faq обучение настройка
Текущее время: Чт мар 28, 2024 11:03

Часовой пояс: UTC + 3 часа




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 31 ]  На страницу 1, 2, 3  След.
Автор Сообщение
СообщениеДобавлено: Сб авг 13, 2011 19:42 
Не в сети

Зарегистрирован: Ср мар 31, 2010 11:27
Сообщений: 36
Конфигурация: FXO и FXS и lan между ниим + атс Samsung OfficeServ 7400
Происходят обрывы соединения. Закономерностей установить не удалось, но единственной зацепкой выступает строка FXO detected BTC(1) в логах, после которой стразу наступает Hangup.
Что значит (или может значить) эта строка?


Вернуться наверх
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Пн авг 15, 2011 11:36 
Не в сети
Сотрудник D-LINK
Сотрудник D-LINK

Зарегистрирован: Пн янв 11, 2010 09:40
Сообщений: 4400
Скриншот trunk management --> CPT/cadence settings на 6004 выложите, пожалуйста.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Пн авг 15, 2011 11:54 
Не в сети

Зарегистрирован: Чт апр 24, 2008 10:58
Сообщений: 464
Откуда: Ростов-на-Дону
http://forum.dlink.ru/viewtopic.php?p=481656#p481656

_________________
Я хочу изменить мир к лучшему, но Бог не дает мне исходники (придумал не я)
Asterisk + DVG-4032S + 8xDVG-2032S + ATA Panasonic


Вернуться наверх
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Пн авг 15, 2011 21:00 
Не в сети

Зарегистрирован: Ср мар 31, 2010 11:27
Сообщений: 36
Alexey Motkov писал(а):
Скриншот trunk management --> CPT/cadence settings на 6004 выложите, пожалуйста.

Изображение


Вернуться наверх
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Вт авг 16, 2011 09:03 
Не в сети
Сотрудник D-LINK
Сотрудник D-LINK

Зарегистрирован: Пн янв 11, 2010 09:40
Сообщений: 4400
Обнулите профили BTC 1 и 2


Вернуться наверх
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Вт авг 16, 2011 15:54 
Не в сети

Зарегистрирован: Чт апр 24, 2008 10:58
Сообщений: 464
Откуда: Ростов-на-Дону
...и, на всякий случай, отключите CPT#2 , CPT#3 и Auto Learning. А кроме того, будет неплохо если вы разберетесь и настроите BTC, убрав все лишнее (скорее всего единственный нужный профиль это BTC#3)

_________________
Я хочу изменить мир к лучшему, но Бог не дает мне исходники (придумал не я)
Asterisk + DVG-4032S + 8xDVG-2032S + ATA Panasonic


Вернуться наверх
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Ср авг 17, 2011 08:13 
Не в сети

Зарегистрирован: Ср мар 31, 2010 11:27
Сообщений: 36
Alexey Motkov писал(а):
Обнулите профили BTC 1 и 2

Простите, как это осуществляется? Руками вписать нули во все поля?


Вернуться наверх
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Ср авг 17, 2011 09:49 
Не в сети
Сотрудник D-LINK
Сотрудник D-LINK

Зарегистрирован: Пн янв 11, 2010 09:40
Сообщений: 4400
да, и профиль 4 тоже можно обнулить.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Вт авг 30, 2011 09:35 
Не в сети

Зарегистрирован: Ср мар 31, 2010 11:27
Сообщений: 36
Alexey Motkov писал(а):
да, и профиль 4 тоже можно обнулить.


всем спасибо за советы.

Посмотрим, понаблюдаем....
Но на самом деле, моя проблема более глобальна, и замеченое FXO detected BTC(1) лишь одна из улик в расследовании обрывов связи.
Не факт, что причина именно в этом.
Довольно сложно засечь сам обрыв и снять логи в этот момент, плюс еще люди не отличаются энтузиазмом сообщать о обрывах и его времени сразу. Об обрывах узнаю только задним числом.
А без логов, как всем понятно, разговора о проблеме не получится.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Чт сен 08, 2011 12:32 
Не в сети

Зарегистрирован: Ср мар 31, 2010 11:27
Сообщений: 36
Инфы о том, помог ли совет для 6004, пока нет.
Но есть логи с другого устройства 3016S-2016S (cхема подключения та же)., где точно такая же картина.
По последним данным, которые удалось добыть, получается, что, действительно в момент обрыва в логах присутствует FXO Detected BTC(1). Более того, наблюдались и FXO Detected BTC(2), возможно и (3)

При этом в процессе продолжительного разговора (если он >= 2-3 min ), в телефонной трубке иногда наблюдаются помехи - тихие звуки вида "т-ррр-т-ррр" импульсного харктера без четко установленной закономерности. Обвинять АТС, конечно,можно, но я уверен в ее невиновности, так за несколько лет никаких фокусов с ней не наблюдалось. Телефонные аппараты все разные. Данный факт можно рассматривать как косвенную улику против "коробочек", ибо нельзя утверждать, что это имеет отношения к проблеме обрывов.

Выкладываю кусок лога с 3016S ( .... 48) .
Был входящий звонок и произошел обрыв.

http://itmages.ru/image/view/276390/94f7edb4

и с 2016S (.... 49)
http://itmages.ru/image/view/276392/5c6b815b

Обращаюсь к уважаемому Alexey Motkov:
1) Поясните еще раз,пожалуйста, что конкретно значит "обнулите профили" и как это конкретно делается.
2) Возможно ли вопрос об обрывах решить непосредственно с тех.поддержкой ?
2.1) на гарантийной или платной основе
2.2) с возможностью прибытия специалиста на место или по телефону.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Чт сен 08, 2011 14:38 
Не в сети
Сотрудник D-LINK
Сотрудник D-LINK

Зарегистрирован: Пн янв 11, 2010 09:40
Сообщений: 4400
1) Поставить нули в профилях в ячейках T_ON1 T_OFF1 T_ON2 T_Off2
2) Звоните, пишите, вызов специалиста невозможен.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Пн окт 31, 2011 09:19 
Не в сети

Зарегистрирован: Пт сен 16, 2011 11:36
Сообщений: 14
Здравствуйте. У меня обсалютна такая же проблема. И я не могу разобраться в чем проблема. Стоят шлюзы 5008 и 6008. Подключены к АТС LG SOHO. И шлюзы настроенны под эту АТС. Обрыв происходит постоянно. Логи обрыва есть, но я понять не могу понять по ним где проблема.
вот лог с 6008
Код:
12:58:43 [2677020] 2: 603=OFFERING
12:58:43 [2677020] 2: Get CallerId=703
12:58:43 [2677020] 2: Peer=10.0.0.2:9004, PT=18, RecvOnly=0
12:58:43 [2677020] 2: TrunkPrefix=, Dest=, Dialno=
12:58:43 [2677020] 2: FxoHookOff
12:58:43 [2677020] 2: SetInputGain(4)
12:58:43 [2677020] 2: ==18:TrunkDialOut
12:58:43 [2677021] 2: Fxo DialOut OK
12:58:43 [2677021] 2: 603=ACCEPT
12:58:43 [2677021] 2: ==13:VoipAnswering
12:58:43 [2677023] 2: 603=CONNECTED
12:58:43 [2677023] 2: RtpApiTalk[1,1], Peer=10.0.0.2:9004, PT=18, FC=2, NewOOB=0
12:58:43 [2677023] 2: ==14:Talking
13:05:41 [2681197] 5: 606=DIALING
13:05:41 [2681197] 5: RingTime(57) First Stop
13:05:41 [2681198] 5: 606=PROCEEDING
13:05:41 [2681199] 5: 606=RINGBACK
13:05:41 [2681199] 5: ==8:RingBack
13:05:43 [2681223] 5: 606=CONNECTED
13:05:43 [2681223] 5: Peer=10.0.0.2:9010, PT=18, RecvOnly=0
13:05:43 [2681223] 5: FxoHookOff
13:05:43 [2681223] 5: SetInputGain(4)
13:05:43 [2681223] 5: RtpApiTalk[0,0], Peer=10.0.0.2:9010, PT=18, FC=2, NewOOB=0
13:05:43 [2681223] 5: ==14:Talking
13:05:43 [2681224] 5: SetTalkMode[1,1]
13:06:20 [2681590] 5: Fxo Detected BTC(2)
13:06:20 [2681590] 5: Bye at Talking
13:06:20 [2681591] 5: ==15:PlayBusyTone
13:06:20 [2681591] DSP_ch5_check=0
13:06:20 [2681591] 5: FxoHookOn
13:06:20 [2681591] 5: ==3:Idle
13:06:20 [2681591] 5: SetInputGain(4)
13:06:20 [2681591] 5: SetFax(1)=0
13:06:20 [2681592] 5: 606=DISCONNECT
13:06:20 [2681592] 5: Release Old Dlg #2
13:07:10 [2682086] 2: Fxo Detected BTC(4)
13:07:10 [2682086] DSP_ch2_check=0
13:07:10 [2682086] 2: FxoHookOn
13:07:10 [2682086] 2: Bye at Talking
13:07:10 [2682086] 2: ==15:PlayBusyTone
13:07:10 [2682087] DSP_ch2_check=0
13:07:10 [2682087] 2: FxoHookOn
13:07:10 [2682087] 2: ==3:Idle
13:07:10 [2682087] 2: SetInputGain(4)
13:07:10 [2682087] 2: SetFax(1)=0
13:07:10 [2682088] 2: 603=DISCONNECT
13:07:10 [2682088] 2: Release Old Dlg #2


с 5008
Код:
12:58:43 [2678225] 2: Fxs Pickup
12:58:43 [2678225] 2: HotLineEnabled with [603]
12:58:43 [2678225] 2: End Input Default Route [0]
12:58:43 [2678225] 2: OutPinCode=<>, dial_no=<603>
12:58:43 [2678225] 2: PhoneBook has GwNo=603, addr=10.0.0.1:5060
12:58:43 [2678225] 2: ==7:Inviting
12:58:43 [2678225] 2: VoIP CallOut, Invite <sip:603@10.0.0.1:5060;user=phone>
12:58:43 [2678226] 2: 703=DIALING
12:58:43 [2678227] 2: 703=PROCEEDING
12:58:43 [2678230] 2: 703=CONNECTED
12:58:43 [2678230] 2: Peer=10.0.0.1:9004, PT=18, RecvOnly=0
12:58:43 [2678230] 2: RtpApiTalk[1,1], Peer=10.0.0.1:9004, PT=18, FC=2, NewOOB=0
12:58:43 [2678230] 2: ==14:Talking
13:05:41 [2682405] 5: 706=OFFERING
13:05:41 [2682405] 5: Get CallerId=606
13:05:41 [2682405] 5: Peer=10.0.0.1:9010, PT=18, RecvOnly=0
13:05:41 [2682406] 5: ==12:Alerting
13:05:43 [2682429] 5: Fxs Pickup
13:05:43 [2682429] 5: 706=ACCEPT
13:05:43 [2682429] 5: ==13:VoipAnswering
13:05:43 [2682431] 5: 706=CONNECTED
13:05:43 [2682431] 5: RtpApiTalk[1,1], Peer=10.0.0.1:9010, PT=18, FC=2, NewOOB=0
13:05:43 [2682431] 5: ==14:Talking
13:06:20 [2682799] 5: 706=DISCONNECT
13:06:20 [2682799] 5: Release Active Dlg
13:06:20 [2682799] 5: ==15:PlayBusyTone
13:06:20 [2682799] DSP_ch5_check=0
13:06:20 [2682799] 5: Fxs Hangup
13:06:20 [2682799] 5: ==3:Idle
13:06:20 [2682799] 5: SetFax(1)=0
13:07:10 [2683295] 2: 703=DISCONNECT
13:07:10 [2683295] 2: Release Active Dlg
13:07:10 [2683295] 2: ==15:PlayBusyTone
13:07:18 [2683374] DSP_ch2_check=0
13:07:18 [2683374] 2: Fxs Hangup
13:07:18 [2683374] 2: ==3:Idle
13:07:18 [2683374] 2: SetFax(1)=0


Вернуться наверх
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Пн окт 31, 2011 09:20 
Не в сети

Зарегистрирован: Пт сен 16, 2011 11:36
Сообщений: 14
На втором порту был обрыв. Пятый прошел нормально.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Пн окт 31, 2011 09:50 
Не в сети
Сотрудник D-LINK
Сотрудник D-LINK

Зарегистрирован: Пн янв 11, 2010 09:40
Сообщений: 4400
Скриншот CPT/Cadence settings выложите пожалуйста.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Пн окт 31, 2011 12:40 
Не в сети

Зарегистрирован: Пт сен 16, 2011 11:36
Сообщений: 14
5008

http://itmages.ru/image/view/318017/2994256a

6008

http://itmages.ru/image/view/318016/ad83836e


Вернуться наверх
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Сортировать по:  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 31 ]  На страницу 1, 2, 3  След.

Часовой пояс: UTC + 3 часа


Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 11


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
Создано на основе phpBB® Forum Software © phpBB Group
Русская поддержка phpBB