1. Уважаемые посетители форума! Прежде чем помещать в форум новое сообщение о возникшей у Вас проблеме, пожалуйста, поищите ее решение в ответах на часто задаваемые вопросы FAQ, или воспользуйтесь поиском по форуму.
  2. Форум не является системой моментального ответа на вопросы. Если Вам необходимо получить ответ на ваш вопрос в кратчайшие сроки - пожалуйста, позвоните в ближайший к Вам региональный офис D-Link.
faq обучение настройка
Текущее время: Сб июл 19, 2025 16:08

Сообщения без ответов | Активные темы


Список форумов » Коммутаторы

Часовой пояс: UTC + 3 часа




Начать новую тему Ответить на тему  Страница 1 из 4
  [ Сообщений: 46 ]  На страницу 1, 2, 3, 4  След.
  Предыдущая тема | Следующая тема 
Автор Сообщение
Chupaka
СообщениеДобавлено: Пт янв 10, 2014 11:17 
Не в сети

Зарегистрирован: Вт июн 17, 2008 18:59
Сообщений: 1203
Откуда: Минск, Беларусь
после перезагрузки (командой reboot) коммутатора DXS-3600-32S во вставленном модуле DXS-3600-EM-4XT не захотели подниматься линки (ни с десятками, ни с гиговыми портами на другом конце провода). interface shutdown/no shutdown и повторная перезагрузка ситуацию не изменили. пришлось передёргивать питание - после этого всё заработало как раньше. вопрос: это нормальное поведение оборудования такого класса? как диагностировать/решать проблему удалённо?

Код:
   1      DXS-3600-32S        H/W:B1
                              Bootloader:1.10.007
                              Runtime:2.00.B029

_________________
Это текст, который можно добавлять к размещаемым вами сообщениям. Длина его ограничена 255 символами.
Вернуться наверх
 Профиль  
 
Bigarov Ruslan
СообщениеДобавлено: Пт янв 10, 2014 15:54 
Не в сети
Сотрудник D-LINK
Сотрудник D-LINK

Зарегистрирован: Пт янв 21, 2005 11:52
Сообщений: 11212
Откуда: D-Link, Moscow
Добрый день. Для начала, пожалуйста, обновите PROM на последнюю версию:
ftp://ftp.dlink.ru/pub/Switch/DXS-3600- ... 10.009.had

Если проблема останется, напишите, будем решать её.

_________________
С уважением,
Бигаров Руслан.
Вернуться наверх
 Профиль  
 
Chupaka
СообщениеДобавлено: Пт янв 10, 2014 16:41 
Не в сети

Зарегистрирован: Вт июн 17, 2008 18:59
Сообщений: 1203
Откуда: Минск, Беларусь
да, про пром я как-то при установке не вспомнил, спасибо...

дело в том, что коммутатор в продакшене уже, возможности экспериментов нет - может, вы сможете проверить данную ситуацию? в идеале - даже с моим промом :)

_________________
Это текст, который можно добавлять к размещаемым вами сообщениям. Длина его ограничена 255 символами.
Вернуться наверх
 Профиль  
 
Chupaka
СообщениеДобавлено: Пт янв 10, 2014 17:51 
Не в сети

Зарегистрирован: Вт июн 17, 2008 18:59
Сообщений: 1203
Откуда: Минск, Беларусь
нигде не нахожу инструкцию, как обновить PROM - даже в инструкции по обновлению, лежащей рядом с промом и прошивкой :)

_________________
Это текст, который можно добавлять к размещаемым вами сообщениям. Длина его ограничена 255 символами.
Вернуться наверх
 Профиль  
 
Bigarov Ruslan
СообщениеДобавлено: Пн янв 13, 2014 09:39 
Не в сети
Сотрудник D-LINK
Сотрудник D-LINK

Зарегистрирован: Пт янв 21, 2005 11:52
Сообщений: 11212
Откуда: D-Link, Moscow
Добрый день. PROM обновляется также как и прошивка, например:
copy tftp: //192.168.1.15/DXS-3600_P1.10.009.had flash: DXS-3600_P1.10.009.had

_________________
С уважением,
Бигаров Руслан.
Вернуться наверх
 Профиль  
 
Chupaka
СообщениеДобавлено: Пн янв 13, 2014 15:03 
Не в сети

Зарегистрирован: Вт июн 17, 2008 18:59
Сообщений: 1203
Откуда: Минск, Беларусь
спасибо. автоматическая перезагрузка после скачивания случится, как в 3028?

_________________
Это текст, который можно добавлять к размещаемым вами сообщениям. Длина его ограничена 255 символами.
Вернуться наверх
 Профиль  
 
Bigarov Ruslan
СообщениеДобавлено: Пн янв 13, 2014 16:06 
Не в сети
Сотрудник D-LINK
Сотрудник D-LINK

Зарегистрирован: Пт янв 21, 2005 11:52
Сообщений: 11212
Откуда: D-Link, Moscow
Лучше рассчитывать, что перезагрузится. Я два раза PROM шил, но честно я не помню перезагружался сразу или нет.

_________________
С уважением,
Бигаров Руслан.
Вернуться наверх
 Профиль  
 
Chupaka
СообщениеДобавлено: Вт янв 14, 2014 09:58 
Не в сети

Зарегистрирован: Вт июн 17, 2008 18:59
Сообщений: 1203
Откуда: Минск, Беларусь
перезагрузки не случилось, но после обновления прома с последующей ручной перезагрузкой модуль не хочет видеть линка даже между собственными портами, даже после передёргивания питания...

экстренно пробую вшить старый пром...

_________________
Это текст, который можно добавлять к размещаемым вами сообщениям. Длина его ограничена 255 символами.
Вернуться наверх
 Профиль  
 
Chupaka
СообщениеДобавлено: Вт янв 14, 2014 10:08 
Не в сети

Зарегистрирован: Вт июн 17, 2008 18:59
Сообщений: 1203
Откуда: Минск, Беларусь
модуль показывает при этом занятные вещи:

Код:
Switch#test cable-diagnostics interface E 1/1/4
Switch#sh cable-diagnostics

Port      Type       Link Status   Test Result               Cable Length (M)
--------- ---------- ------------- ------------------------- -----------------
eth1/1/1  10GBASE-T  Link Down     Shutdown                  1
eth1/1/2  10GBASE-T  Link Down     No Cable                  -
eth1/1/3  10GBASE-T  Link Down     No Cable                  -
eth1/1/4  10GBASE-T  Link Down     No Cable                  -


Switch#test cable-diagnostics interface E 1/1/4
Switch#sh cable-diagnostics

Port      Type       Link Status   Test Result               Cable Length (M)
--------- ---------- ------------- ------------------------- -----------------
eth1/1/1  10GBASE-T  Link Down     Shutdown                  1
eth1/1/2  10GBASE-T  Link Down     No Cable                  -
eth1/1/3  10GBASE-T  Link Down     No Cable                  -
eth1/1/4  10GBASE-T  Link Down     Pair 1 Open      at   3M    -
                                   Pair 2 Open      at   3M
                                   Pair 3 Open      at   3M
                                   Pair 4 Open      at   2M



со второго раза передумал? %)

_________________
Это текст, который можно добавлять к размещаемым вами сообщениям. Длина его ограничена 255 символами.
Вернуться наверх
 Профиль  
 
Chupaka
СообщениеДобавлено: Вт янв 14, 2014 10:24 
Не в сети

Зарегистрирован: Вт июн 17, 2008 18:59
Сообщений: 1203
Откуда: Минск, Беларусь
итого: 35 минут сношений с перезагрузкой всего и вся путём физического отключения питания закончились откатом на Bootloader:1.10.007, с которым после первого же reboot'а на горячую всё поднялось и заработало

что скажете?

_________________
Это текст, который можно добавлять к размещаемым вами сообщениям. Длина его ограничена 255 символами.
Вернуться наверх
 Профиль  
 
Bigarov Ruslan
СообщениеДобавлено: Ср янв 15, 2014 14:07 
Не в сети
Сотрудник D-LINK
Сотрудник D-LINK

Зарегистрирован: Пт янв 21, 2005 11:52
Сообщений: 11212
Откуда: D-Link, Moscow
Добрый день. Пожалуйста, опишите проблему по почте и пришлите вместе с tech_support информацией. Буду подключать к решению проблемы разработчиков.

_________________
С уважением,
Бигаров Руслан.
Вернуться наверх
 Профиль  
 
Chupaka
СообщениеДобавлено: Ср янв 15, 2014 14:14 
Не в сети

Зарегистрирован: Вт июн 17, 2008 18:59
Сообщений: 1203
Откуда: Минск, Беларусь
а, заработал Ctrl+C, Ctrl+V, замечательно... расскажите, пожалуйста, как эту tech_support добыть. я же ещё в первом посте спросил о путях диагностики

_________________
Это текст, который можно добавлять к размещаемым вами сообщениям. Длина его ограничена 255 символами.
Вернуться наверх
 Профиль  
 
Bigarov Ruslan
СообщениеДобавлено: Ср янв 15, 2014 14:16 
Не в сети
Сотрудник D-LINK
Сотрудник D-LINK

Зарегистрирован: Пт янв 21, 2005 11:52
Сообщений: 11212
Откуда: D-Link, Moscow
Вывод команды: debug show tech-support

_________________
С уважением,
Бигаров Руслан.
Вернуться наверх
 Профиль  
 
Chupaka
СообщениеДобавлено: Ср янв 15, 2014 14:20 
Не в сети

Зарегистрирован: Вт июн 17, 2008 18:59
Сообщений: 1203
Откуда: Минск, Беларусь
а можно её как-то на tftp выгрузить, как в более дешёвых коммутаторах?

UPD: да, нашёл, debug copy

_________________
Это текст, который можно добавлять к размещаемым вами сообщениям. Длина его ограничена 255 символами.
Вернуться наверх
 Профиль  
 
Bigarov Ruslan
СообщениеДобавлено: Ср янв 15, 2014 14:21 
Не в сети
Сотрудник D-LINK
Сотрудник D-LINK

Зарегистрирован: Пт янв 21, 2005 11:52
Сообщений: 11212
Откуда: D-Link, Moscow
debug copy tech-support ...

_________________
С уважением,
Бигаров Руслан.
Вернуться наверх
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Сортировать по:  
Начать новую тему Ответить на тему  Страница 1 из 4
  [ Сообщений: 46 ]  На страницу 1, 2, 3, 4  След.

Список форумов » Коммутаторы

Часовой пояс: UTC + 3 часа


Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 103

Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
Создано на основе phpBB® Forum Software © phpBB Group
Русская поддержка phpBB