Доброго времени суток уважаемый саппорт. У меня проблема такого рода. Стоит рутер DSL-2640U версия прошивки V.3-06-04-3B00 - скаченная с вашего сайта. Настраиваю рутер по иструкции - Настройка DSL-2640U для подключения к ISP «Stream.ru».

В режиме маршрутизатора с использованием протокола PPPoE, интернет работает нормально, а вот когда я запускаю клиента eyeBeam для работы в SipNet, клиент успешно коннектится, после чего, при звонке на любой номер, в том числе на телефоны саппорта SipNet, после поднятия трубки проходит ровно 5 секунд и на 6-ой секунде разговор прерывается, причем клиент остается в сети Сипнет. Можно сразу же позвонить еще раз и ситуация повторяется.

При настройке DSL-2640U на работу в режиме прозрачного моста. Все работает прекрасно.

Проверил оба варианта настройки на другом рутере DSL-2540U с прошивкой V.3-06-04-3B00 - тоже все работает прекрастно.

Проблема явно либо в конкретном рутере либо в прошивке.

Пытался скинуть все настройки на заводские и заново настроить - эффекта не дало.

Пожалуйста помогите !!!

С уважением, Михаил

Если другое аналогичное устройство работает с той же версией прошивки в режиме клиента PPPoE и режиме прозрачного моста (Bridge) с SipNet - то это проблема конкретного экземпляра.
Привозите устройство в наш сервисный центр.

_________________
С уважением, Давыдов Денис.