При установке на объекте IP камер DCS-3220, и внешних динамиков для двусторонней связи и использовании программы IP surveillance V2.12, (прилагалась вместе с камерой). Возникла проблема двустороннего звукового общения через выбранную камеру. Динамик подключенный к камере молчит, хотя микрофон активен и прослушивание вокруг камеры есть.
Двустороннюю связь удалось получить только по http протоколу, что недопустимо при использовании этой возможности неквалифицированными охранниками. НЕ ТОЛЬКО НЕДОПУСТИМО, НО И КРАЙНЕ НЕУДОБНО !!! Большая просьба помочь !!! Либо мы в чем-то не разобрались, либо если софт не предоставляет такую возможность настоятельно рекомендовать производителям D-Link исправить этот недостаток !!!! Желательно чтобы по активной камере и при нажатии определённой клавиши была доступна двусторонняя связь ...

Средствами ПО идущем в комплекте этого не реализовать

Ну так готов вести диалог о ПО не из комплекта поставки камеры!
Для меня сейчас важно запустить объект и здать в эксплуатацию видеонаблюдение согласно ТЗ, в котором на нескольких камерах из надцати заложена возможность двухсторонней связи. Такую возможность в ТЗ заложили только лишь исходя из ВАШИХ рекламных описаний технических возможностей камеры. Согласитесь, что пометки о двухсторонней связи только по протоколу http нет ни в одном описании. А про возможности софта в комплекте-информация ограничена. Мы сейчас перед заказчиком прямо скажем ...."бледно" выглядим. В этом ( без обид) и частичка вашей вины. Огромная просьба как можно быстрей помочь с ПО!!!! Изделия DCS-3220,DCS-6620 очень интересные , хотелось бы их двигать на рынке и в дальнейшем, но недостатки надо устранять. valia@telenet.dn.ua

Это не является недостатком. D-Link не занимается разработкой полноценного ПО для видео-наблюдения. D-Link занимается только самими камерами, то, что идёт в комплекте, является своего рода бонусом, которое создавал не D-Link. Единственное, чем наша компания может помочь - предоставить Вам SDK, для создания того ПО, которое Вам нужно