Здравствуйте.
Такая проблема, поступила партия DPR-1040 (ранее закупались DPR-1020). Из партии введено в эксплуатацию два устройства DPR-1040, оба используют для печати принтер HP 2015. И оба работают с ним некорректно: - Первое подключение происходит корректно, документы печатаются. Через некоторое время принт-сервер становится недоступным по сети, задания "встают", люди жалуются. Помогает перезагрузка принт-сервера, методом отключения\включения питания.
Так же наблюдаются проблемы с настройкой TCP\IP - При настройке параметров вручную: # IP: 10.100.3.11 # Subnet: 255.0.0.0 # GW: 10.100.1.3 Принт-сервер такие настройки не принимает, жалуется "IP address and Default Gateway are not in the same subnet." При тех же исходных GW: 0.0.0.0 принимает.
P.S. Принт-сервера DPR-1020 ведут себя корректно. Отправка на печать выполняется с помощью порта TCP\IP, RAW 9100. Нового FirmWare для устройств DPR-1040 на ftp не нашел.
Если таковые проблемы уже встречались на форуме - прошу дать ссылку. Я за первых несколько страниц не нашел.
С уважением, Здобников О.Б.
|