faq обучение настройка
Текущее время: Вт июн 17, 2025 12:43

Часовой пояс: UTC + 3 часа




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 14 ] 
Автор Сообщение
СообщениеДобавлено: Сб окт 12, 2013 06:19 
Не в сети

Зарегистрирован: Сб окт 12, 2013 06:10
Сообщений: 6
НА модеме DSL 2500U вылетает интернет каждый 3-60 минут. Частота рандомная, бывает каждые 2 минуты влетает, только подключусь и вылетел. Как будто интернета нету вообще. Лампочка интернет тухнет, а затем и лампочка DSL. Как решить эту проблему? В тех. поддержку звонил они ничего путнего не могут ответить на мою проблему. Говорят ремонт какой то у них. Вот уже неделю такая лажа. Бывает конечно нормально и 3 часа не вылетает, но редко. В выходные все чаще и чаще вылетает. Помогите!


Вернуться наверх
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Сб окт 12, 2013 22:32 
Не в сети

Зарегистрирован: Чт июн 28, 2012 09:45
Сообщений: 5908
Линия хреновая

_________________
Ответы на все вопросы здесь: http://www.dlink.ru/ru/contacts/


Вернуться наверх
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Вс окт 13, 2013 05:46 
Не в сети

Зарегистрирован: Сб окт 12, 2013 06:10
Сообщений: 6
СергейП писал(а):
Линия хреновая

С чем это связано? Проблемы в проводе, который идет к модему или это из-за провайдера?


Вернуться наверх
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Вс окт 13, 2013 09:58 
Не в сети

Зарегистрирован: Вс янв 13, 2013 16:43
Сообщений: 2666
Откуда: Санкт-Петербург
Проблемы в телефонной линии - а её вы не поменяете. Надо укоротить до провайдера и сам кабель целиком поменять. Статистику по SNR, уровню затухания покажите с модема (ftp://ftp.dlink.ru/pub/ADSL/DSL-2500U/D ... 1.0_RU.pdf наподобии стр. 18 все подвкладки (особенно "Линия" и "Счётчики" интересны). Наверняка там всё очевидно будет + возможны проблемы на оборудовании провайдера (раз у них там ремонт постоянно). ADSL это атавизм. Максимум можете попросить физический линк понизить для повышения стабильности и перейти на более медленный тарифный план.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Вс окт 13, 2013 14:02 
Не в сети

Зарегистрирован: Сб окт 12, 2013 06:10
Сообщений: 6
У меня другая страница настройки маршрутизатор. Можно по подробней что вам нужно.
Скрытый текст: показать
Изображение

Скрытый текст: показать
Изображение

Скрытый текст: показать
Изображение

Скрытый текст: показать
Изображение

Скрытый текст: показать
Изображение

Скрытый текст: показать
Изображение

Скрытый текст: показать
Изображение


Вернуться наверх
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Вс окт 13, 2013 18:34 
Не в сети

Зарегистрирован: Чт июн 28, 2012 09:45
Сообщений: 5908
Куча скриншотов ниачём. Покажите Statictics - ADSL

_________________
Ответы на все вопросы здесь: http://www.dlink.ru/ru/contacts/


Вернуться наверх
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Пн окт 14, 2013 04:00 
Не в сети

Зарегистрирован: Сб окт 12, 2013 06:10
Сообщений: 6
Это я заскринщотил то что у меня, что бы вам видно было.
Изображение


Вернуться наверх
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Пн окт 14, 2013 06:16 
Не в сети

Зарегистрирован: Вс янв 13, 2013 16:43
Сообщений: 2666
Откуда: Санкт-Петербург
С параметрами линии у Вас всё очень даже неплохо так что не в этом причина. Телефонная проводка в квартире нормальная? Со сплиттером не может быть проблем? Попробуйте все телефоны поотрубать и оставить только роутер воткнутый без сплитера (напрямую телефонную линию воткните в него) и потестируйте. Кроме того, можно попробывать:

1. Обновить прошивку. У Вас DSL-2500U какой ревизии, что на стикере написано). Не DSL-2500U BRU_D (и какая версия прошивки сейчас стоит ("Software Version" во вкладке "Device info", в вебморде посмотрите). Если будете прошивать, то надо будет сбросить настройки к заводским после прошивки настроить соединение с интернетом на роутере заново.

2. Попробуйте поставить галочку: SRA Enable (в Advanced Setup -> DSL Setup)

3. Попробуйте выставить только модуляцию G.Dmt (на той же вкладке) из всех доступных.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Пн окт 14, 2013 09:25 
Не в сети

Зарегистрирован: Чт июн 28, 2012 09:45
Сообщений: 5908
Да, линия нормальная. Нет ли возможности проверить с другим модемом?

_________________
Ответы на все вопросы здесь: http://www.dlink.ru/ru/contacts/


Вернуться наверх
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Ср окт 16, 2013 02:45 
Не в сети

Зарегистрирован: Сб окт 12, 2013 06:10
Сообщений: 6
нету. Сейчас вроде стало лучше, за 3 дня вылетело всего 2 раза и лампочка DSL не потухла, только лампочка интернета стала красной и пришлось в ручную модем перезапускать. Что это?


Вернуться наверх
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Ср окт 16, 2013 08:11 
Не в сети

Зарегистрирован: Чт июн 28, 2012 09:45
Сообщений: 5908
ZiGGY писал(а):
нету. Сейчас вроде стало лучше, за 3 дня вылетело всего 2 раза и лампочка DSL не потухла, только лампочка интернета стала красной и пришлось в ручную модем перезапускать. Что это?

В логах модема посмотрите.

_________________
Ответы на все вопросы здесь: http://www.dlink.ru/ru/contacts/


Вернуться наверх
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Ср окт 16, 2013 10:43 
Не в сети

Зарегистрирован: Сб окт 12, 2013 06:10
Сообщений: 6
А по подробней можно


Вернуться наверх
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Ср окт 16, 2013 17:06 
Не в сети

Зарегистрирован: Чт июн 28, 2012 09:45
Сообщений: 5908
Management -> System Log

_________________
Ответы на все вопросы здесь: http://www.dlink.ru/ru/contacts/


Вернуться наверх
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Пт окт 18, 2013 21:23 
Не в сети

Зарегистрирован: Вс янв 13, 2013 16:43
Сообщений: 2666
Откуда: Санкт-Петербург
ZiGGY писал(а):
нету. Сейчас вроде стало лучше, за 3 дня вылетело всего 2 раза и лампочка DSL не потухла, только лампочка интернета стала красной и пришлось в ручную модем перезапускать. Что это?

Физлинк не порвался (DSL), но PPPoE-сессия упала - поэтому вторая лампа стала красной, видимо, так (точнее можно по логам покурить). Раз ничего не меняли в настройках роутера - значит в провайдере дело (что-то на своей стороне они поправили).


Вернуться наверх
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Сортировать по:  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 14 ] 

Часовой пояс: UTC + 3 часа


Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 6


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
Создано на основе phpBB® Forum Software © phpBB Group
Русская поддержка phpBB