faq обучение настройка
Текущее время: Ср июн 25, 2025 21:48

Часовой пояс: UTC + 3 часа




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 10 ] 
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: IP камера D-Link DCS-6113
СообщениеДобавлено: Ср дек 25, 2013 15:21 
Не в сети

Зарегистрирован: Вт апр 16, 2013 19:00
Сообщений: 38
Помогите в этом вопросе.
Есть IP камера D-Link DCS-6113, которая установлена в локальной сети. Она работала неделю, доступ был, запись видео была. Но в один прекрасный день к камере доступ прекратился. Драйвер для камеры установлен D-Link Setup Wizard SE. D-Link Setup Wizard SE определяет камеру, MAC адрес, но при попытке открыть ее в браузере, пишет что страница недоступна и не может быть открыта. При всем при этом камера пингуется. Когда мы ее купили все было нормально и доступ был. Через неделю перестала работать.
Программа для видеонаблюдения ЛИНИЯ тоже не видит камеру, хотя раньше видела. Скрины прилагаются
Может кто сталкивался с этой проблемой, подскажите, как решить?


Вложения:
Камера в браузере.jpg
Камера в браузере.jpg [ 322.14 KiB | Просмотров: 3322 ]
Обнаружение камеры.jpg
Обнаружение камеры.jpg [ 530.24 KiB | Просмотров: 3322 ]
Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: IP камера D-Link DCS-6113
СообщениеДобавлено: Ср дек 25, 2013 16:09 
Не в сети

Зарегистрирован: Пт апр 12, 2013 13:28
Сообщений: 949
P.Alexey писал(а):
Помогите в этом вопросе.
Есть IP камера D-Link DCS-6113, которая установлена в локальной сети. Она работала неделю, доступ был, запись видео была. Но в один прекрасный день к камере доступ прекратился. Драйвер для камеры установлен D-Link Setup Wizard SE. D-Link Setup Wizard SE определяет камеру, MAC адрес, но при попытке открыть ее в браузере, пишет что страница недоступна и не может быть открыта. При всем при этом камера пингуется. Когда мы ее купили все было нормально и доступ был. Через неделю перестала работать.
Программа для видеонаблюдения ЛИНИЯ тоже не видит камеру, хотя раньше видела. Скрины прилагаются
Может кто сталкивался с этой проблемой, подскажите, как решить?

На камере "зелёненький" горит? Вы уверены, что пингуете камеру,а не другое устройство?
Когда камеру настраивали, прописывали ей статический IP адрес или же по DHCP?
Если по DHCP, то ,возможно, кто-то подключил DHCP устройство в вашу локалку и она сменила вашей IP камере адрес.
Вам это надо уточнить.Можете в виндах посмотреть("сеть") она должна видется.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: IP камера D-Link DCS-6113
СообщениеДобавлено: Ср дек 25, 2013 16:26 
Не в сети
Сотрудник D-LINK
Сотрудник D-LINK

Зарегистрирован: Пн апр 04, 2011 11:26
Сообщений: 3870
Может быть порт на камере не стандартный используется (как вариант кто то поменял)


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: IP камера D-Link DCS-6113
СообщениеДобавлено: Чт дек 26, 2013 09:29 
Не в сети

Зарегистрирован: Вт апр 16, 2013 19:00
Сообщений: 38
Камеру настраивал сам. Доступа ни у кого, кроме меня нет. Зелененький индикатор мигает и на свитче, к которому подключена камера, видно что данные идут.
Статический IP. Проверка по Telnet 80 порта: telnet говорит, что порт открыт. Но все равно не удается авторизоваться.
Еще есть варианты решения проблемы?


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: IP камера D-Link DCS-6113
СообщениеДобавлено: Чт дек 26, 2013 09:38 
Не в сети
Сотрудник D-LINK
Сотрудник D-LINK

Зарегистрирован: Пн апр 04, 2011 11:26
Сообщений: 3870
Сбросить в заводские настройки.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: IP камера D-Link DCS-6113
СообщениеДобавлено: Чт дек 26, 2013 09:48 
Не в сети

Зарегистрирован: Вт апр 16, 2013 19:00
Сообщений: 38
Порты просканировал: удивительно, но только 21 порт открыт. Все остальные порты закрыты.
Такой вопрос: Можно ли как-нибудь, не сбрасывая в дефолтные настройки камеру, открыть порт?


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: IP камера D-Link DCS-6113
СообщениеДобавлено: Чт дек 26, 2013 09:49 
Не в сети

Зарегистрирован: Пт апр 12, 2013 13:28
Сообщений: 949
Alexandr Shuvarikov писал(а):
Сбросить в заводские настройки.

Напоминаю, что камеру вы должны сбрасывать в совсем локалке( очень желатнельно, так как если в сети стоит , например, DHCP роутер, то он вам адресок поменяет, так как камера при сбросе имеет и DHCP).Совмем локалка это "комп-камера".
При сбросе камера получит алрес 192.168.0.20 и соответственно, чтобы на неё зайти потребуется сделать и комп с такой же топологией сети( например присвоить стат адрес компу 192.168.0.1)
Не торопитесь ,потождите минут 5 после сброса, а потом пытайтесь зайти на камеру.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: IP камера D-Link DCS-6113
СообщениеДобавлено: Чт дек 26, 2013 09:51 
Не в сети

Зарегистрирован: Пт апр 12, 2013 13:28
Сообщений: 949
P.Alexey писал(а):
Порты просканировал: удивительно, но только 21 порт открыт. Все остальные порты закрыты.
Такой вопрос: Можно ли как-нибудь, не сбрасывая в дефолтные настройки камеру, открыть порт?

А при чём тут дефолтные настройки камеры и открытие порта?
Какие антивирусники у вас в сети?
И есть ли выход в инет в вашей локалке?
Возможно, у вас обновился антивирусник(автообновление через инет) и наделал делов...у меня как-то было такое
И ещё можете посмотреть прогой TcpView (там и порты и трафик всё показано)
И ещё, думал это само собой разумеющиеся, вы камеру пробывали просто включать выключать, а также ваш свитч(а также переткнуть в другой порт ситча камеру)?


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: IP камера D-Link DCS-6113
СообщениеДобавлено: Чт дек 26, 2013 11:03 
Не в сети
Сотрудник D-LINK
Сотрудник D-LINK

Зарегистрирован: Пн апр 04, 2011 11:26
Сообщений: 3870
P.Alexey писал(а):
Порты просканировал: удивительно, но только 21 порт открыт. Все остальные порты закрыты.
Такой вопрос: Можно ли как-нибудь, не сбрасывая в дефолтные настройки камеру, открыть порт?
Открыть порт где? Может действительно антивирус или брандмауэр блокирует. Подключите камеру напрямую к ПК и сбросьте в заводские настройки.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: IP камера D-Link DCS-6113
СообщениеДобавлено: Чт дек 26, 2013 11:06 
Не в сети

Зарегистрирован: Вт апр 16, 2013 19:00
Сообщений: 38
Порт 21 открыт на камере. Брэндмауер отключен, антивирус тоже, сброшу в заводские настройки. Благодарю всех, кто ответил


Вернуться наверх
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Сортировать по:  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 10 ] 

Часовой пояс: UTC + 3 часа


Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 5


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
Создано на основе phpBB® Forum Software © phpBB Group
Русская поддержка phpBB