faq обучение настройка
Текущее время: Чт авг 07, 2025 18:40

Часовой пояс: UTC + 3 часа




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 8 ] 
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: DPH-150 ответьте на вопросы !
СообщениеДобавлено: Чт сен 15, 2011 23:36 
Не в сети

Зарегистрирован: Чт сен 15, 2011 23:19
Сообщений: 5
Начну с малого, приобрели 5 ваших аппаратов (DPH-150s В корпусе с кругяшом возле кнопки меню), сразу оговорюсь, на всей конторе стоят CISCO, все было нормально, пока не подешел конец рабочего дня и отделы не стали ставить безусловную переадресацию. Вот тут все и началось...... Люди начали делать ошибки, началось куча звонков и бегатни. Пошел на сайт, мануала так и не нашел, не на сайте, не на диске..... Все танцы с бубном пропускаю..... Домой приехал в час ночи, перекопав кучу форумов, с вопросом, как - же все таки при вводе номера при нажатии кнопки transfer, для переадресации вызова можно удалять символы, не нашел.... Грешил на прошивку,.... Пока нашел методику прошивки аппаратов, тоже пропускаю....
Удивил топик viewtopic.php?f=5&t=144579 Человека просто проигнорировали. Мануал, от иснтрукции установки, все - таки отличается наверное.....Идем дальше... На ftp куча прошивок.... перешили с горем пополам....
Для смеха, при установке цисового аппарата, я трачу 2-3 минуты и забываю о проблемме.....


Вот очень большой вопрос, мы конечно спаковали эти пять железок в коробульки и ждем вашего ответа, если все так запущщено, то поедут они по возврату по несоответствию поставщикам. Просто заменили CISCO, это не реклама - это факт ! Перечитав кучу форумов, которые не должен был читать, я так проблемму и не решил...

1. Нет мануалов по использованию, которые можно отдать людям, даже на английском языке.
2. Суппорт не реагирует на клиентов... Просто упорно
3. Устройство не соответствует заявленным техническим характеристикам...
Можно еще продолжать, но просто наверное не стоит.....
за адресную книгу, я молчу, удобство просто суппер.....
Определение номера есть, но соответствия имени из фонбука нет как класса...
Зависания - ......


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: DPH-150 ответьте на вопросы !
СообщениеДобавлено: Вс сен 18, 2011 09:39 
Не в сети

Зарегистрирован: Ср мар 26, 2008 16:52
Сообщений: 96
Откуда: Хабаровск
А им пофигу. :)

Alexey Motkov почему то игнорирует неудобные вопросы.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: DPH-150 ответьте на вопросы !
СообщениеДобавлено: Вс сен 18, 2011 10:50 
Не в сети

Зарегистрирован: Чт сен 15, 2011 23:19
Сообщений: 5
Это я уже заметил.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: DPH-150 ответьте на вопросы !
СообщениеДобавлено: Вт сен 20, 2011 10:28 
Не в сети
Сотрудник D-LINK
Сотрудник D-LINK

Зарегистрирован: Пн янв 11, 2010 09:40
Сообщений: 4400
У моделей dph-150 существует на данный момент 4 аппаратных ревизии: A1, B1, C1, F1 - скажите какая у Вас. Мануалы:
ftp://dlink.ru/pub/VoIP/DPH-150SE_RU/De ... 0S_EST.pdf
ftp://dlink.ru/pub/VoIP/DPH-150SE_E_F1/ ... Manual.pdf
ftp://dlink.ru/pub/VoIP/DPH-150S-SE/Des ... s%2529.pdf
ftp://dlink.ru/pub/VoIP/DPH-150S-SE/Des ... _v1.00.pdf
ftp://dlink.ru/pub/VoIP/DPH-150S-SE/Des ... L_1.00.pdf


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: DPH-150 ответьте на вопросы !
СообщениеДобавлено: Чт сен 22, 2011 17:31 
Не в сети

Зарегистрирован: Чт сен 15, 2011 23:19
Сообщений: 5
Текущая прошивка
Firmware Version:FRU1.7.291.130
Как посмотреть версию железа ?


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: DPH-150 ответьте на вопросы !
СообщениеДобавлено: Пт сен 23, 2011 09:38 
Не в сети
Сотрудник D-LINK
Сотрудник D-LINK

Зарегистрирован: Пн янв 11, 2010 09:40
Сообщений: 4400
У Вас ревизия F1


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: DPH-150 ответьте на вопросы !
СообщениеДобавлено: Сб сен 24, 2011 13:17 
Не в сети

Зарегистрирован: Чт сен 15, 2011 23:19
Сообщений: 5
Ну это конечно хорошо, как в этой версии железяки стирать номер безусловной переадресации, где повторюсь, в подсказках просто три пункта: Выкл, Вкл, Вых. На все любые нажатия символы не удаляются и поле не чистится. Беда... :-)


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: DPH-150 ответьте на вопросы !
СообщениеДобавлено: Пн сен 26, 2011 10:21 
Не в сети
Сотрудник D-LINK
Сотрудник D-LINK

Зарегистрирован: Пн янв 11, 2010 09:40
Сообщений: 4400
к сожалению только через web интерфейс


Вернуться наверх
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Сортировать по:  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 8 ] 

Часовой пояс: UTC + 3 часа


Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 39


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
Создано на основе phpBB® Forum Software © phpBB Group
Русская поддержка phpBB