faq обучение настройка
Текущее время: Пт апр 19, 2024 18:55

Часовой пояс: UTC + 3 часа




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 4 ] 
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: Сервис есть или нет?!
СообщениеДобавлено: Пн дек 10, 2007 13:30 
Не в сети

Зарегистрирован: Пн дек 10, 2007 13:18
Сообщений: 3
Откуда: Казань
30 октября в сервисный центр г.Казани был сдан только что приобретенный DWL-122G. Девайс изначально был в нерабочем состоянии. :(
Вот уже 10 декабря, а в сервисе кормят завтраками и намекают что можно вообще забыть что когда то такой девайс был куплен.
Объясните, у вас вообще есть нормальный сервис или всё это лажа? и вы тестируете вашу продукцию при расфасовке по коробкам?
:evil:


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Ср дек 12, 2007 13:13 
Не в сети
Сотрудник D-LINK
Сотрудник D-LINK

Зарегистрирован: Вт фев 14, 2006 15:13
Сообщений: 4841
Откуда: D-Link Москва
Уважаемый Александр.
У меня есть некоторые сомнения по поводу того, что Вам ответили именно в такой форме.
Уточните, пожалуйста, фамилию и имя сотрудника нашей компании, с которым Вы общались в сервисном центре. А так же серийный номер DWL-G122 и номер гарантийного заказа, который Вам выдали при обращении в СЦ.
Постараюсь разобраться.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Ср дек 12, 2007 13:42 
Не в сети

Зарегистрирован: Пн дек 10, 2007 13:18
Сообщений: 3
Откуда: Казань
серийный номер DR5A276006877
В поле № заказа нечего нет, пусто.
ФИО к сожалению мы незнаем, есть только подпись, если интересно можем отсканировать и показать.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Чт дек 13, 2007 15:59 
Не в сети
Сотрудник D-LINK
Сотрудник D-LINK

Зарегистрирован: Вт фев 14, 2006 15:13
Сообщений: 4841
Откуда: D-Link Москва
Ваш адаптер отправлен в Нижний Новгород. В ближайшее время вернется в сервисный центр г.Казань. По этому вопросу можете обратиться к нашему региональному представителю Михаилу Трушину.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Сортировать по:  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 4 ] 

Часовой пояс: UTC + 3 часа


Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 11


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
Создано на основе phpBB® Forum Software © phpBB Group
Русская поддержка phpBB