Доброго времени суток!

Имеется следующая проблема - есть вайфай-сетка (роутер - DL524), в которой стоит принт-сервер DPR-1260. После включения нормально работает и с принтером и взаимодействует с сетью, но по прошествии некоторого времени (1-5 минут, всегда по-разному) на лицевой панели гаснет светодиод подключения принтера к юсб-порту, а к принтсерверу становится невозможно достучаться ни выводом документа на печать, ни через веб-интерфейс, ни пингом, ни через телнет. После отключения и включения питания принт-сервер начинает нормально работать - некоторое время.
Прошивка - 1.21, без принтера проверял - такая же ситуация.

Может, это как-то лечится?

Принтер-то какой (марка, модель)? По сообщениям здесь отписывающихся, такое не редкость с дешёвыми лазерниками.

Принтер Xerox Phaser 3116. То бишь дешевый лазерник
Мне непонятно другое - вообще без принтера он тоже должен так работать?

Источников проблемы может быть как минимум два.

1. Некоторые лазерные принтеры, к числу которых относятся Samsung-Xerox, любят «засыпать» после 5 минут простоя. Это не сбивает с толку компьютер, но почему-то оказывается наступательными граблями для принт-серверов, порой даже фирменных (универсальных внешних).
2. Заморочки дешёвых аппаратов — игрульки с перекачкой прошивки принтера туда-сюда. Samsung этим вроде не занимается.

Попробуйте как-нибудь отключить засыпание, если такое возможно. Если это никак не делается кнопками на корпусе устройства или в драйверах, то поищите в дистрибутиве программу с названием RCP (Remote Control Panel) или что-то подобное. В конце концов, просто попробуйте печатать по одному листу каждые 3–4 минуты в течение получаса, чтобы принтер точно не заснул. Тогда и станет ясно, в этом ли проблема.

Кажется, я понял, где собака зарыта — в поддержке Wi-Fi SuperG.

Недавно заимел DPR-1260/A2 уже с самой свежей прошивкой v1.21. Первые дни работал исключительно по кабелю, и всё было нормально. Как только включил беспроводную сеть, обнаружил ровно те же симптомы. Через некоторое время (менее часа) индикаторы принтеров и Wi-Fi гаснут, хотя Ethernet продолжает мигать, но по IP устройство уже недоступно. Другими словами, полное зависание, кроме низкоуровневого LAN-контроллера.

Причём полному зависанию может предшествовать частичное зависание. Выглядит так, что веб-интерфейс доступен, но не грузятся JavaScript'ы. То есть страницы вроде загружаются, но текущие значения параметров не отмечены. А страница сканирования и вовсе пустая, кроме чердака и подвала. Такое может происходить после частых перезагрузок (в попытке снять зависание) и лечится длительным отключением питания. Примечательно, что устройство не греется, равно как и его блок питания.


Начал тестировать всевозможные сочетания: отключал принтеры, отключал Ethernet (ибо в сети много фонового трафика) — не помогает. Помогает только отключение Wi-Fi. Тогда начал копать Wi-Fi, тоже пробуя все комбинации параметров. Наконец нашёл: похоже, виноват режим SuperG — не важно, с Turbo или без. Стоит его включить, и сразу начинаются проблемы подключения к точке доступа.

Точка доступа — DWL-2100AP/A4 с последней прошивкой v2.40eu. Вроде построена на том же беспроводном чипсете и поддерживает те же режимы SuperG, кроме разве что Static Turbo. При использовании любого SuperG-режима, в логах видно, что подключение успешно выполняется, но через 4 секунды сбрасывается (deauth, reason code=1), и всё начинается снова. Из-за того, что WLAN таки включается на некоторое время, и создаётся впечатление того, что он нормально работает — просто немножно дольше соединяется с точкой доступа (точнее, намного дольше). Но на самом деле ничего не нормально: в своём веб-интерфейсе DPR-1260 постоянно переключается с «Connected» на «Searching for AP». Видимо, из-за постоянных ошибок у него накапливается какая-нибудь утечка памяти, и он в конце концов зависает.

Другой клиент в лице PCI-карты DWL-G520/B (тоже вроде как Atheros) прекрасно работает с любыми параметрами сети. Встретив на каком-то форуме наблюдение, что при наличии более одного клиента DWL-2100AP может начать сбрасывать остальных, я пробовал отключать карточку, оставляя принт-сервер наедине с точкой доступа — тоже безрезультатно. Пробовал менять режим защиты: при полном её отсутствии (Open system without WEP) частота «сбросов» заметно сокращается, но всё равно высокая. В режиме WPA/WPA2 частота передёргиваний максимальна, и никак не связана с периодом смены WPA-ключа.

Стоит только выключить SuperG — всё сразу нормально. И не важно, используется ли Wireless QoS, защита WPA2, сколько других клиентов в сети, есть ли проводное подключение, насколько высок трафик, какова нагрузка на принт-сервер. Разумеется, при использовании WPA записи в логах всё равно фиксируют отключение и подключение, но строго по расписанию смены ключа сети (у меня это 900 секунд).


Так что, закономерный вопрос, — когда можно ожидать исправленной прошивки?


PS. Несмотря на то что у топикстартера в качестве точки доступа выступает DI-524, который не знает ни о каком SuperG, это не меняет сути дела. Отсутствие или отключение SuperG на точке доступа оказывает нулевое влияние на проблему. Проблема именно в принт-сервере — там надо выключить SuperG, а в точке доступа он может и оставаться включённым.

Тестирую... полчаса уже - все работает Ж-)

Уже час фурычит Ж-)
Спасибо огромное!

По результатам тестов - принтсервер теперь работает без отсоединения от роутера действительно дольше - час - полтора, так что отключение SuperG помогло. Однако по истечении этого периода все равно принтсервер улетает из сетки.

Ну, не знаю. Я как сегодня с утра включил это хозяйство — вот до сих пор работает, и даже ни намёка на «полу-зависание».

А если использовать не WPA? Например, WEP.

А вот это всё-таки странно. Потому что другой клиент — компьютер — подобным образом в логах не «светится». То есть подобное поведение принт-сервера при смене WPA-ключа, оказывается, ненормально.

Да, что-то не нравится мне WEP, даже тестировать нет никакого желания, уж скорее принтер поменяю - в нем дело, наверное. По логам получается, что смена ключа происходит каждые 300 секунд (это у меня по умолчанию так стояло) но все продолжает работать в течении указанного интервала. При зависании (кстати, без подключенного принтера - та же матрешка получается - что уже непонятно) все лечится перетыканием питания.

А если попробовать увеличить это значение хотя бы до получаса (1800 секунд)? При условии, что утечка памяти происходит при переподключении к Wi-Fi, это могло бы продлить время непрерывной работы в 6 раз, то есть 6–8 часов — как раз целый рабочий день; а на ночь его всё равно можно выключить. Смена ключа раз в полчаса — это нормально, у многих устройств именно такое значение установлено по умолчанию.

И коли зависания происходят даже при отключённом принтере, с какой стати его менять? Ибо ваш Xerox Phaser 3116 cуть Samsung ML-1520P, а тот в свою очередь родственник ML-1710, который вроде как поддерживается.

Ситуация поменялась - перепрошился еще раз (той же прошивкой, что и стояла), перенастроил все с нуля - поведение принтсервера изменилось - теперь без принтера работает всегда, с принтером держится примерно 1 час. Дело, видимо, все-таки в принтере.