А почему решили обновить ПО?
На старом ПО также были такие же проблемы?
С настройками аудио на самой камере у Вас видимо всё верно? Поиграйтесь с уровнем усиления для начала.
Также помнится мне, что начиная с какой-то версии D-ViewCam, какой-то (не помню точно) формат аудио не в поддержке. Да и не только аудиокодеки, камеры выходят из поддержки, то есть ещё и видео.Всё это можете найти в рецензиях-описаниях на обновлённое ПО.
Поэтому я не особо советую, для таких старых камер как у вас, обновлять ПО на самое последнее.
http://tsd.dlink.com.tw/