейт, идущий с камер, заведённых на этот регистратор.
2)Посмотрите какие у вас вообще настройки видео на камерах(кодек,картинка,кадры)
Возможно следует снизить(поменять) настройки видео, так как у регистратора есть ограничения.
http://www.dlink.ru/ru/products/1433/1605_b.html

так настройки там и так ниже заявленых, я снизил как раскадровку так и разрешение с камер. Кодек н264, кадры 7.
проблема в том, что если начинает отваливаться, то регистратор уже делает это постоянно, глубокий сброс и перепрошивка уже не помогают.
откровенно говоря я так пожалел, что вообще связался с этим вендором, столько головняка я еще ни с одним не испытывал.
Жду помощи...


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Проблема с DNR-326
СообщениеДобавлено: Ср апр 16, 2014 14:55 
Не в сети
Сотрудник D-LINK
Сотрудник D-LINK

Зарегистрирован: Пн апр 04, 2011 11:26
Сообщений: 3870
Попробуйте подключиться к регистратору с помощью утилиты Remote NVR
http://ftp.dlink.ru/pub/Multimedia/DNR- ... P_v2.0.zip

В момент падения веб интерфейса, будет ли доступ через клиентскую утилиту?


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Проблема с DNR-326
СообщениеДобавлено: Ср апр 16, 2014 15:03 
Не в сети

Зарегистрирован: Пт апр 12, 2013 13:28
Сообщений: 949
Да опять же говорю...у всех, как вы говорите вендоров, свои тараканы.
А у крутых( по стоимости в сотнях), проблем неменьше(если кто близко общался), чо уж там говорить о дешевых.

И так вопрос такой:
Отвалы начинаются после заполнения жёстких дисков?
Можете поставить чистый и посмотреть тенденцию?

А также (только не думайте, что я маньяк) можно попробывать положить регистратор на боковую сторону, чтобы диски приняли горизонтальную ориентацию.
Вы кстати не щупали диски ..они не перегреваются?
А верхнюю крышку я бы не закрывал вообще.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Проблема с DNR-326
СообщениеДобавлено: Сб май 24, 2014 13:08 
Не в сети

Зарегистрирован: Вт ноя 05, 2013 12:19
Сообщений: 55
Scharf писал(а):
Да опять же говорю...у всех, как вы говорите вендоров, свои тараканы.
А у крутых( по стоимости в сотнях), проблем неменьше(если кто близко общался), чо уж там говорить о дешевых.

И так вопрос такой:
Отвалы начинаются после заполнения жёстких дисков?
Можете поставить чистый и посмотреть тенденцию?

А также (только не думайте, что я маньяк) можно попробывать положить регистратор на боковую сторону, чтобы диски приняли горизонтальную ориентацию.
Вы кстати не щупали диски ..они не перегреваются?
А верхнюю крышку я бы не закрывал вообще.

Спасибо за отклик!
Нет, заполнение хардов никак не влияет на эту проблему, потому что менял харды на другие, одинаковой маркировки, чтобы исключить этот фактор
По поводу температуры, регистратор находится в серверной где температурный режим не выше 17-ти градусов, прямо под нагнетателем, т.е. тепленькие винты и железо
Суть в том, что я уже 2 регистратора заменил и отправил в сервис, идет второй месяц а ответа все еще нет от сервиса


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Проблема с DNR-326
СообщениеДобавлено: Сб май 24, 2014 13:09 
Не в сети

Зарегистрирован: Вт ноя 05, 2013 12:19
Сообщений: 55
Alexandr Shuvarikov писал(а):
Попробуйте подключиться к регистратору с помощью утилиты Remote NVR
http://ftp.dlink.ru/pub/Multimedia/DNR- ... P_v2.0.zip

В момент падения веб интерфейса, будет ли доступ через клиентскую утилиту?

Нет, в момент падения пропадает абсолютно любой сетевой доступ к регистратору по всем возможным протоколам, иногда даже по icmp


Вернуться наверх
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Сортировать по:  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 19 ]  На страницу 1, 2  След.

Часовой пояс: UTC + 3 часа


Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 36


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
Создано на основе phpBB® Forum Software © phpBB Group
Русская поддержка phpBB