faq обучение настройка
Текущее время: Ср янв 29, 2020 23:57

Часовой пояс: UTC + 3 часа




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 2 ] 
Автор Сообщение
СообщениеДобавлено: Вт авг 19, 2003 13:27 
Не в сети

Зарегистрирован: Вт авг 19, 2003 07:28
Сообщений: 1
Откуда: Технополис Омск
Господа, а не кажется ли Вам, что с такими условиями гарантии мы теряем клиентов. Только за последний месяц от Д-линка отказались 2 крупных (принципиальных покупателя). Да мы поддерживаем склад РМА, но с помощью его я смог заткнуть только одну дыру. Почему я имея склад аналогичного оборудования не могу сделать замену по 100 процентному обмену.

Просто по городу уже идет не хороший слух по сервису Д-линка. А из за этого падает пристиж как данной торговой марки так и нашей фирмы в частности. И как следствие этого падение объема продаж.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: Вт авг 19, 2003 15:01 
Не в сети
Site Admin
Site Admin

Зарегистрирован: Пн авг 04, 2003 16:14
Сообщений: 276
Откуда: DLINK Москва
Дмитрий_Омск писал(а):
Господа, а не кажется ли Вам, что с такими условиями гарантии мы теряем клиентов. Только за последний месяц от Д-линка отказались 2 крупных (принципиальных покупателя). Да мы поддерживаем склад РМА, но с помощью его я смог заткнуть только одну дыру. Почему я имея склад аналогичного оборудования не могу сделать замену по 100 процентному обмену.

Просто по городу уже идет не хороший слух по сервису Д-линка. А из за этого падает пристиж как данной торговой марки так и нашей фирмы в частности. И как следствие этого падение объема продаж.


Для того, чтобы оперативнее реагировать на запросы клиентов , вы, как сервис-партнеры, должны были позвонить и заказать оборудование на RMA склад.
Проблема решается на 1-2-3


Вернуться наверх
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Сортировать по:  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 2 ] 

Часовой пояс: UTC + 3 часа


Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 2


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
Создано на основе phpBB® Forum Software © phpBB Group
Русская поддержка phpBB