Компания D-Link объявляет об отзыве партий устройств DSL-504G/DFM-562i/DFL-100 для бесплатной замены дефектного электронного компонента в сервисных центрах компании. В настоящий момент все необходимые компоненты получены и решения протестированы.
Отзыв устройств производится в связи с обнаруженным дефектом в электронных компонентах в соответствующих производственных партиях оборудования. Более детальная информация по каждому устройству представлена ниже:
1. Межсетевые экраны DFL-100 версии А1 с серийными номерами с H299138ххххх по H299140ххххх.
Внешним признаком дефекта является нестабильная работа устройства, проявляющаяся в его периодическом "зависании". Причиной нестабильной работы устройств является периодическое возникновение ошибок записи данных в SDRAM, что было вызвано несогласованным с компанией D-Link изменением технических характеристик работы модулей памяти.
2. ADSL маршрутизаторы DSL-504G с серийными номерами H27J345xxxxxx и DQ9L146xxxxxx могут работать стабильно с макс. пропускной способностью менее 1.2 Мбит/с. При большей нагрузке на устройствах из данных серий может наблюдаться нестабильная работа при подключении к Интернет.
Для решения этой проблемы необходима замена модуля памяти модема. Причиной нестабильной работы устройств является периодическое возникновение ошибок записи данных в SDRAM, что было вызвано несогласованным с компанией D-Link изменением технических характеристик модулей памяти.
3. Модемы DFM-562I серии D24414хххх при установке в слоты PCI компьютеров, собранных на чипсетах i865, sys746 и с установленным AGP видеокартами, могут блокировать их запуск.
Причина в различной схемотехнике материнских плат, где производители использую различные цепи контроля нагрузки и питания северного моста и AGP.
Доработка с целью устранения возникновения потенциальных проблем оборудования из указанных партий будет производиться бесплатно и в первоочередном порядке в сервисных центрах компании D-Link.
|