D-Link • Просмотр темы - И снова DPH-150S

Сообщения без ответов | Активные темы

Список форумов » Голос по IP (VoIP)

Часовой пояс: UTC + 3 часа

И снова DPH-150S

Модераторы: Victor Kolosov, Sergei Asmankin, Sergik

Страница 1 из 2

[ Сообщений: 16 ]

На страницу 1, 2 След.

Предыдущая тема | Следующая тема

Автор

Сообщение

Roman B.

Заголовок сообщения: И снова DPH-150S

Добавлено: Пт сен 16, 2011 11:43

Зарегистрирован: Пт сен 16, 2011 11:31
Сообщений: 10

Приобрели несколько телефонов и понислось поехало....Ладно, это я отвлекся. =)
Столкнулся с рядом проблем с этими аппаратами и вот пока одна из них.

Телефон стоит в филиале, схема подключения такая - Телефон => Роутер => Интернет => Шлюз => IP PBX.
Телефон(к примеру 192.168.5.22) и IP PBX(к пример 10.85.0.215) видят друг дргуа напрямую, не подозревая о VPN.
Подключил, ввел настройки для SIP1 (адрес сервера, номер телефона, логин, пароль). Все завелось, все работает.
Вечером манагер выключает телефон, как и все оборудование, утром включает, и все бы хорошо, но телефон не может зарегестрироваться на IP PBX(говорит тайм аут). Перезагрузка телефона/оборудования не помогает. Путем проб и ошибок, пришли к тому, что если сбросить настройки телефона и настроить его заново, все ок! Но лишь до следующего выключения питания.

При перезагрузке, телефон говорит что пытается зарегистрироваться, но опять же попыток этих не видно на IP PBX!!!
В чем может быть дело?

Вернуться наверх

Roman B.

Заголовок сообщения: Re: И снова DPH-150S

Добавлено: Пн сен 19, 2011 09:16

Зарегистрирован: Пт сен 16, 2011 11:31
Сообщений: 10

Вот информация о SIP, которую выдает телефон:

SIP 1 Registrar Status................:-60
SIP 1 Registrar Ip....................:10.85.0.215
SIP 1 Registrar Port..................:5060
SIP 1 Registrar User Name.............:201
SIP 1 Registrar User Pwd..............:******
SIP 1 Registrar Expires...............:60(second)
SIP 1 localDomain.....................:
SIP 1 Transfer Port Type..............:0
localSipPort....................:5060
DtmfSendMode....................

TMF_RELAY_RFC2833
NAT Transverse..................:No
StunKeepAlive...................:50(seconds)
StunServer Ip...................:
StunServer Port.................:3478

Вернуться наверх

Roman B.

Заголовок сообщения: Re: И снова DPH-150S

Добавлено: Вт сен 20, 2011 10:30

Зарегистрирован: Пт сен 16, 2011 11:31
Сообщений: 10

Перешивал двумя разными прошивками, доступными на Вашем ФТП, не помогает.
Готов предоставить всю необходимую информацию, которая может помочь решить проблему, а то каждое утро его настраивать, как-то не айс.

П.С.
В других филиалах, такой же схемой подключения, аналогичные аппараты работают нормально.
В этом филиале, так же поставил временно воип-адаптер, регистрируется без проблем, работает все ок, поэтому проблемы с настройками сети исключаю.

Последний раз редактировалось Roman B. Вт сен 20, 2011 10:33, всего редактировалось 1 раз.

Вернуться наверх

Alexey Motkov

Заголовок сообщения: Re: И снова DPH-150S

Добавлено: Вт сен 20, 2011 10:32

Сотрудник D-LINK

Зарегистрирован: Пн янв 11, 2010 09:40
Сообщений: 4400

Проверьте сессии открытые для данного аппарата.

Вернуться наверх

Roman B.

Заголовок сообщения: Re: И снова DPH-150S

Добавлено: Вт сен 20, 2011 10:34

Зарегистрирован: Пт сен 16, 2011 11:31
Сообщений: 10

Подскажите, как это сделать?

Вернуться наверх

Alexey Motkov

Заголовок сообщения: Re: И снова DPH-150S

Добавлено: Вт сен 20, 2011 10:44

Сотрудник D-LINK

Зарегистрирован: Пн янв 11, 2010 09:40
Сообщений: 4400

На устройстве через которое работает VPN.

Вернуться наверх

Roman B.

Заголовок сообщения: Re: И снова DPH-150S

Добавлено: Вт сен 20, 2011 10:52

Зарегистрирован: Пт сен 16, 2011 11:31
Сообщений: 10

Аппарат доступен через VPN, на роутере регистрируется, из других сетей легко подключиться можно как через веб-интерфейс, так и через телнет.

Вот что дебаг говорит:

(debug)# sip 7
(debug)# show
MGR Debug Level................... 0: Fatal
SIP Debug Level................... 7: DEBUG
IAX2 Debug Level................... 0: Fatal

Скрытый текст: показать

Вернуться наверх

Roman B.

Заголовок сообщения: Re: И снова DPH-150S

Добавлено: Вт сен 20, 2011 11:36

Зарегистрирован: Пт сен 16, 2011 11:31
Сообщений: 10

Так же, пока разбираюсь с этим аппаратом, отвалился неожиданно другой :evil:

. Телефон пишет - Нет подключение WAN. Перезагрузка и сброс настроек - не помогают. Кабель и розетка 100% рабочие, другие устройства в них работают.

Вернуться наверх

Alexey Motkov

Заголовок сообщения: Re: И снова DPH-150S

Добавлено: Вт сен 20, 2011 11:42

Сотрудник D-LINK

Зарегистрирован: Пн янв 11, 2010 09:40
Сообщений: 4400

Со вторым обратитесь в сервисный центр.

Вернуться наверх

Roman B.

Заголовок сообщения: Re: И снова DPH-150S

Добавлено: Вт сен 20, 2011 13:34

Зарегистрирован: Пт сен 16, 2011 11:31
Сообщений: 10

Печально....а по первому есть идеи?

Вернуться наверх

Alexey Motkov

Заголовок сообщения: Re: И снова DPH-150S

Добавлено: Вт сен 20, 2011 15:54

Сотрудник D-LINK

Зарегистрирован: Пн янв 11, 2010 09:40
Сообщений: 4400

Уменьшить session expiration на сервере.

Вернуться наверх

Roman B.

Заголовок сообщения: Re: И снова DPH-150S

Добавлено: Ср сен 21, 2011 09:48

Зарегистрирован: Пт сен 16, 2011 11:31
Сообщений: 10

Хорошо, зарегил телефон сбросом настроек, посмотрел параметры:

Sess-Expires : 1800 secs

На какое время рекомендуется ставить?

Вернуться наверх

Alexey Motkov

Заголовок сообщения: Re: И снова DPH-150S

Добавлено: Ср сен 21, 2011 09:58

Сотрудник D-LINK

Зарегистрирован: Пн янв 11, 2010 09:40
Сообщений: 4400

попробуйте 120

Вернуться наверх

Roman B.

Заголовок сообщения: Re: И снова DPH-150S

Добавлено: Чт сен 22, 2011 09:19

Зарегистрирован: Пт сен 16, 2011 11:31
Сообщений: 10

Не помогает. Да и если бы с этим была проблема, остальные 4 телефона в разных филиалах, так же бы не регистрировались утром. Пока что каждое утро приходится сбрасывать настройки и настраивать телефон заново, тогда он нормально работает пока его не выключат. :evil:

Вернуться наверх

Alexey Motkov

Заголовок сообщения: Re: И снова DPH-150S

Добавлено: Чт сен 22, 2011 10:03

Сотрудник D-LINK

Зарегистрирован: Пн янв 11, 2010 09:40
Сообщений: 4400

Можете дамп трафика с телефона сразу после включения и перед выключением отправить мне на e-mail

Вернуться наверх

Страница 1 из 2

[ Сообщений: 16 ]

На страницу 1, 2 След.

Список форумов » Голос по IP (VoIP)

Часовой пояс: UTC + 3 часа

Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 34

Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения