faq обучение настройка
Текущее время: Пт июн 27, 2025 21:42

Часовой пояс: UTC + 3 часа




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 9 ] 
Автор Сообщение
СообщениеДобавлено: Чт апр 15, 2010 12:56 
Не в сети

Зарегистрирован: Ср апр 14, 2010 13:16
Сообщений: 7
Подключение к камерам через vpn-тунели.
IP у каждой камеры статический.
Тестировал до 2-3 камер единовременно.
Проблема в следующем:

1) Логинишься под гостем или админом на камеру и в режиме Live Video через ActiveX и в 90% просмотров видим белый экран на том месте, где должна быть картинка (захват
видео).

Пробовал следующее:

а) Забирал с филиала камеру и подключал к компу локально, всё хорошо, и к другому, тоже всё хорошо, но бывало и локально показывала белый экран.

б) Думал из-за канала скорости, ставил на этом филиале и других 950 и всё работало отлично через браузер. Использовал браузеры IE-6,7,8 версий, неполадка во всех браузерах одинакова.

в) Удалял элемент ActiveX с компа из мест, куда он ставится, и вырезал из реестра, после перезагрузки и новой попыткой зайти на камеру 910 элемент вновь ставится и по-прежнему проблема остаётся такой же, белый экран с надписью «DSC-910» на месте видеокартинки.

г) Протестировал на Java, но до последней прошивки в IE не работало, зато через Mazil’у всё удачно получилось на Jav’е, решил, что нашёл лекарство, но начальству надо, что бы всё было только через один браузер и тот IE, но и Mazila оказалась не панацеей от болезни, после недельного теста показала те самые неполадки, т.е. белый экран.

д) Прошивал камеры до последней актуальной версии, не помогает.

е) Настраивал через родной софт, проблем нет, но опять же нужно что бы весь просмотр осуществлялся через web-морду, т.к. камеры используются только для просмотра, для записи и прочего единичные редкие случаи.

!!Камер скоро будет свыше 32, а родной софт держит только 32 камеры!!

Подскажите, как лечится это, кто с этим сталкивался?


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Пт апр 30, 2010 14:35 
Не в сети
Сотрудник D-LINK
Сотрудник D-LINK

Зарегистрирован: Ср сен 01, 2004 16:00
Сообщений: 5814
Откуда: D-Link Moscow
попробуйте
1) сменить порты в камере
2) выставить настройки для всех зон безопасности в минимум
3) отключить антивирусы/фаерволы


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Сб май 01, 2010 19:37 
Не в сети

Зарегистрирован: Ср апр 14, 2010 13:16
Сообщений: 7
Пробовал.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Пт май 28, 2010 15:26 
Не в сети
Сотрудник D-LINK
Сотрудник D-LINK

Зарегистрирован: Ср сен 01, 2004 16:00
Сообщений: 5814
Откуда: D-Link Moscow
сохрани те сессию обращения клиента к камере, например с помощью программы Wireshark, и пришлите мне почтой


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Чт авг 05, 2010 08:17 
Не в сети

Зарегистрирован: Чт авг 05, 2010 08:07
Сообщений: 2
У меня такая же проблема. Тока результат одинаковый что в OPERA, Mozila, IE. Вместо картинки белый квадрат, ничего сделать немогу, звоним в d-link, дал ip они посмотрели сказали что все видно но как сделать сказать не смогли. Если что-то сделали у себя или можете подсказать... Помогите ПЛЗ!!!


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Ср авг 25, 2010 12:50 
Не в сети
Сотрудник D-LINK
Сотрудник D-LINK

Зарегистрирован: Ср сен 01, 2004 16:00
Сообщений: 5814
Откуда: D-Link Moscow
1) удалить все кукисы и временные файлы бравзера
2) удалить надстройки D-Link из бравзера
3) выставить настройки зон безопасности бравзера в минимум
4) отключить антивирусы фаерволы на компе


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Ср авг 25, 2010 23:00 
Не в сети

Зарегистрирован: Вт июн 22, 2010 12:24
Сообщений: 16
Откуда: Волгоград
ActiveX предназначен ведь только для IE и то не во всех стабильно работает! Еще причина может быть в Винде!

У меня две такие камеры и я отказался от ActiveX. Сейчас юзаем java и все радует!
По вопросам пишите в ЛС или в асю 241309050


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Чт авг 26, 2010 21:55 
Не в сети

Зарегистрирован: Чт авг 05, 2010 08:07
Сообщений: 2
Всем спасибо! проблема решена... обидно только что звонки в d-link никчему хорошему не привели, все только и советовали...

1) удалить все кукисы и временные файлы бравзера
2) удалить надстройки D-Link из бравзера
3) выставить настройки зон безопасности бравзера в минимум
4) отключить антивирусы фаерволы на компе

... все оказалось проще. Надо из компа удалить Java, зайти на камеру mozil-ой она закачает нужный плагин которым потом смогут пользоватся все бравзеры, причем таже опирация Oper-ой никакого результата не дала. Ьzila Forever!


Вернуться наверх
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Пт фев 25, 2011 18:08 
Не в сети

Зарегистрирован: Ср май 26, 2010 10:39
Сообщений: 14
для просмотра через интернет надо открыть второй HTTP порт, который будет равен порту проброшеному через роутер.
наcnраивается это в setup > network setup > port settings
(т.е. пример - http://ваш_адрес:8082 соотв открываем порт 8082)
и всё работает.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Сортировать по:  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 9 ] 

Часовой пояс: UTC + 3 часа


Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 48


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
Создано на основе phpBB® Forum Software © phpBB Group
Русская поддержка phpBB