Добрый день!

12/11/04 сервис-цетнром были получены мои железки

1. Модель : "DFM-562IS"
Серийный номер : "D22S344031423"
2. Модель : "DG-104SH"
Серийный номер : "H0PI62C000242"
3. Модель : "DG-102SH"
Серийный номер : "H22W434000170"

до сих пор в базе пишется что все устройства в работе.

ВОПРОСЫ:
1. Когда реально они будут отремонтированы или заменены?
2. Какая именно сейчас с ними ситуация?
3. Все-таки "Время выпол-я ремонта обычно не превышает 10 рабочих дней"? или же сколько?
Или 10 дней на сайте было написано ради соответствия с ЗоЗПП??

_________________
Даешь связистов без брака!
AB4790-RIPE

Время ремонта не должно превышать 24 дня. ДЛЯ ФИЗЛИЦА.
ЗОЗПП.

_________________


"Вы хотите поставить нас в тупик своими вопросами? А мы поставим Вас в тупик своими ответами!"

Ха 24? мне обещали 2 недели небольше, а уже 4-я неделя пошла все делаю. им звониш говорят скоро на сайте пишет что он в работе

вот эта железка H0PI62C000242 была заменена и отбыла с нашего склада 07,12,2004 в наш офис в Н Новгород

H22W434000170 - это аналогично

562is еще не заменили. Поскольку было не на что. Сейчас заменят и вышлют в наш офис в Нижний Новгород