faq обучение настройка
Текущее время: Вт дек 10, 2019 05:42

Часовой пояс: UTC + 3 часа




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 13 ] 
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: DGS-1510-28 L/ME зависают
СообщениеДобавлено: Чт авг 09, 2018 05:54 
Не в сети

Зарегистрирован: Вс ноя 13, 2016 11:27
Сообщений: 28
Добрый день!
Последние пару лет закупаемся коммутаторами DGS-1510-28 L/ME.
С ними со всеми есть проблема - они виснут. Сначала ставил на удалённые объекты, и грешил на плохое электропитание.
Потом ставил в офисах - проблемы те же самые.
Потом я собрал стенд и включил. И что бы вы думали? пролежал включенный месяц с пустыми портами - и всё равно завис! С питанием всё нормально - подключал через профессиональный стабилизатор.
Прошивка самая последняя, доступная на FTP.

Симптоматика:
- L2 коммутация работает, но в тупом режиме
- всё что L3 (радиус, Mac Based Access, QoS, управление, пинги, syslog) - всё не работает.
- подключение в консоль ни к чему не приводит. Чёрный экран.
- помогает ребут по питанию.
- виснут с аптаймом до месяца в абсолютно тепличных условиях.
- проблема со 100% свитчей, а у меня из около 40.
-
Цитата:
DGS-1510-28L/ME:admin#debug error_log dump
Command: debug error_log dump

Error log is empty.



Хочу услышать комментарии длинка по этому поводу.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: DGS-1510-28 L/ME зависают
СообщениеДобавлено: Пт авг 10, 2018 09:13 
Не в сети
Сотрудник D-LINK
Сотрудник D-LINK

Зарегистрирован: Чт фев 12, 2009 14:59
Сообщений: 9482
Откуда: Ryazan
Уточните, пожалуйста, какая версия прошивки у Вас в настоящий момент используется на коммутаторах.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: DGS-1510-28 L/ME зависают
СообщениеДобавлено: Пт авг 10, 2018 09:15 
Не в сети

Зарегистрирован: Вс ноя 13, 2016 11:27
Сообщений: 28
сегодня влил DGS-1510_ME_Run_2_00_B015.had
до этого стояли DGS-1510_ME_Run_1_30_B013.had + DGS-1510_ME_Run_1_30_B015.had


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: DGS-1510-28 L/ME зависают
СообщениеДобавлено: Пт авг 10, 2018 09:17 
Не в сети
Сотрудник D-LINK
Сотрудник D-LINK

Зарегистрирован: Чт фев 12, 2009 14:59
Сообщений: 9482
Откуда: Ryazan
Уточните, пожалуйста, у Вас есть коммутаторы, которые зависают с небольшим аптаймом?


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: DGS-1510-28 L/ME зависают
СообщениеДобавлено: Пт авг 10, 2018 09:18 
Не в сети

Зарегистрирован: Вс ноя 13, 2016 11:27
Сообщений: 28
они примерно все виснут равномерно - аптайм до месяца. Понимаете, нет ни 1 коммутатора, который бы ни 1 раза не завис.
С 3200 у меня таких проблем нет, а у меня их сотни.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: DGS-1510-28 L/ME зависают
СообщениеДобавлено: Пт авг 10, 2018 09:36 
Не в сети
Сотрудник D-LINK
Сотрудник D-LINK

Зарегистрирован: Чт фев 12, 2009 14:59
Сообщений: 9482
Откуда: Ryazan
Если на прошивке 2.00.B015 будет наблюдаться аналогичная проблема, то Вы можете подключить к нему компьютер с консолью перед зависанием и выяснить, что коммутатор отправит на консоль в момент, когда виснет?


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: DGS-1510-28 L/ME зависают
СообщениеДобавлено: Пт авг 10, 2018 09:38 
Не в сети

Зарегистрирован: Вс ноя 13, 2016 11:27
Сообщений: 28
а есть предпосылки ожидать, что что либо изменится?
Попробую организовать стенд по Вашей рекомендации, опять месяц ждать :(


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: DGS-1510-28 L/ME зависают
СообщениеДобавлено: Пт авг 10, 2018 09:53 
Не в сети
Сотрудник D-LINK
Сотрудник D-LINK

Зарегистрирован: Чт фев 12, 2009 14:59
Сообщений: 9482
Откуда: Ryazan
К сожалению, необходима какая-то информация с коммутатора в момент зависания, чтобы разработчикам было за что зацепиться при анализе проблемы.
Спасибо.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: DGS-1510-28 L/ME зависают
СообщениеДобавлено: Пн сен 24, 2018 09:08 
Не в сети

Зарегистрирован: Вс ноя 13, 2016 11:27
Сообщений: 28
Добрый день. Коммутатор в момент смерти не посылает в консоль ничего.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: DGS-1510-28 L/ME зависают
СообщениеДобавлено: Вт янв 22, 2019 02:30 
Не в сети

Зарегистрирован: Вт дек 11, 2018 02:52
Сообщений: 10
der_win писал(а):
Добрый день. Коммутатор в момент смерти не посылает в консоль ничего.

Здравствуйте.
Нашли решение? Такая же проблема с 52 портовыми.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: DGS-1510-28 L/ME зависают
СообщениеДобавлено: Вт янв 22, 2019 03:50 
Не в сети

Зарегистрирован: Вс ноя 13, 2016 11:27
Сообщений: 28
нет, работаем с 3200-28/с1 - там проблем нет.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: DGS-1510-28 L/ME зависают
СообщениеДобавлено: Вт янв 22, 2019 08:42 
Не в сети

Зарегистрирован: Вт дек 11, 2018 02:52
Сообщений: 10
der_win писал(а):
нет, работаем с 3200-28/с1 - там проблем нет.

Спасибо.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: DGS-1510-28 L/ME зависают
СообщениеДобавлено: Ср июл 17, 2019 04:14 
Не в сети

Зарегистрирован: Вс ноя 13, 2016 11:27
Сообщений: 28
Проблема решается отключением SafeGuard Engine


Вернуться наверх
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Сортировать по:  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 13 ] 

Часовой пояс: UTC + 3 часа


Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 9


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
Создано на основе phpBB® Forum Software © phpBB Group
Русская поддержка phpBB