faq обучение настройка
Текущее время: Вт апр 16, 2024 21:01

Часовой пояс: UTC + 3 часа




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 8 ] 
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: DGS-3100-24TG
СообщениеДобавлено: Вт апр 24, 2012 09:30 
Не в сети

Зарегистрирован: Пт мар 14, 2008 14:18
Сообщений: 46
Здравствуйте!
Имеется коммутатор DGS-3100-24TG. Неоднократно был в сервисе, перезагружается с fatal error.
Последний раз это произошло на прошивке 3.60.44 и буте 1.0.1.05
В сервисе (RMA 166930) залили прошивку 2.00.29 и бут 1.0.0.04.
Как это понимать? Можно ли снова обновить прошивку до последней или нет?


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: DGS-3100-24TG
СообщениеДобавлено: Вт апр 24, 2012 10:12 
Не в сети
Сотрудник D-LINK
Сотрудник D-LINK

Зарегистрирован: Вт янв 18, 2011 13:29
Сообщений: 8999
Обновляйте


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: DGS-3100-24TG
СообщениеДобавлено: Чт апр 26, 2012 09:52 
Не в сети

Зарегистрирован: Пт мар 14, 2008 14:18
Сообщений: 46
Обновили.
И теперь он снова не грузится как и до сервиса:
Код:
------ Performing the Power-On Self Test (POST) ------

UART Channel Loopback Test........................PASS

Testing the System SDRAM..........................PASS

Boot1 Checksum Test...............................PASS

Boot2 Checksum Test...............................PASS

Flash Image Validation Test.......................PASS



BOOT Software Version 1.0.1.05 Built  13-Oct-2009  15:37:32


MAC Address   :  00:1e:58:2d:50:a9.
Preparing to decompress...
 100%
Decompressing SW from image-2
 100%

OK
Running from RAM...

********************************************************************
*** Running  SW  Ver. 3.60.44  Date  16-Oct-2011  Time  14:57:22 ***
********************************************************************

Serial Number :  F3Q3183000488.
HW version is: 01
Base Mac address is: 00:1e:58:2d:50:a9
Dram size is: 64M bytes
Flash size is: 16M bytes

01-Jan-2000 01:01:08 %CDB-I-LOADCONFIG: Loading running configuration.
01-Jan-2000 01:01:08 %CDB-I-LOADCONFIG: Loading startup configuration.
Device configuration:
Slot 1 - DGS-3100-24TG ST

------------------------------------
-- Unit Number 1                  --
------------------------------------

01-Jan-2000 01:01:21 %Entity-I-SEND-ENT-CONF-CHANGE-TRAP: entity configuration c
hange trap.
01-Jan-2000 01:01:36 %INIT-I-InitCompleted: Initialization task is completed


>
-----------------------------------
-- Unit Number 1  Master Enabled --
-----------------------------------

01-Jan-2000 01:01:37 %2SWMNG-F-WINDOWSTORMCNTRL: SW2C_mng_restart: Failed to con
figure storm control window size

***** FATAL ERROR *****
Reporting Task: BOXS.
Software Version: 3.60.44 (date  16-Oct-2011 time  14:57:22)
0x144724
0x141d0c
0x5468c4
0x366834
0x36ae94
0x6e7d98
0x6aca54
0x780da0
0x783f44
0x7850c8
0x78582c

**************************************************
*****************  SYSTEM RESET  *****************
**************************************************

Что делать? Где у него сервисное меню? По Shift+3 никакой реакции.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: DGS-3100-24TG
СообщениеДобавлено: Чт апр 26, 2012 11:27 
Не в сети
Сотрудник D-LINK
Сотрудник D-LINK

Зарегистрирован: Вт янв 18, 2011 13:29
Сообщений: 8999
После включения питания коммутатора через консоль нажмите "ctrl"+"shift"+"-",затем сразу Esc.
В данное меню попасть достаточно сложно, с первого раза редко у кого получается.
Через него можно перезалить прошивку.
В каком городе отдавали в сервис?


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: DGS-3100-24TG
СообщениеДобавлено: Чт апр 26, 2012 14:22 
Не в сети

Зарегистрирован: Пт мар 14, 2008 14:18
Сообщений: 46
В сервисе был в Москве.
В меню зашел. Прошил на 3.60.26. Не грузится. На 3.00.43 тоже.
Более старых прошивок у меня нет. Можете прислать?
Странно конечно, зачем сервис прошивает древние прошивки а не последние?


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: DGS-3100-24TG
СообщениеДобавлено: Чт апр 26, 2012 14:53 
Не в сети
Сотрудник D-LINK
Сотрудник D-LINK

Зарегистрирован: Вт янв 18, 2011 13:29
Сообщений: 8999
Смотрите почту


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: DGS-3100-24TG
СообщениеДобавлено: Чт апр 26, 2012 18:10 
Не в сети

Зарегистрирован: Пт мар 14, 2008 14:18
Сообщений: 46
Прошил на 2.00.29, все равно не грузится, правда ошибка другая:
Код:
------ Performing the Power-On Self Test (POST) ------

UART Channel Loopback Test........................PASS

Testing the System SDRAM..........................PASS

Boot1 Checksum Test...............................PASS

Boot2 Checksum Test...............................PASS

Flash Image Validation Test.......................PASS



BOOT Software Version 1.0.1.05 Built  13-Oct-2009  15:37:32


MAC Address   :  00:1e:58:2d:50:a9.
Preparing to decompress...
 100%
Decompressing SW from image-1
 100%

OK
Running from RAM...

********************************************************************
*** Running  SW  Ver. 2.00.29  Date  08-Jan-2008  Time  22:37:56 ***
********************************************************************

HW version is 00.01.01
Base Mac address is: 00:1e:58:2d:50:a9
Dram size is  : 64M bytes
Dram first block size is  : 45056K bytes
Dram first PTR is  : 0x1400000
Flash size is: 16M
01-Jan-2000 01:01:06 %CDB-I-LOADCONFIG: Loading running configuration.
01-Jan-2000 01:01:07 %CDB-I-LOADCONFIG: Loading startup configuration.
Device configuration:
CPLD revision:  0.03
Slot 1 - DGS-3100-24TG ST HW Rev.  0.3

------------------------------------
-- Unit Number 1                  --
------------------------------------

Running eeprom code for 98DX249 Dev 0. Please wait...
01-Jan-2000 01:01:37 %INIT-I-InitCompleted: Initialization task is completed


>
-----------------------------------
-- Unit Number 1  Master Enabled --
-----------------------------------

Tapi Version: v1.3.3.1
Core Version: v1.3.3.1
01-Jan-2000 01:01:38 %Box-I-FAN-STAT-CHNG: FAN# 1 status is - operational.
01-Jan-2000 01:01:38 %Entity-I-SEND-ENT-CONF-CHANGE-TRAP: entity configuration c
hange trap.
01-Jan-2000 01:01:38 %Box-I-PS-STAT-CHNG: PS# 1 status is - operational.
01-Jan-2000 01:01:39 %SNMP-I-CDBITEMSNUM: Number of running configuration items
loaded: 24

01-Jan-2000 01:01:39 %SNMP-I-CDBITEMSNUM: Number of startup01-Jan-2000 01:01:39
%OS-F-MEMORY: OSMEMG_alloc_type: Either Start or End Pool Magic is invalid

***** FATAL ERROR *****
Reporting Task: SNMP.
Software Version: 2.00.29 (date  08-Jan-2008 time  22:37:56)
0x144370
0x1419d4
0x4d5de8
0x331f98
0x335920
0x4d9b00
0x3058e0
0x2c9ae8
0x2ca940
0x2ca998
0x2e0bdc
0x2e0d48
0x2e52cc
0x31f520
0x2ee2ac
0x2f1d0c
0x2f2304
0x459b0c

**************************************************
*****************  SYSTEM RESET  *****************
**************************************************

Бут, соответственно, понизить не могу.
Что еще можно попробовать?
Когда первый раз прошивал после сервиса, после обновления бута до 1.0.1.05 он нормально грузился с 2.00.29. А вот после обновления до 3.60.44 - всё...


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: DGS-3100-24TG
СообщениеДобавлено: Пт апр 27, 2012 08:37 
Не в сети
Сотрудник D-LINK
Сотрудник D-LINK

Зарегистрирован: Вт янв 18, 2011 13:29
Сообщений: 8999
Как я уже писал вам в почту - обращайтесь в сервис, обязательно указав тот факт что обновить прошивку на устройстве невозможно.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Сортировать по:  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 8 ] 

Часовой пояс: UTC + 3 часа


Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 32


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
Создано на основе phpBB® Forum Software © phpBB Group
Русская поддержка phpBB