как можно сбросить настройки дело в том что человек который настраивал уехал в другой город с ним контакт потерян у него данные логин-пасс.. при настройки он поотключал порты теперь мучаемся.. возможно ли сбросить настройки до заводских настроек ?

В случае, если Вам неизвестен пароль для доступа к устройству необходимо пройти процедуру восстановления пароля: http://dlink.ru/ru/faq/65/168.html

как быть если у нас нету сервисного центра?
отправлять куда либо это остановить работу нескольких отделов...

Вам нужно связаться по этому вопросу с ближайшим к Вам офисом D-Link: http://dlink.ru/ru/contacts/

ближайщий офис это хабаровск.. проживаю на чукотке... проблематично будет..

старым дедовским методом гвоздем и молотком скинул настройки
вопрос в след. хупер виснит у меня на других машинах нет. ком порта.. какой ип-адресс на заводских ? заранее спасибо...
на фтп есть инструкции но они все под хупер...

На DES-3528 IP-адрес по-умолчанию: 10.90.90.90/8
P.S. Инструкция на FTP есть и для WebUI: ftp://ftp.dlink.ru/pub/Switch/DES-3528/Description/xStack_DES-3528_Series_Web%20UI%20Reference%20Guide_v2.60(W).pdf

а добрый день, у меня практически такая же ситуация, каким образом можно сбросить настройки свитча, желательно без гвозьдя и молотка