при каждом включении или перезагрузке приходиться удалять и переустанавливать модем DU 562M, причем неоднократно, иначе ОС выдает сообщение об использовании его порта или не видит модем, или что модем не настроен. Драйвер из интернета скачал, он один в один, как и на диске. Модем ставится на СОМ порты от 9-го до 54-го, последнее время на 54, порты с 1-го до 54го используются.Что посоветуете? Чем используются порты? Мастер диагностики не помогает. Другие периферийные устройства отключены.

Согласитесь что модем не выбирает на какой порт ему втавать -это делает OC.
Скорее всего проблема с ОС либо или с контролером USB.
Проверте на вирусы, установите последние обновления (sp) на OC.

Согласитесь что модем не выбирает на какой порт ему вставать -это делает OC.
Скорее всего проблема с ОС либо или с контролером USB.
Проверте на вирусы, установите последние обновления (sp) на OC.

И тем не менее такая проблема есть. За свою долгую практику встречал несколько раз, причём при совершенно разных конфигурациях машин и софта и из модемов USB проблемы всегда именно с D-link. Сегодня, например, переустановил лицензионную XP sp2, убитую вирусами. Этот модем до переустановки ОС отлично работал. Поставил чистую XP, родные драйвера. Модем увиделся PnP, устанавливаю драйвера модема, всё ОК, "устройство функционирует нормально", настраиваю удалённый доступ и тут нате: "порт используется другим устройством... или не натроено..." и т.д. Диагностика "Опросить модем" тоже самое.

Драйвера Ваши везде одни от 05.07.2004, к сожалению, никаких обновлений. Неужели D-Link не может решить известную не единичную проблему с подключением этих модемов хотя бы в виде какой либо базы знаний? Об обновлениях драйверов уж и не говорю...

Смотрим сюда http://ftp.dlink.ru/pub/Modem/DU-562M/D ... sta_32_64/ Они-же XP и Vista.У меня в обоих системах работают нормально.

Вопрос решился всё-таки! Почитав форум по 562 модемам, и сопоставив некоторые факты, оказалось, что блокировка происходила от установленного PCI модема ZyXEL. Оказалось, несмотря на то, что он был отключен в девайсах, винда каким-то образом всё равно ресурсы на него отдавала. (Тут где-то есть темки о невозможности использовать 2 модема 562M на одной машине). Выдернул ZyXEL, переставил дрова, 2 дня - полёт нормальный. А D-Link (и ZyXEL тоже, кстати) неплохо бы было описывать данную ситуацию в мануале большими буквами, а не отмалчиваться - что бы людям не терять рабочее время на поиски решения на форумах техподдержки. Драйвера оставил те, что были на диске к модему.