Сейчас звонил на номер 8-800-700-5465 (круглосуточно, без выходных). Звонок обрывается. На Московский телефон (495) 744-00-99 после ввода добавочного номера тоже обрывается звонок. Подскажите, как еще добраться до поддержки?

Зато теперь я знаю сколько времени нужно для того, чтобы дозвонится до тех поддержки,
54 минуты.

Проблема такая, купил роутер dlink dir-806a ссылка. На странице по ссылке написано что есть поддержка L2TP для WAN. В самих настройках роутера такого пункта нет (ссылка на скриншот). В техподдержке сказали что под него написали кривую прошивку, в котором l2tp не работало, вот и не стали включать эту опцию в прошивку.
Меня удивляет, что об этом я узнал только после покупки и попытки вбить настройки (перед покупкой специально проверил наличие wan l2tp на вашем сайте).

Верните в магазин и все дела.

_________________
Ответы на все вопросы здесь: http://www.dlink.ru/ru/contacts/