Я не понимаю,что произошло с маршрутизатором. Утром включала-все было в порядке. Вечером маршрутизатор работает,ноут и комп его видят, сигнал отличный, а интернета нет!!! ПОДСКАЖИТЕ ПОЖАЛУЙСТА,ЧТО МОЖНО СДЕЛАТЬ!!!

зовите соседа который разбирается в компах или звоните тех поддержку провайдера, возможно у вас просто настройки инет провайдера слетели

Проверьте не слетели ли настройки в DIR-400.
Так же проверьте напрямую (без DIR-400) интернет работает.
Попробуйте позвонить к нам в техническую поддержку по телефону 744-00-99 - наши специалисты постараются помочь Вам.

настройки провайдера в порядке.я их даже уже по новой устанавливала, ничего не выходит, в инете маршрутизатор есть, а к инету не подключается

а это телефон Москвы? какой у Вас код, в какое время можно звонить и что сделать предварительно (включить маршрутизатор или нет)?

Да, это московский телефон.
Код 495.
Для начала убедитесь, что выход в интернет без роутера работает.
При звонке в техподдержку желательно, что бы роутер был включен и подключен к компьютеру.

У меня тоже самое с DIR655 случилось. В сервисе D-Link сказали , что предохранительные резисторы на входе WAN погорели и пообещали отремонтировать через неделю не по гарантии. Вот прошло уже два месяца, а они всё отвечают, что запчасти сначала в Корее заказать надо, а потом они придут в Москву, а из Москвы в Екатеринбург и т.д... и вообще они говорят что это очень очень трудно сказать когда он отремонтируется. Вот такой сервисовок D-LINK