faq обучение настройка
Текущее время: Ср авг 13, 2025 21:25

Часовой пояс: UTC + 3 часа




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 4 ] 
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: D-Link DIR-615: Обрывы связи.
СообщениеДобавлено: Чт июл 30, 2009 10:57 
Не в сети

Зарегистрирован: Чт июл 30, 2009 10:49
Сообщений: 2
Ситуация:
Купили сей девайс и установили у себя в организации.
Около месяца оборудование работало исправно, а потом начались проблемы :
1. Постоянные разрывы связи с периодичностью в 10-15 минут.
Для диагностики проблемной ситуации нами было принято решение пригласить ремонтную бригаду из компании оператора связи, предоставляющей нам доступ к сети.
Техники на своем оборудовании и кабеле проблем не обнаружили.
Прошивку на DIR-615 меняли - не помогает.

2. Отдельно хочется сказать про Wi-Fi.
DIR-615 стоит в кабинете на шкафу. В соседнее помещение, (дверные проемы открыты) до которого всего 9 метров, сигнал не доходит.

Ребята, каким образом решить проблему ?
Руководство обозначило решение - обменять по гарантии. Является ли это заводской неисправностью и можем ли мы расчитывать на обмен оборудования у Вас напрямую?


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Чт июл 30, 2009 11:16 
Не в сети

Зарегистрирован: Вт окт 31, 2006 16:11
Сообщений: 38
Откуда: CHE
Щас тебе будут влечивать , что 615-я позиционируется домашним роутером и не подходит для офисных помещений. Даже если там всего 3 компа. у всех такая проблема. меняй. Решения не дождёшься.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Чт июл 30, 2009 11:29 
Не в сети

Зарегистрирован: Чт июл 30, 2009 10:49
Сообщений: 2
На что поменять в идеале для условий офиса ?


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Пт июл 31, 2009 12:47 
Не в сети
Сотрудник D-LINK
Сотрудник D-LINK

Зарегистрирован: Ср июл 04, 2007 13:48
Сообщений: 7031
Откуда: D-Link. Moscow
1)Что в логах роутера на момент разрыва?

2)Все зависит от самого помещения и от стен между ними.

_________________
Сообщения в PM игнорируются, задавайте вопросы на форуме.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Сортировать по:  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 4 ] 

Часовой пояс: UTC + 3 часа


Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: Google [Bot] и гости: 352


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
Создано на основе phpBB® Forum Software © phpBB Group
Русская поддержка phpBB