Пользуюсь указанным устройством почти год, нареканий никаких не было, подключено 4 камеры, все ок. Возникла необходимость сохранения события в виде ави файла и тут проблема, захожу через IE выделяю нужный кусочек видео, ставлю метки начала и окончания, нажимаю кнопку save as..., выбираю папку, название файла, жду пока запишется и ...... ничего! Файл вообще нигде не появляется, что делать?

Техподдержка! Ауууууу!!!

Для начала прошивку укажите, которая на устройстве установлена.

Firmware Version: 1.30

Обновил до 1.40, потом до 1.50b - результат не меняется...

А вы пробовали с одного компа? Там, по-моему, для кодирования исползуются кодеки именно компа, а не DNR'a. Так что проблема может быть именно в компе. Пробовали одним кодеком или разными?

Немного не понял, я ведь и так с компа через ИЕ захожу, что нужно сделать то?

Забудьте, это я с D-View Cam спутал, DNR похоже использует встроенные внутренние кодеки.
Но ответа я не получил - такая картина только с одного компа или пробовали на нескольких? Если с нескольких одинаковый результат, тогда нужны скриншоты последовательности ваших действий.
P.S. Сегодня попросил знакомого проверить экспорт с DNR-322 FW_v1.40b01 - он получил нормальный AVI.

Спасибо, зашел с другого компа (вин хр) - все получилось, на моем вин 8.0 может не дружит с устройством этим...

ну и замечтельно

винда, последние годы, особенно в лице IE10, вообще мало с кем дружит, иногда даже сам с собой . Семерку вроде более-менее до ума довели, а по восьмерке положительных отзывов пока не встречал.