Здравствуйте

Пытаемся подключить через DKVM-8e (H/W Ver: A1 F/W Ver: 1.2) клавиатуру BTC-6100c USB через родной переходник на PS/2, также пробовали A4Tech KL-5UP тоже USB через ее переходник на PS/2.
В результате клавиатуры сервера не видят и начинают пищать спикером как будто залипла клавиша или переполнен буфер от долгого удержания клавиш.

Тут же подключаем те же самые клавиатуры через более новый DKVM-8e (H/W Ver: B1 F/W Ver: 2.0) - все работает без проблем.

Есть возможность как то обновить прошивку на старом KVM, чтобы решить эту проблему?

Внутри старого KVM стоит несколько микросхем с прошивками и наклейками:
OSD KVM 1.0
ROM_KVM 1.0
DC108O 1.0
M108O /1160 1.3
K108O/1160 1.4
CVT 1.1

Даже если они и "одноразовые" - все равно дешевле "прошить" чем купить новый KVM. Доступ к промышленному программатору есть.
Или может есть какая то возможность обновить firmware через предусмотренный на плате сервисный разъем.

Не могли бы сотрудники D-Link прокомментировать ситуацию и предложить возможное решение данной проблемы - кроме покупки нового KVM (для этого я бы к вам не обращался),
возможности поставить обычную клавиатуру тоже нет - в выдвижную полку 19" шкафа клавиатура стандартных размеров не помещается физически.

H/W Ver:A1 и H/W Ver:B1 указывают на разные аппаратные версии устройств. Поэтому программное обновление в данной ситуации не возможно.

Допустим программное обновление невозможно, а как насчет апгрейда firmware с помощью внешнего программатора - в старом KVM перечисленные мной выше микросхемы с которых я переписал содержимое надписей на наклейках стоят на панельках и в них можно прошить свежую прошивку на программаторе или, если они одноразовые, купить комплект новых и также прошить нужную прошивку. Это возможно?

От вас мне в данном случае надо только подтверждение того, что новая прошивка исправит ситуацию и соответственно необходимые для этого файлы прошивок которые надо менять.

В том-то все и дело, что устройство не предполагает самостоятельное обновление прошивки, а прошивки для апгрейда через программатор мы не предоставляем. В данном случае даже не располагаем ими.