faq обучение настройка
Текущее время: Чт июн 26, 2025 02:31

Часовой пояс: UTC + 3 часа




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 6 ] 
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: DP G310 - странное задание печати.
СообщениеДобавлено: Пт июн 06, 2008 00:52 
Не в сети

Зарегистрирован: Пт май 30, 2008 20:40
Сообщений: 7
Здравствуйте уважаемые участники форума!
Конфигурация: DP G310 + HP DeskJet 5150, принтсервер подключён к роутеру DSL-G604T по проводному интерфейсу. Используется ОС MS Windows XP.

Проблема заключается в том, что при печати нескольких заданий и отмене одного из них (первого, по моим наблюдениям), принтер начинает выдавать одну за одной страницы с небольшим количеством непонятных символов (причём страницы разные). однажды было замечено что при этом среди заданий появилось странное задание с именем "fn13" и статусом "Идёт печать", с неизвестным количеством страниц, неизвестным размером, владелец задания - пользователь, но имя написано БОЛЬШИМИ БУКВАМИ, хотя в оригинале не так. Время постановки на печать этого невесть откуда взявшегося задания - 3:00:00 01.01.1970.

Если на принтере нажать кнопку отмены задания, странные страницы перестант печататься, и напечатается второе задание, оставшееся в очереди. Такого при прямом подлючении не наблюдалось ни разу.
Как можно решить эту проблему?


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: DP G310 - странное задание печати.
СообщениеДобавлено: Пн июн 09, 2008 18:13 
Не в сети

Зарегистрирован: Вс июл 29, 2007 12:58
Сообщений: 132
Amars писал(а):
При печати нескольких заданий и отмене одного из них принтер начинает выдавать одну за одной страницы с небольшим количеством непонятных символов.
Возможно, проблема в том, что отмена задания в принтере заключается в игнорировании всего потока данных, пока он не иссякнет, а принт-сервер посылает задания дозированно, с паузами между блоками данных. Вот и получается, что принтер уже обнаружил окончание задания и прекратил фильтрацию данных, а принт-сервер всё ещё шлёт старые данные. Даже если каждое задание обрамляется PJL-информацией, это не позволяет принтеру выяснить их точный объём. А поскольку ваш DeskJet 5150 умеет печатать не только в растровом режиме, но и в текстовом, то приходящие символы воспринимает как DOS-печать без всяких там заголовков PJL.

Цитата:
При этом среди заданий появилось странное задание с именем «fn13» и статусом «Идёт печать»
Это где: в спулере Windows или на самом принт-сервере?


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Вт июн 10, 2008 12:00 
Не в сети

Зарегистрирован: Пт май 30, 2008 20:40
Сообщений: 7
Да, понимаю. Возиожно ли как-то разрешить эту проблему?
Я имел ввиду в "спулере" Windows. А возможно ли как-то просматривать отдельные задания печати на принтсервере? Я там находил лишь общее количество и размер заданий печати.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Вт июн 10, 2008 12:03 
Не в сети

Зарегистрирован: Пт май 30, 2008 20:40
Сообщений: 7
Это в Windows. А возможно просматривать задания печати на самом принтсервере как-то?

Всё же, как можно решить проблему? Может, новая версия прошивки, насьройки какие-то?


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Вт июн 10, 2008 18:03 
Не в сети

Зарегистрирован: Вс июл 29, 2007 12:58
Сообщений: 132
Amars писал(а):
Я имел ввиду в спулере Windows.
Если что-то появляется в Windows, виноват может быть только Windows. Ну, в смысле, не сам Windows как таковой, а работающие в нём приложения и драйверы.

Если «постороннее» задание можно удалить средствами монитора печати, лучше всего избавиться от него именно так. Если оно упорно зависает, можно удалить вручную следующим образом.
  1. Остановить службу спулера: «sc stop spooler» или «net stop spooler».
  2. Удалить все или одно конкретное задание в папке system32\spool\PRINTERS — на каждое задание может быть по два файла: служебное описание и собственно задание.
  3. Запустить службу спулера: «sc start spooler» или «net start spooler».


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Вт июн 10, 2008 18:19 
Не в сети

Зарегистрирован: Пт май 30, 2008 20:40
Сообщений: 7
Спасибо. Без принтсервера всё работает отлично. Но меня, всё-таки, интресует не тот вопрос как можно бороться с проблемой, а нормально ли это ( в т.ч. поддерживается ли принтер принтсервером), и, если нет, услышать компетентный ответ по способу дальнейшего решения проблемы. Прнтсервер на гарантии.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Сортировать по:  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 6 ] 

Часовой пояс: UTC + 3 часа


Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 13


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
Создано на основе phpBB® Forum Software © phpBB Group
Русская поддержка phpBB