Please tell me first the device model.

_________________
Сообщения в PM игнорируются, задавайте вопросы на форуме.

What channels are used on the router for 5GHz?
Highly likely, the OP5 can't use these channels.
Please, edit the channels configuration.

WBR, Matrox.

_________________
С уважением, Matrox.
DFL, HPE, QNAP, Netgear и прочее железо...

Судя по его замечанию, у него проблемы с интернетом а не wi-fi, он таки успешно подключается к роутеру. Надо узнать что у него за устройство и что за прошивка, не факт, что мы его поддерживаем.

_________________
Сообщения в PM игнорируются, задавайте вопросы на форуме.

Насколько я понял из первого поста - устройство у него OnePlus 5

С настройками интернета на роутере у него действительно не все в порядке.

Далее он пишет, что на 2,4 он подключиться может, а вот на 5ГГц нет. И действительно, в интернете на англоязычных сайтах имеются публикации, что телефон не видит определенные каналы на 5ке.
И это правда, ибо, например, в России для 2,4 не используется 13й канал, хотя на оборудовании для Штатов его можно выставить.
Думаю, что и тут аналогичная ситуация, только на 5ке. ХайлиЛайки.


Но безусловно соглашусь, что сначала нужно понять что за девайс )

_________________
С уважением, Matrox.
DFL, HPE, QNAP, Netgear и прочее железо...